Samanage : Software de service desk para IT
Samanage : en resumen
¿Qué es Samanage?
Samanage es el service desk más inteligente y certificado basado en la nube. Esta herramienta proporciona una gran gestión de tickets y recursos, con autodescubrimiento, gestión de la configuración, detección de riesgos y análisis de impacto. Este service desk con certificación ITIL simplifica la gestión de incidentes, problemas, cambios y entregas.
Una automatización inigualable, además de un catálogo de servicios, un portal y una base de datos fáciles de usar que se traducen en una reducción del tiempo y un aumento de la CSAT.
Este service desk con certificación ITIL simplifica la gestión de incidentes, problemas, cambios y lanzamientos.
Características de Samanage
Gestión de SLA,
Mejores prácticas incorporadas,
Configuración de arrastrar y soltar,
Contratos y licencias,
Base de conocimientos,
Gestión de recursos informáticos,
Portal de autoservicio.
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Samanage - SAManage de pantalla-3 Samanage : Sus precios
standard
Precios
Bajo solicitud
Alternativas de los cliente a Samanage
Automatice su gestión de usuarios, contraseñas y permisos de Active Directory. Ahorre tiempo y reduzca errores.
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Con esta herramienta de gestión de TI, podrá delegar tareas de administración, generar informes y realizar cambios masivos en su directorio activo. Además, su política de contraseñas y auditoría de cambios garantizan la seguridad de su sistema.
Leer nuestro análisis sobre ManageEngine ADManager PlusVisitar la página de producto de ManageEngine ADManager Plus
Optimice la atención al cliente con nuestro software de soporte. Registre, priorice y administre tickets de soporte de manera eficiente.
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Ayude a sus clientes de manera más rápida y eficaz con nuestra plataforma de soporte. Personalice su flujo de trabajo y procesos para adaptarse a sus necesidades específicas.
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Software de gestión de servicios de TI con seguimiento de tickets, automatización de flujos de trabajo y gestión de activos.
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Este software permite a los equipos de TI gestionar eficazmente los tickets de soporte, automatizar los flujos de trabajo para ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia, y mantener un registro de los activos de TI para una gestión más efectiva.
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