TOPdesk : Software de Gestión de TI
TOPdesk : en resumen
¿Qué es TOPdesk?
TOPdesk produce software de gestión de servicios basado en ITIL para el servicio de asistencia técnica de TI, la gestión de instalaciones y la gestión electrónica de recursos humanos. La herramienta está diseñada para ayudar a gestionar los problemas, crear flujos de trabajo y hacer un seguimiento de las configuraciones.
Características de TOPdesk
Chat en tiempo real,
Enrutamiento automatizado,
Comunicación multicanal,
Gestión de incidentes,
Gestión de recursos informáticos,
Gestión de la liberación y el despliegue,
Portal de autoservicio,
Gestión de llaves y cerraduras,
Acceso móvil,
Supervisión de la red,
Catálogo de servicios,
Gestión de órdenes de trabajo.
TOPdesk : Sus precios
standard
Precios
Bajo solicitud
Alternativas de los cliente a TOPdesk
Automatice su gestión de usuarios, contraseñas y permisos de Active Directory. Ahorre tiempo y reduzca errores.
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Con esta herramienta de gestión de TI, podrá delegar tareas de administración, generar informes y realizar cambios masivos en su directorio activo. Además, su política de contraseñas y auditoría de cambios garantizan la seguridad de su sistema.
Leer nuestro análisis sobre ManageEngine ADManager PlusVisitar la página de producto de ManageEngine ADManager Plus
Optimice la atención al cliente con nuestro software de soporte. Registre, priorice y administre tickets de soporte de manera eficiente.
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Ayude a sus clientes de manera más rápida y eficaz con nuestra plataforma de soporte. Personalice su flujo de trabajo y procesos para adaptarse a sus necesidades específicas.
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Software de gestión de servicios de TI con seguimiento de tickets, automatización de flujos de trabajo y gestión de activos.
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Este software permite a los equipos de TI gestionar eficazmente los tickets de soporte, automatizar los flujos de trabajo para ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia, y mantener un registro de los activos de TI para una gestión más efectiva.
Leer nuestro análisis sobre ManageEngine Servicedesk PlusVentajas de ManageEngine Servicedesk Plus
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