Nuestra prueba ha puesto de relieve tres funcionalidades que demuestran el valor añadido de Bolt. Averigüemos más sobre ellas:

Gestión centralizada de los desplazamientos

Durante nuestra prueba, descubrimos que la gestión centralizada que ofrece Bolt Business transforma radicalmente la forma en que las empresas gestionan sus viajes de negocios. Gracias a una interfaz clara e intuitiva, todo se agrupa en un único cuadro de mandos: desde los viajes realizados hasta las reservas futuras, pasando por la asignación de vehículos.

Esto no sólo simplifica la organización de los desplazamientos, sino que también proporciona una visión general que facilita la toma de decisiones.

Nos ha gustado especialmente la funcionalidad de seguimiento en tiempo real, que permite reaccionar rápidamente ante cualquier cambio de planes o imprevistos.

Esta capacidad de adaptar los viajes sobre la marcha, sin interrumpir todo el sistema, es una ventaja real para las empresas que buscan una solución ágil.

Flexibilidad de las opciones de transporte y control de costes

La flexibilidad de las opciones de transporte es sin duda uno de los puntos fuertes más destacados de Bolt Business. Hemos explorado las diferentes configuraciones de desplazamientos disponibles y nos impresionó la capacidad de la plataforma para adaptarse a necesidades muy diversas.

Tanto si se trata de viajes planificados con antelación como de solicitudes más espontáneas, Bolt permite seleccionar el tipo de vehículo más adecuado, desde vehículos estándar hasta modelos de más alta gama. Esta flexibilidad permite a las empresas responder a una gran variedad de situaciones, optimizando al mismo tiempo los costes.

Por ejemplo, hemos podido personalizar las preferencias de transporte según las necesidades específicas de nuestros colaboradores, lo que no sólo ha mejorado su satisfacción, sino que también ha optimizado el presupuesto para desplazamientos.

Este enfoque flexible es ideal para las empresas que buscan conciliar la eficiencia operativa con el control de costes.

Atención al cliente multilingüe

El servicio multilingüe de atención al cliente de Bolt Business resultó ser un pilar fundamental de la experiencia del usuario. Nos encargamos de probar este servicio en varios idiomas para comprobar su capacidad de respuesta y eficacia, y los resultados estuvieron a la altura de nuestras expectativas. Cada interacción con el servicio de asistencia fue rápida, cortés y, sobre todo, relevante.

Lo que también apreciamos del soporte de Bolt fue su capacidad para comprender las necesidades específicas de cada empresa, ya sea local o internacional. Esta personalización del servicio no sólo garantiza que los problemas se resuelvan rápidamente, sino que también fomenta la confianza de los usuarios.

El soporte no se limita a responder preguntas: se anticipa a las necesidades, ofreciendo una experiencia proactiva que garantiza una continuidad impecable del servicio.

Para las empresas que, como la nuestra, operan en varios mercados, esta dimensión multilingüe es un activo innegable que simplifica la gestión diaria y garantiza un soporte coherente, independientemente de la ubicación.