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Help Scout : Considera a tus clientes de la mejor manera posible

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Help Scout : en resumen

¿Qué es Help Scout?

Help Scout se creó para las empresas que quieren ofrecer el mejor servicio posible a sus clientes. El factor distintivo de esta solución es su capacidad para prescindir del uso de "tickets" para gestionar los problemas de los clientes a través del soporte.

¿Por qué usar Help Scout?

Para el personal de asistencia, un ticket de cliente será como una conversación puesta en contexto (asignación de casos, historial del cliente, estado del cliente, respuestas estandarizadas, etc.).

Para el cliente, esto será nada más que una conversación clásica por correo electrónico. Entre las 4 000 empresas que confían en Help Scout hay compañías cuyo servicio es irreprochable: Buffer, Basecamp o Treehouse.

Help Scout - Captura de pantalla 1 Help Scout - Captura de pantalla 1
Help Scout - Captura de pantalla 2 Help Scout - Captura de pantalla 2
Help Scout - Captura de pantalla 3 Help Scout - Captura de pantalla 3

Help Scout : Sus precios

Standard

15,00 US$

/mes /usuario

Alternativas de los cliente a Help Scout

Zoho CRM

Cierra más ventas en menos tiempo

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Impulsa la relación con el cliente con un soporte 24/7

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Software de éxito del cliente que ayuda a mejorar la satisfacción del cliente y a reducir el tiempo de respuesta.

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Con herramientas de automatización y seguimiento de tickets, Zoho Desk permite a los equipos de soporte gestionar eficazmente las solicitudes de los clientes. Además, la integración con otras aplicaciones de Zoho facilita la colaboración interdepartamental.

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Opiniones de los cliente acerca de Help Scout

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