OCM Software : Mejora la eficiencia con software de gestión operativa
OCM Software : en resumen
What are the main features of OCM Software?
Planificación automatizada
OCM Software destaca en la automatización de la planificación, permitiendo a las organizaciones agilizar tareas recurrentes y minimizar errores manuales.
- Calendarios inteligentes que se adaptan a cambios en tiempo real.
- Generación automática de informes y resúmenes.
- Personalización de flujos de trabajo según las necesidades de cada equipo.
Análisis de datos en tiempo real
La capacidad de analizar datos mientras ocurren los eventos proporciona a los gerentes una visión profunda y oportuna de la operación diaria.
- Dashboards personalizables para la visualización de métricas clave.
- Alertas instantáneas basadas en umbrales predefinidos.
- Herramientas de previsión basadas en data mining para una mejor toma de decisiones.
Integración colaborativa
Fomentando el trabajo en equipo, OCM Software permite una integración fluida entre departamentos y socios externos.
- Plataforma de comunicación interna para la coordinación de proyectos.
- Compatibilidad con diversas aplicaciones de terceros.
- Espacios de trabajo compartidos para facilitar la colaboración entre equipos.
OCM Software : Sus precios
standard
Precios
Bajo solicitud
Alternativas de los cliente a OCM Software
Software de Contact Center con funciones avanzadas para gestionar interacciones con clientes de manera eficiente.
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El software de Contact Center llamado GoContact ofrece soluciones completas para la gestión de comunicaciones con clientes, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente de forma destacada.
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Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma
Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva
Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas
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Gestione sus relaciones con los clientes con nuestro software de CRM. Organice la información, automatice tareas y aumente la eficiencia.
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Con nuestro software de CRM, podrá acceder a un panel de control intuitivo para visualizar y gestionar sus clientes. Con la automatización de tareas, podrá ahorrar tiempo y enfocarse en lo que realmente importa: sus clientes. Además, podrá personalizar su experiencia con nuestra interfaz fácil de usar.
Leer nuestro análisis sobre monday CRMVentajas de monday CRM
Implantación sencilla y una adopción rápida
Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas
Las opciones avanzadas de automatización
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Optimice su atención al cliente con un software intuitivo y fácil de usar que le permitirá gestionar tickets, chats y llamadas en un solo lugar.
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Con esta herramienta de servicio al cliente, podrá automatizar tareas, personalizar respuestas y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real. Además, cuenta con integraciones para mejorar la experiencia del usuario.
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Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas
Fácil uso y soporte personalizado
Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
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