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Salesforce Health Cloud : Impulsa la gestión sanitaria con una plataforma cloud

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Salesforce Health Cloud : en resumen

Salesforce Health Cloud es una solución diseñada para clínicas y profesionales de la salud. Facilita la gestión de pacientes, optimiza la atención personalizada y mejora la comunicación interna. Gracias a sus capacidades analíticas avanzadas, compite eficazmente en el sector de la tecnología sanitaria.

¿Cuáles son las características principales de Salesforce Health Cloud?

Gestión integral de pacientes

La plataforma permite a los profesionales de la salud gestionar de manera integral los perfiles de sus pacientes. Esto facilita la personalización de la atención y mejora la coordinación interna.

  • Acceso a historiales clínicos unificados.
  • Seguimiento de interacciones y tratamientos planificados.
  • Registro centralizado de datos del paciente.

Comunicación avanzada

Salesforce Health Cloud mejora significativamente la comunicación entre el personal médico y los pacientes. Sus herramientas de comunicación están diseñadas para simplificar las interacciones y fomentar una relación más cercana.

  • Mensajería integrada para contacto directo con pacientes.
  • Alertas automáticas para seguimientos y recordatorios.
  • Canales múltiples para comunicación continua.

Capacidades analíticas

Con sus capacidades analíticas avanzadas, Salesforce Health Cloud ayuda a las organizaciones a interpretar datos críticos para una toma de decisiones más informada. Esto mejora la eficiencia operativa y la calidad del servicio.

  • Análisis predictivo para anticipar necesidades de los pacientes.
  • Informes detallados para medir el rendimiento de los servicios.
  • Visualización de datos en tiempo real para mayor control operativo.

Salesforce Health Cloud : Sus precios

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Alternativas de los cliente a Salesforce Health Cloud

monday CRM

CRM personalizable para optimizar tu gestión comercial

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Gestione sus relaciones con los clientes con nuestro software de CRM. Organice la información, automatice tareas y aumente la eficiencia.

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Con nuestro software de CRM, podrá acceder a un panel de control intuitivo para visualizar y gestionar sus clientes. Con la automatización de tareas, podrá ahorrar tiempo y enfocarse en lo que realmente importa: sus clientes. Además, podrá personalizar su experiencia con nuestra interfaz fácil de usar.

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Ventajas de monday CRM

check Implantación sencilla y una adopción rápida

check Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

check Las opciones avanzadas de automatización

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Freshdesk

La experiencia y el servicio al cliente simplificados con IA

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Optimice su atención al cliente con un software intuitivo y fácil de usar que le permitirá gestionar tickets, chats y llamadas en un solo lugar.

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Con esta herramienta de servicio al cliente, podrá automatizar tareas, personalizar respuestas y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real. Además, cuenta con integraciones para mejorar la experiencia del usuario.

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Ventajas de Freshdesk

check Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

check Fácil uso y soporte personalizado

check Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

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GoContact

CCaaS escalable para centros de contacto omnicanales

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Software de centro de contacto que ayuda en la gestión de interacciones con clientes. Optimiza la productividad y la satisfacción del cliente.

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GoContact es un avanzado software de centro de contacto diseñado para mejorar la experiencia del cliente. Permite gestionar eficientemente las interacciones y aumentar la productividad del equipo.

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Ventajas de GoContact

check Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

check Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

check Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

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Opiniones de los cliente acerca de Salesforce Health Cloud

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