Document360 : Base de conocimientos avanzada para pymes y grandes empresas
Document360 : en resumen
Document360 es un avanzado software de base de conocimientos diseñado para satisfacer las necesidades de las pymes y grandes empresas. Ofrece una plataforma versátil para gestionar tanto la documentación pública como la privada, siendo ideal para sectores como el SaaS, TI, Sanidad, Educación, Manufactura y Finanzas.
Esta plataforma permite a los redactores técnicos, jefes de producto y responsables de documentación crear, organizar y mantener extensas bibliotecas de documentación.
Con sus potentes capacidades de búsqueda impulsadas por IA y soporte multilingüe, Document360 facilita el intercambio efectivo de conocimientos y mejora la eficiencia operativa general.
¿Por qué cambiar a Document360?
Las organizaciones que se enfrentan a una alta carga de soporte, información desorganizada o plataformas de documentación obsoletas pueden beneficiarse enormemente del sólido conjunto de funciones de Document360. El software ofrece una solución escalable para las empresas que buscan optimizar sus procesos de documentación, proporcionando además un excelente soporte para casos de uso complejos como SOPs, manuales de usuario y guías para empleados.
Resumen de las Funcionalidades y Beneficios de Document360
Creación y Búsqueda de Contenido con IA gracias a la funcionalidad ‘Ask Edy’. No solo mejora las capacidades de búsqueda, sino que también ayuda a los creadores de contenido sugiriendo etiquetas, descripciones SEO y temas para redactar artículos. Esto acelera el proceso de documentación, facilitando que los equipos mantengan bases de conocimientos actualizadas y bien estructuradas.
Con soporte para más de 50 idiomas, Document360 permite a las empresas crear documentación en varios idiomas, haciéndola accesible a audiencias globales y reduciendo la necesidad de servicios de traducción externos.
Con sus amplias opciones de personalización, Document360 permite a las empresas alinear la base de conocimientos con su identidad de marca. Además, el control de acceso a nivel empresarial garantiza que la información sensible esté protegida, haciendo que la plataforma sea adecuada para casos de uso tanto internos como externos.
Sus ventajas
Colaboración en tiempo real para calidad y coherencia.
Integración con Slack, Zendesk y más herramientas.
Se adapta fácilmente a necesidades crecientes.
Crea una base de conocimientos personalizable.
Soporte dedicado para migración sin problemas.
GDPR
Sus inconvenientes
No ideal para empresas pequeñas o con poca documentación.
Document360 : Sus precios
Professional
Precios
Bajo solicitud
Business
Precios
Bajo solicitud
Enterprise
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Bajo solicitud
Alternativas de los cliente a Document360

Optimiza el manejo de tus documentos con un software especializado en gestión documental. Automatiza procesos, mejora la organización y aumenta la eficiencia de tu empresa.
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Con esta herramienta podrás almacenar y buscar documentos en segundos, reducir el riesgo de pérdida de información, colaborar con colegas en tiempo real y personalizar la interfaz para una mejor experiencia de usuario. Además, ofrece integración con otros sistemas para una mayor versatilidad.
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Nuestro software de gestión de conocimiento utiliza la tecnología de procesamiento del lenguaje natural para proporcionar respuestas precisas y relevantes. Además, permite la creación y actualización de contenido de manera fácil y rápida, y ofrece una gestión de casos integrada para una mejor atención al cliente.
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