LiveZilla : Atención al Cliente en Tiempo Real Efectiva
LiveZilla : en resumen
LiveZilla es una solución de atención al cliente en tiempo real que permite a las empresas mejorar la comunicación con sus clientes. Diseñado para pequeñas y medianas empresas, ofrece chat en vivo, seguimiento de visitantes, y soporte multicanal, destacando por su facilidad de uso y personalización.
¿Cuáles son las principales características de LiveZilla?
Chat en vivo sencillo e intuitivo
LiveZilla permite una interacción directa con los clientes a través de un chat en vivo fácil de usar. Este sistema está diseñado para mejorar la experiencia del usuario final y maximizar la eficiencia de los agentes.
- Interfaz amigable para agentes y clientes
- Respuestas automáticas configurables para preguntas frecuentes
- Integración con plataformas de CRM y gestión de tickets
Seguimiento detallado de visitantes
Con LiveZilla, obtén información valiosa sobre el comportamiento de los visitantes en tu sitio web. Esta función ayuda a personalizar la comunicación y a entender mejor las necesidades de los clientes.
- Monitoreo en tiempo real de usuarios activos
- Historial de navegación y geolocalización
- Análisis de tráfico para optimizar la conversión
Soporte multicanal e integración
El sistema permite gestionar consultas desde múltiples canales en una sola plataforma, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
- Integración con correos electrónicos y redes sociales
- Soporte de múltiples idiomas
- Personalización avanzada de widgets de chat
LiveZilla - LiveZilla-pantalla-0 
LiveZilla - LiveZilla-pantalla-1 
LiveZilla - LiveZilla-pantalla-2 
LiveZilla - LiveZilla-pantalla-3 
LiveZilla - LiveZilla-pantalla-4 LiveZilla : Sus precios
Standard
Precios
Bajo solicitud
Alternativas de los cliente a LiveZilla
Optimice su atención al cliente con un software intuitivo y fácil de usar que le permitirá gestionar tickets, chats y llamadas en un solo lugar.
Ver más detalles Ver menos detalles
Con esta herramienta de servicio al cliente, podrá automatizar tareas, personalizar respuestas y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real. Además, cuenta con integraciones para mejorar la experiencia del usuario.
Leer nuestro análisis sobre FreshdeskVentajas de Freshdesk
Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas
Fácil uso y soporte personalizado
Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
Visitar la página de producto de Freshdesk
Gestione sus relaciones con los clientes con nuestro software de CRM. Organice la información, automatice tareas y aumente la eficiencia.
Ver más detalles Ver menos detalles
Con nuestro software de CRM, podrá acceder a un panel de control intuitivo para visualizar y gestionar sus clientes. Con la automatización de tareas, podrá ahorrar tiempo y enfocarse en lo que realmente importa: sus clientes. Además, podrá personalizar su experiencia con nuestra interfaz fácil de usar.
Leer nuestro análisis sobre monday CRMVentajas de monday CRM
Implantación sencilla y una adopción rápida
Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas
Las opciones avanzadas de automatización
Visitar la página de producto de monday CRM
Solución SaaS para centros de contacto que permite gestionar llamadas, chat y tickets de soporte con analíticas avanzadas y personalización.
Ver más detalles Ver menos detalles
GoContact ofrece una plataforma integral para la gestión de centros de contacto, facilitando la comunicación mediante llamadas, chat en vivo y tickets de soporte. Proporciona analíticas avanzadas que permiten un seguimiento detallado del rendimiento y la satisfacción del cliente. Además, la personalización de flujos de trabajo asegura que se adapten a las necesidades específicas del negocio, optimizando la productividad y mejorando la experiencia del cliente.
Leer nuestro análisis sobre GoContactVentajas de GoContact
Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma
Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva
Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas
Visitar la página de producto de GoContact
Opiniones de la comunidad de Appvizer (0) Las opiniones dejadas en Appvizer son verificadas por nuestro equipo para garantizar la autenticidad del autor.
Dejar una opinión No tiene opiniones, sé el primero en dejar una opinión.