Brand24 es una herramienta innovadora de monitoreo de redes sociales diseñada para empresas y profesionales de marketing. Facilita la gestión de la reputación en línea con capacidades avanzadas de análisis de menciones y escucha social. Destaca por su interfaz intuitiva y reportes detallados.

¿Cuáles son las principales funciones de Brand24?

Monitoreo de menciones en tiempo real

Con Brand24, obtén información al instante sobre quién está hablando de tu marca. Este software proporciona actualizaciones en tiempo real para no perder ninguna conversación importante en las diferentes plataformas.

• Alertas instantáneas para cualquier mención relevante.
• Posibilidad de rastrear conversaciones en blogs, foros y redes sociales.
• Configuración personalizada de palabras clave.

Análisis detallado de emociones y sentimientos

Brand24 no solo detecta menciones, sino que también analiza el sentimiento detrás de ellas. Esto permite entender cómo se percibe tu marca en el mercado.

• Identificación de emociones asociadas a cada mención.
• Reportes gráficos de sentimiento positivo, negativo o neutral.
• Capacidad de segmentar resultados por diferentes públicos demográficos.

Generación de informes personalizables

La generación de informes es una tarea esencial para cualquier equipo de marketing. Brand24 ofrece herramientas para crear reportes completos que faciliten la toma de decisiones estratégicas.

• Plantillas de informes para diferentes necesidades.
• Integración con herramientas como Slack o Trello para compartir información.
• Exportación de datos en diversos formatos para su análisis.