Software 15 alternativas a Intercom para potenciar su asistencia sin disparar su presupuesto Aquí tienes 15 soluciones más sencillas o baratas que Intercom para impulsar tu experiencia de cliente, gestionar tus tickets y automatizar tu soporte.
Software Odoo vs Monday: la batalla que transformará tu forma de gestionar el trabajo de tu equipo Compara Odoo y Monday: características, precios, integraciones, interfaz... Descubre la mejor herramienta para gestionar tus proyectos o tu negocio.
Software Kaspr vs Lusha: ¿cuál es la mejor herramienta de prospección B2B para tu equipo de ventas en 2025? Extensión de Chrome, base de datos, tarifas, integraciones... Comparamos Kaspr y Lusha para ayudarte a elegir la herramienta de prospección B2B que convertirá tus leads de LinkedIn en clientes.
Consejos • 29 de julio de 2025
Adopte el libro de jugadas de ventas, la guía para vendedores que no dejan nada al azar
Un manual de ventas es algo más que un documento. Es un recurso estructurador, diseñado para cada etapa del proceso de ventas y alineado con sus objetivos. Siga la guía.
Consejos • 29 de julio de 2025
¿Te salta el contestador? Convierta el silencio en una firma devolviendo la llamada
Descubra cómo un recordatorio telefónico bien ejecutado puede aumentar sus conversiones, evitar impagos y reforzar sus relaciones con los clientes.
Software • 4 de noviembre de 2024
Aumentar tu cartera de clientes con las 10 mejores herramientas CRM
Descubre las 10 herramientas CRM más efectivas para gestionar clientes, mejorar ventas y optimizar tu negocio. Compara funcionalidades y precios para encontrar la solución ideal.
Software • 29 de julio de 2025
Las 10 mejores herramientas para la prospección automatizada, o cómo hacer más con menos
Todo lo que necesita saber sobre la prospección automatizada: cómo funciona, cuáles son sus ventajas y qué soluciones utilizar para mejorar la eficacia de las ventas.
Consejos • 28 de julio de 2025
¿Cómo crear una organización de ventas que realmente funcione?
Descubra cómo estructurar una organización de ventas clara y de alto rendimiento: funciones, procesos, herramientas Modelos organizativos, herramientas, indicadores, remuneración, sinergias: todas las palancas prácticas que necesita para construir una organización de ventas de alto rendimiento.
Definición • 25 de julio de 2025
Sitúe al cliente en el centro de sus prioridades con el enfoque centrado en el cliente y nuestros 5 consejos prácticos
Entender qué es una estrategia centrada en el cliente, qué implica, por qué mejora la satisfacción del cliente y cómo aplicarla.
15 alternativas a Intercom para potenciar su asistencia sin disparar su presupuesto Aquí tienes 15 soluciones más sencillas o baratas que Intercom para impulsar tu experiencia de cliente, gestionar tus tickets y automatizar tu soporte.
Odoo vs Monday: la batalla que transformará tu forma de gestionar el trabajo de tu equipo Compara Odoo y Monday: características, precios, integraciones, interfaz... Descubre la mejor herramienta para gestionar tus proyectos o tu negocio.
Kaspr vs Lusha: ¿cuál es la mejor herramienta de prospección B2B para tu equipo de ventas en 2025? Extensión de Chrome, base de datos, tarifas, integraciones... Comparamos Kaspr y Lusha para ayudarte a elegir la herramienta de prospección B2B que convertirá tus leads de LinkedIn en clientes.
Las 10 mejores herramientas para la prospección automatizada, o cómo hacer más con menos Todo lo que necesita saber sobre la prospección automatizada: cómo funciona, cuáles son sus ventajas y qué soluciones utilizar para mejorar la eficacia de las ventas.
Freshdesk
Servicio al cliente
Soporte al cliente
Customer Success
Experiencia del cliente
Pipedrive
CRM (Customer Relationship Management)
Más información sobre Pipedrive
Butlerapp
Reservas
Más información sobre Butlerapp
Societeinfo.com
Sales Intelligence
Más información sobre Societeinfo.com
monday service
Servicio al cliente
Más información sobre monday service
SalesDeck
Gestión de ventas
Más información sobre SalesDeck
Attio
CRM (Customer Relationship Management)
Más información sobre Attio
Tidio
Soporte al cliente
Más información sobre Tidio
Square POS
Terminal punto de venta
Más información sobre Square POS
monday CRM
CRM (Customer Relationship Management)
Más información sobre monday CRM
SKU Science
Pronóstico de ventas
Más información sobre SKU Science
Salesforce Starter
CRM (Customer Relationship Management)
Más información sobre Salesforce Starter
Salesforce Sales Cloud
CRM (Customer Relationship Management)
Más información sobre Salesforce Sales Cloud
Software • 25 de julio de 2025
Sistema de tickets: mejore la eficacia de su gestión de tickets con estos 8 programas
8 sistemas de ticketing eficaces para centralizar sus solicitudes, automatizar su asistencia y mejorar la satisfacción. Compare las herramientas y tome la decisión correcta.
Consejos • 23 de julio de 2025
Venda al precio adecuado con estas 6 estrategias de fijación de precios
Fijar el precio adecuado no se improvisa. Explora 6 estrategias esenciales de fijación de precios, sus ventajas y limitaciones, y cómo adaptarlas a tu mercado para vender mejor.
Definición • 23 de julio de 2025
Comprenda las motivaciones de su personal de ventas y llévelo a nuevas cotas.
La fuerza de ventas es un motor clave del rendimiento comercial. Descubra su definición, sus misiones y las claves para optimizarla.
Consejos • 14 de agosto de 2024
Relación con el cliente: 8 consejos para su buena gestión en la empresa
Descubre cómo mejorar la relación cliente a partir de una serie de consejos prácticos y herramientas adaptadas para este fin.
Consejos • 23 de julio de 2025
6 pasos para utilizar el método de venta Challenger, o el arte de educar hábilmente a sus clientes potenciales
¿Quiere pasarse a la venta consultiva? Aquí te explicamos cómo utilizar el método Challenger para retar a tus clientes potenciales, crear valor e impulsar tus ventas B2B.
Consejos • 22 de julio de 2025
Piense a lo grande adoptando una estrategia de expansión en 4 pasos
Domine su estrategia de expansión con consejos prácticos: pasos, herramientas, errores a evitar y palancas para crecer con éxito en Francia o en el extranjero.
Consejos • 22 de julio de 2025
7 pasos para un plan de ventas que no deje nada al azar
El plan de ventas es la hoja de ruta estratégica de su departamento comercial. Descubra sus ventajas y las etapas de su elaboración.
Consejos • 22 de julio de 2025
Aplicar las ventas entrantes, el método suave para las contrataciones duras
Descubra cómo funciona este enfoque de ventas y cómo poner en marcha una estrategia eficaz paso a paso. ¡Céntrese en esta metodología para mejorar sus ventas!
Software • 21 de julio de 2025
Guía completa para comprar una base de datos + 10 herramientas para llegar a clientes potenciales realmente cualificados
¿Quiere comprar una base de datos B2B o B2C? Descubra nuestros consejos para elegir a su proveedor, los precios que puede esperar y los criterios que debe tener en cuenta.
Software • 18 de julio de 2025
lemlist vs Waalaxy: el duelo de los profesionales de la prospección B2B
Comparativa completa entre lemlist y Waalaxy: automatización de LinkedIn, campañas multicanal, personalización, CRM, integraciones, precios... Descubre la herramienta hecha para tus necesidades B2B.
Consejos • 8 de julio de 2024
Las 5 fases principales del proceso de ventas y cómo impulsarlo
Entiende de qué van las 5 fases del proceso de ventas: desde la preparación hasta la fidelización del cliente y conviértete en un vendedor estrella.
Software • 18 de julio de 2025
CRM 2025: HubSpot o Pipedrive, ¿cuál merece un lugar en tu pila?
Software • 7 de julio de 2025
Las 7 mejores herramientas CRM para enviar correos electrónicos eficaces a los clientes
Descubra nuestra guía sobre los mejores CRM de correo electrónico y nuestros consejos para aumentar la fidelidad y la conversión de los clientes.
Consejos • 4 de julio de 2025
Estrategia relacional: una apuesta ganadora para la empresa y el cliente
¿Qué es la estrategia relacional, estrechamente vinculada al marketing relacional? Descubra sus ventajas, así como el método y las herramientas para ponerla en práctica.
Análisis de experto • 4 de julio de 2025
5 consejos esenciales para desarrollar su cartera de clientes
Sin clientes, no hay volumen de negocio. Una cartera de clientes bien surtida es un signo de sostenibilidad para su empresa. Siga los consejos de nuestros expertos.
Consejos • 3 de julio de 2025
¿Cómo llevar a cabo una buena negociación de ventas? 10 consejos para el éxito
¿Cómo funciona en la práctica la negociación de ventas? He aquí 10 técnicas que puede aplicar en una reunión de ventas.
Definición • 2 de julio de 2025
Todo lo que necesita saber sobre la venta cruzada, ¡la técnica imparable para vender más!
¿Qué es la venta cruzada y cómo puede beneficiar a sus ventas? Definición, ejemplos y mejores prácticas en este artículo.
Para asegurar una relación estrecha y personalizada con cada cliente, es esencial conocer sus necesidades y lo que espera de las marcas. Tener en cuenta y valorar la experiencia de cliente mejora el nivel de satisfacción y aumenta la fidelización. Estos son algunos de los aspectos más importantes que todo negocio debe incluir en su estrategia comercial:
En definitiva, centrar tu estrategia de negocio en la satisfacción del cliente. La primera impresión es clave para fidelizar a tu cartera de clientes y también para atraer nuevos leads interesados en tus productos o servicios. Las herramientas de gestión del cliente pueden ayudar las empresas a mejorar su relación con los clientes. Encuentra todos nuestros consejos en la revista de appvizer.
En un mercado cada vez más competitivo y con clientes cada vez más exigentes, es indispensable saber marcar la diferencia. El marketing relacional, o de relaciones, es una forma de construir una relación personal y humana, con cada cliente. Conocer sus hábitos de compra, sus preferencias, su disponibilidad y los medios de comunicación más pertinentes. Para que todo esto sea posible es necesario:
Tu empresa genera toda esta información y mucho más a diario. Pero, ¿cómo gestionarla de manera eficiente?
La nueva era digital revoluciona la comunicación con los clientes: las marcas pueden comunicarse con los consumidores en tiempo real. Y éstos exigen reactividad y atención personalizada.
En un contexto multicanal, implementar herramientas que faciliten la centralización y el análisis de la información se convierte en algo imprescindible. Un CRM ‒Customer Relationship Management‒ integra todas las funciones que necesitas para asegurar una experiencia de cliente satisfactoria, optimizar tus campañas de marketing relacional y, en definitiva, orientar tu estrategia de negocio hacia la satisfacción del cliente. ¿Qué estás esperando?