OneDesk : en resumen
OneDesk es una solución todo en uno diseñada para mejorar la gestión de proyectos y el soporte al cliente. Ideal para PYMEs y grandes empresas, ofrece gestión eficiente de tareas, colaboración integrada y soporte técnico robusto, todo en una misma plataforma.
¿Cuáles son las principales características de OneDesk?
Gestión de Proyectos
OneDesk proporciona herramientas avanzadas para una gestión de proyectos eficiente.
- Planificación y Seguimiento: Facilita la planificación detallada y el seguimiento del progreso en tiempo real.
- Control de Tareas: Asignación de tareas, gestión de responsabilidades y seguimiento de actividades.
Colaboración en Equipo
Optimiza la comunicación y colaboración entre equipos de trabajo.
- Diálogos Integrados: Comunicación fluida entre miembros del equipo dentro de la plataforma.
- Documentos Compartidos: Espacios para almacenar y compartir documentos relevantes.
Soporte al Cliente
Mejora la satisfacción del cliente con sistemas de soporte técnico eficientes.
- Tickets de Ayuda: Gestión avanzada de tickets con clasificación y seguimiento.
- Base de Conocimientos: Recursos de autoayuda para resolver problemas comunes.
Automatización
Ahorra tiempo y reduce errores humanos mediante la automatización de tareas repetitivas.
- Flujos de Trabajo Automatizados: Configuración de flujos de trabajo que automatizan procesos clave.
- Notificaciones: Alertas automáticas para diversas actividades y plazos.
Sus ventajas
OneDesk : Sus precios
Standard 11,00 US$ /mes /usuario |
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Alternativas de los cliente a OneDesk
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