search El medio de comunicación que reinventa la empresa

Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 510 software de gestión de clientes y ventas

Zoho CRM

Cierra más ventas en menos tiempo

star star star star star-half-outlined
4.4
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
check-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 14,00 € /mes

Automatice sus ventas y mejore su relación con los clientes con un software de CRM. Gestione sus contactos, ventas, campañas y mucho más en una sola plataforma.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con nuestro software de CRM, podrá personalizar su experiencia de ventas y realizar seguimiento a sus clientes de manera efectiva. Además, nuestra herramienta de análisis le permitirá tomar decisiones informadas y mejorar su estrategia de ventas.

Leer nuestro análisis sobre Zoho CRM

Ventajas de Zoho CRM

check Previsiones de ventas

check Customización completa

check Reglas de flujo de trabajo

Más información

Visitar la página de producto de Zoho CRM

monday CRM

Una plataforma única para todas tus necesidades CRM

star star star star star-half-outlined
4.7
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 12,00 € /mes

Gestione sus relaciones con los clientes con nuestro software de CRM. Organice la información, automatice tareas y aumente la eficiencia.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con nuestro software de CRM, podrá acceder a un panel de control intuitivo para visualizar y gestionar sus clientes. Con la automatización de tareas, podrá ahorrar tiempo y enfocarse en lo que realmente importa: sus clientes. Además, podrá personalizar su experiencia con nuestra interfaz fácil de usar.

Leer nuestro análisis sobre monday CRM

Ventajas de monday CRM

check Implantación sencilla y una adopción rápida

check Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

check Las opciones avanzadas de automatización

Más información

Visitar la página de producto de monday CRM

Zoho Desk

Impulsa la relación con el cliente con un soporte 24/7

star star star star star-half-outlined
4.6
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
check-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 7,00 € /mes

Software de éxito del cliente que ayuda a mejorar la satisfacción del cliente y a reducir el tiempo de respuesta.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con herramientas de automatización y seguimiento de tickets, Zoho Desk permite a los equipos de soporte gestionar eficazmente las solicitudes de los clientes. Además, la integración con otras aplicaciones de Zoho facilita la colaboración interdepartamental.

Leer nuestro análisis sobre Zoho Desk

Ventajas de Zoho Desk

check Impulsa tu equipo con IA contextual

check Gestiona los tiquetes y todo lo demás en un solo lugar

check Ofrece a cada agente el poder de deleitar a cada cliente

Más información

Visitar la página de producto de Zoho Desk

Zoho SalesIQ

Solución integral de chat en directo y análisis

star star star star star-half-outlined
4.5
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
check-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 7,00 € /mes

Optimice su atención al cliente con una herramienta de chat y chatbot que le permite interactuar con los visitantes de su sitio web en tiempo real.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta, puede automatizar respuestas, personalizar mensajes y recopilar información sobre los visitantes. Además, puede integrarla con su CRM para obtener una vista completa de sus clientes potenciales y mejorar la eficiencia de su equipo de ventas.

Leer nuestro análisis sobre Zoho SalesIQ
Más información

Visitar la página de producto de Zoho SalesIQ

Help Scout

Considera a tus clientes de la mejor manera posible

star star star star star-half-outlined
4.4
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 15,00 US$ /mes

Optimice la atención al cliente con nuestro software de soporte. Registre, priorice y administre tickets de soporte de manera eficiente.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Ayude a sus clientes de manera más rápida y eficaz con nuestra plataforma de soporte. Personalice su flujo de trabajo y procesos para adaptarse a sus necesidades específicas.

Leer nuestro análisis sobre Help Scout
Más información

Visitar la página de producto de Help Scout

Sellsy

Una solución todo en uno para tu CRM

star star star star star-half-outlined
4.3
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 39,00 € /mes

Gestione fácilmente sus relaciones con los clientes con nuestro software de CRM. Organice y automatice sus ventas, marketing y soporte al cliente en una sola plataforma.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con nuestra solución de CRM, puede rastrear y administrar clientes potenciales y oportunidades de venta, programar reuniones y llamadas, enviar correos electrónicos personalizados y generar informes en tiempo real. También puede integrar su correo electrónico y redes sociales para mejorar la comunicación con sus clientes.

Leer nuestro análisis sobre Sellsy
Más información

Visitar la página de producto de Sellsy

Contactar mail

Salesforce Sales Cloud

El programa de CRM número uno en el mundo

star star star star star-half-outlined
4.4
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 25,00 € /mes

Software de gestión de relaciones con clientes que permite mejorar la comunicación y seguimiento con los clientes.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta, se puede gestionar las ventas, el marketing y el servicio al cliente en una sola plataforma, lo que aumenta la eficiencia y la satisfacción del cliente. Además, su integración con otras aplicaciones permite una gestión completa y personalizada de los clientes.

Leer nuestro análisis sobre Salesforce Sales Cloud
Más información

Visitar la página de producto de Salesforce Sales Cloud

Contactar mail

Service Cloud

Software de atención al cliente para fidelizar clientes

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 75,00 € /mes

Software de soporte al cliente con herramientas de automatización y gestión de casos.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con Service Cloud, podrás aumentar la eficiencia de tu equipo de soporte al cliente, gracias a la automatización de tareas y la gestión de casos en tiempo real. Además, su integración con otras herramientas de Salesforce te permitirá una mayor visibilidad y seguimiento de tus clientes.

Leer nuestro análisis sobre Service Cloud

Ventajas de Service Cloud

check Histórico cliente completo gracias a la integración de Sales

check La inteligencia artificial permite anticipar una actividad

check Plataforma escalable de 1 a 10 millones de utilizadores

Más información

Visitar la página de producto de Service Cloud

Contactar mail

Seismic

Software de habilitación de ventas para más rendimiento

star star star star star-half-outlined
4.6
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Herramienta para mejorar ventas y productividad. Gestiona, organiza y distribuye contenido de manera eficiente.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta podrás optimizar tus procesos de ventas y aumentar la productividad de tu equipo. Podrás gestionar todo tu contenido de manera organizada y distribuirlo de forma eficiente para que tus ventas se disparen.

Leer nuestro análisis sobre Seismic

Ventajas de Seismic

check Aumenta las ventas mediante una gestión eficaz de las tareas

check Única plataforma para gestionar los contenidos de ventas y formación

check Aumenta la confianza del equipo y la satisfacción del cliente

Más información

Visitar la página de producto de Seismic

Contactar mail

Commerce Cloud

Solución para acelerar el crecimiento de tu e-commerce

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 25,00 € /mes

A powerful eCommerce software that streamlines sales, inventory, and orders. Offers responsive design, SEO optimization, and third-party integrations.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

This software helps businesses of all sizes to manage their online store efficiently. It provides a user-friendly interface, allows for easy customization, and offers real-time analytics to help businesses make data-driven decisions.

Leer nuestro análisis sobre Commerce Cloud

Ventajas de Commerce Cloud

check Personaliza la relación con tus clientes

check Unificación de los diferentes canales

check Una visión completa del rendimiento con cuadros de mando

Más información

Visitar la página de producto de Commerce Cloud

Contactar mail

HubSpot CRM

Una herramienta para que tu negocio crezca más y mejor

No hay opiniones de usuarios
check-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software líder en gestión de relaciones con clientes, optimiza ventas y marketing.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

HubSpot CRM se destaca por su capacidad para mejorar las interacciones con clientes potenciales y existentes, automatizar tareas de marketing y ventas, y proporcionar una visión detallada del embudo de ventas. Ofrece herramientas para la gestión de contactos, seguimiento de emails, y análisis de desempeño, haciéndolo indispensable para empresas en busca de optimizar sus estrategias de CRM.

Leer nuestro análisis sobre HubSpot CRM
Más información

Visitar la página de producto de HubSpot CRM

Freshsales

Software de Automatización de fuerza de ventas

star star star star star-half-outlined
4.5
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 12,00 € /mes

Gestione sus relaciones con clientes de manera eficiente y aumente sus ventas con este software de CRM.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Freshsales le permite automatizar tareas de ventas, crear informes personalizados y analizar datos para tomar decisiones informadas. Además, su integración con otras herramientas de negocios lo hace una opción ideal para empresas en crecimiento.

Leer nuestro análisis sobre Freshsales
Más información

Visitar la página de producto de Freshsales

ForceManager

Gestión de Fuerza de Ventas Eficiente y Optimizada

star star star star star-half-outlined
4.5
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Automatice su fuerza de ventas con un software que le permite gestionar sus clientes, seguimiento de ventas y actividades en tiempo real.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Este software de automatización de la fuerza de ventas le ahorrará tiempo y mejorará la eficiencia de sus ventas. Con ForceManager, podrá tener una visión completa de sus clientes y oportunidades de venta, así como programar y realizar seguimiento de actividades en tiempo real.

Leer nuestro análisis sobre ForceManager
Más información

Visitar la página de producto de ForceManager

Forward

Gestión de Proyectos Inteligente y Eficiente

star star star star star
5.0
Con base en 15 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software para gestión de historias clínicas. Agiliza el registro y acceso a la información del paciente, con opciones de personalización y seguridad.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

El software permite la gestión de citas, tratamiento y facturación. Además, ofrece la posibilidad de compartir información con otros profesionales de la salud y generar informes personalizados. La interfaz es fácil de usar y se adapta a diferentes especialidades médicas.

Leer nuestro análisis sobre Forward
Más información

Visitar la página de producto de Forward

FundEngine

Software de Customer Relationship Management (CRM)

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Gestione su relación con los clientes de manera eficiente con software CRM especializado. Automatice tareas, analice datos y mejore la comunicación.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

FundEngine es una herramienta de CRM que permite automatizar tareas repetitivas, analizar datos para mejorar la toma de decisiones y mejorar la comunicación con los clientes. Con esta solución, podrá gestionar leads, seguimientos, ventas, soporte y más de manera eficiente.

Leer nuestro análisis sobre FundEngine
Más información

Visitar la página de producto de FundEngine

Gainsight

Software de La satisfacción del cliente

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de éxito del cliente que ayuda a maximizar la satisfacción del cliente y la retención. Ofrece datos y herramientas para mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta, los equipos pueden monitorear la salud del cliente, predecir el riesgo de churn y crear planes de acción personalizados. También permite automatizar tareas y mejorar la colaboración entre equipos para lograr una mayor eficiencia.

Leer nuestro análisis sobre Gainsight
Más información

Visitar la página de producto de Gainsight

GaleForce CRM for Banking

Software de Customer Relationship Management (CRM)

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de gestión de relaciones con clientes enfocado en el sector bancario, con herramientas de seguimiento de ventas, gestión de contactos y análisis de datos.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

GaleForce CRM for Banking permite a los bancos optimizar su gestión de clientes mediante la automatización de procesos, la personalización de ofertas y el seguimiento de los resultados. Además, ofrece informes detallados para la toma de decisiones estratégicas.

Leer nuestro análisis sobre GaleForce CRM for Banking
Más información

Visitar la página de producto de GaleForce CRM for Banking

Generic Booking Engine

Software de Reservas

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de reserva y reserva con funcionalidades avanzadas. Gestione fácilmente sus reservas y pagos en línea.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con nuestro software de reserva y reserva, puede personalizar su proceso de reserva, ofrecer descuentos y promociones y recibir informes detallados de su negocio. Además, integramos con los principales proveedores de pago para garantizar transacciones seguras y sin problemas.

Leer nuestro análisis sobre Generic Booking Engine
Más información

Visitar la página de producto de Generic Booking Engine

Genesys

Software de Gestión de contactos

star star star star star-half-outlined
4.1
Con base en 51 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Gestione sus contactos de manera eficiente con nuestra solución de software de gestión de contactos.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Nuestra solución de software de gestión de contactos le permite importar y exportar contactos, realizar un seguimiento de las interacciones con los clientes y organizar sus datos de forma clara y concisa. Además, nuestra herramienta también ofrece la posibilidad de integrarse con otras aplicaciones para una mayor eficiencia en su trabajo diario.

Leer nuestro análisis sobre Genesys
Más información

Visitar la página de producto de Genesys

Gift Card and Loyalty Program

Software de La lealtad del cliente

star star star star star-half-outlined
4.6
Con base en 8 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Aumente la fidelidad de sus clientes con nuestro software de lealtad. Ofrezca programas de recompensas y tarjetas de regalo para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Nuestro software de lealtad le permite personalizar los programas de recompensas y tarjetas de regalo según su marca y necesidades. Además, puede rastrear y analizar las transacciones de los clientes para obtener información valiosa sobre su comportamiento de compra.

Leer nuestro análisis sobre Gift Card and Loyalty Program
Más información

Visitar la página de producto de Gift Card and Loyalty Program

Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!