Los Programas de Comunicación te ayudan a optimizar el trabajo en equipo y ,en consecuencia, el desarrollo de tu actividad. Las herramientas de comunicación hoy en día son múltiples: chats, videollamadas, teleconferencias, pantallas compartidas… Compara nuestra selección de software e integra en tu empresa un programa que se adapte a tus necesidades.
Herramienta de correo electrónico con funciones avanzadas de gestión de listas, automatización de envío y personalización de mensajes.
Permite segmentar listas de correo, integrarse con otros servicios y automatizar procesos de seguimiento y respuesta. Ideal para empresas con necesidades avanzadas de email marketing.
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Software de VoIP con enfoque en la atención al cliente. Permite la gestión de múltiples canales de comunicación y la automatización de flujos de trabajo.
Facilita la integración con otras herramientas de atención al cliente y ofrece análisis de datos en tiempo real para mejorar la eficiencia y calidad del servicio. Además, cuenta con una interfaz intuitiva para el usuario y un sistema de seguimiento de incidencias.
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Comuníquese con sus clientes de manera instantánea y eficiente con nuestro software de mensajería. Simplifique su proceso de atención al cliente y aumente la satisfacción del usuario.
Nuestro software de mensajería le permite interactuar con los clientes de manera personalizada, responder preguntas y resolver problemas en tiempo real. Además, puede automatizar respuestas y programar mensajes para ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia.
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Graba y almacena tus llamadas para mejorar la calidad del servicio al cliente y cumplir con las regulaciones de la industria.
Dubber es una herramienta de grabación de llamadas en la nube que ofrece una fácil integración con tu sistema telefónico y una plataforma de búsqueda avanzada para encontrar y reproducir grabaciones específicas. Además, su sistema de seguridad garantiza la privacidad de tus datos.
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Herramienta de email para automatizar flujos de trabajo y mejorar la eficiencia en la comunicación con los clientes.
Con Dynamic Flows Suite, puedes crear flujos de trabajo personalizados y automatizar el envío de correos electrónicos. Además, la herramienta te permite realizar un seguimiento del rendimiento de tus campañas de correo electrónico y ajustarlas en consecuencia.
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Software de reconocimiento de voz para transcripción precisa de conversaciones en tiempo real.
Convierta conversaciones en texto sin esfuerzo gracias a la tecnología avanzada de inteligencia artificial. Ahorre tiempo y aumente la precisión en su negocio o práctica médica.
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Gestione sus redes sociales de manera eficiente y ahorre tiempo con este software de gestión de redes sociales.
Con esta herramienta podrá programar publicaciones, monitorear menciones, analizar estadísticas y colaborar con su equipo en un solo lugar. Además, integra múltiples plataformas de redes sociales para una gestión centralizada y efectiva.
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Gestione sus redes sociales de manera efectiva y sin esfuerzo con nuestro software de gestión de redes sociales. Ahorre tiempo y aumente su presencia en línea.
Con nuestro software de gestión de redes sociales, podrá programar publicaciones con antelación, analizar el rendimiento de sus publicaciones y mantener un seguimiento de su competencia. Además, nuestra herramienta de colaboración en equipo facilita la gestión de redes sociales en grupo.
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Herramienta para gestionar correos electrónicos de manera eficiente y colaborativa. Integración con diferentes plataformas de mensajería.
Permite asignar correos a diferentes miembros del equipo, etiquetar y clasificar mensajes, crear plantillas y automatizar respuestas. Además, cuenta con una bandeja de entrada compartida y opciones de análisis de datos para mejorar la productividad.
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Comuníquese con sus clientes en tiempo real con nuestro software de mensajería instantánea. Brinde soporte en línea, resuelva problemas y aumente la satisfacción del cliente en tiempo real.
Nuestra solución de mensajería instantánea le permite personalizar la experiencia del cliente, administrar múltiples conversaciones simultáneamente y utilizar inteligencia artificial para mejorar la eficiencia del agente. Además, puede integrarse fácilmente con otros sistemas de la empresa.
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Verifique la validez de sus correos electrónicos con esta herramienta. Ahorre tiempo y aumente su tasa de entrega.
Con esta herramienta de verificación de correo electrónico, podrá detectar correos electrónicos inválidos y reducir su tasa de rebote. Además, podrá verificar la existencia de la dirección de correo electrónico y asegurarse de que su mensaje llegue a la bandeja de entrada del destinatario.
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Realice reuniones en línea con video y audio de alta calidad a través de una plataforma fácil de usar.
Con la capacidad de compartir pantalla y colaborar en tiempo real en documentos, Google Meet es una solución de videoconferencia efectiva para equipos remotos. Además, es accesible desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
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Realiza reuniones virtuales con facilidad y eficiencia gracias a este software de videoconferencia líder en el mercado.
Con GoToMeeting, podrás compartir tu pantalla, grabar tus reuniones y conectarte desde cualquier dispositivo. Además, cuenta con herramientas de colaboración en tiempo real para hacer de tus reuniones una experiencia más interactiva.
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Herramienta de contabilidad telefónica para empresas con gestión de llamadas y análisis de uso.
Enterprise WebLink es una solución SaaS que ofrece a las empresas la capacidad de controlar el uso de sus líneas telefónicas. Con esta herramienta, podrá administrar llamadas, analizar su uso y detectar posibles errores de facturación. Además, la solución proporciona informes detallados para el análisis de costos y el seguimiento de objetivos.
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Gestiona y programa tus redes sociales de manera eficiente con una sola plataforma.
Con esta herramienta, puedes programar publicaciones, monitorear tus redes sociales, medir el rendimiento de tus publicaciones y colaborar con tu equipo. Ahorra tiempo y aumenta tu alcance en redes sociales.
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Software de telefonia en la nube con funciones avanzadas de llamadas y mensajes.
Euphoria Telecom ofrece una plataforma de comunicación en la nube con características como enrutamiento inteligente de llamadas, grabación de llamadas y mensajes de texto, integración con herramientas de CRM y opciones de personalización para una experiencia de marca única.
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Software de comunicación interna con funciones de transcripción y organización de archivos de audio y video.
Permite la transcripción automática de archivos, la asignación de tareas y la edición colaborativa de transcripciones. Además, permite la integración con otras aplicaciones para una mayor eficiencia en la gestión de contenidos.
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Comuníquese con su equipo de manera efectiva con una herramienta de videoconferencia fácil de usar.
Con esta herramienta, puede compartir su pantalla, grabar las reuniones y programar reuniones en línea. Además, es compatible con dispositivos móviles y tiene una función de chat en vivo para una comunicación aún más eficiente.
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Software de conferencias web con múltiples funciones para colaboración remota y presentaciones en línea.
Este software de conferencias web ofrece funciones de intercambio de pantalla, chat en vivo y grabación de sesiones. Además, permite la personalización de la interfaz para una mejor experiencia de usuario.
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Potente software de telefonía para empresas que aumenta la eficiencia en la comunicación y mejora la atención al cliente.
Con Firmafon, podrás gestionar todas tus llamadas de forma inteligente, grabarlas y acceder a los mensajes de voz desde cualquier lugar. Además, podrás establecer horarios de atención, crear saludos personalizados y utilizar funciones avanzadas de telefonía como transferencias y conferencias.
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Los sistemas de comunicación son herramientas cuyo objetivo es acompañarte en la concretización de tu estrategia de marketing y comunicación. Las acciones de comunicación pueden ser muy costosas, es por esto que hay que saber optimizarlas para poder alcanzar la meta en el tiempo establecido y dentro del presupuesto inicial.
Básicamente, la comunicación corporativa puede ser externa o interna.
Se trata del mensaje y de la imagen que transmites a tus clientes, clientes potenciales y empresas de la competencia. Elaborar una política de comunicación empresarial coherente es indispensable. El objetivo es enviar una imagen positiva, transmitir el espíritu de la empresa, dar a conocer la misión, informar sobre servicios, productos y eventos en los que se participa.
Es el conjunto de estrategias empleadas para comunicar en el seno de una empresa. La finalidad de este tipo de información es optimizar el trabajo colaborativo, informar, organizar y coordinar proyectos, motivar, contribuir a la cultura de empresa, etc.
Las herramientas de comunicación interna deben ser elegidas cuidadosamente, estas juegan un papel importante en el ambiente de trabajo y la cultura de empresa.
El software de comunicación es un conjunto de herramientas o soluciones informáticas para llevar a cabo las estrategias de comunicación eficazmente. Estos programas sirven para facilitar, optimizar y hasta analizar tu plan de comunicación, las empresas que implementan este tipo de soluciones ven resultados positivos a corto, mediano y largo plazo.
Para crear un plan de comunicación estratégico y sólido, debes apoyarte en las herramientas de comunicación disponibles.
Envía emails para una comunicación asincrónica o discute con tus colaboradores o clientes a través de la mensajería instantánea para un conversación en tiempo real. También puedes automatizar algunos envíos recurrentes o monótonos gracias a la opción de reenvío automático de correos que te ofrecen algunas mensajerías.
Imagina tus reuniones de otra manera, utiliza videos para conversar con tus clientes o colaboradores a distancia o que no pueden desplazarse. No pierdas mas tiempos en trayectos, opta por la videoconferencia como herramienta de comunicación y optimiza el planning de tus reuniones.
Gestiona tus publicaciones y conoce las estadísticas para que puedas mejorar tus estrategias de marketing. Existen muchas plataformas de redes sociales, las más usadas son: Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Whatsapp, Linkedin.
Transfiere los documentos a tus colaboradores tan solo con un clic y consulta archivos rápidamente gracias a la barra de búsqueda.
Imprime tus tripticos, afiches o documentos comerciales de manera automática y en grandes volúmenes gracias a la impresión de tus documentos digitalizados.
Utiliza las herramientas SEO para analizar y mejorar las visitas o acciones en tu sitio web. Selecciona palabras claves y técnicas para el posicionamiento orgánico. De esta manera, tu sitio web aparecerá entre las primeras posiciones de los motores de búsqueda, trabajar la redacción SEO en contenido de tu página también favorecerá tu posicionamiento.
La comunicación es un verdadero reto para el desarrollo de las empresas y constituye un pilar fundamental para la estrategia marketing.
Implementar y optimizar el uso de los programas de comunicación te permitirá:
Un acceso rápido a todos tus correos electrónicos,
Creación de estrategias de comunicación,
Intercambio de información eficaz con tus colaboradores,
Optimización de tus objetivos de comunicación,
Posibilidad de compartir un correo electrónico ou un documento para poder trabajarlo en colaboración,
Gestión documental mucho más eficaz,
Soportes de comunicación simplificados y disponibles fácilmente,
Una buena gestión del flujo de información en el seno de la empresa,
Mejora notable en productividad y competitividad,
Armonización entre la comunicación interna y externa de la empresa,
Evolución positiva y lógica de la imagen de la empresa.
Existen numerosas aplicaciones de comunicación en línea en versión gratuita o de prueba. Estas versiones suelen ofrecer funciones limitadas, pero puede que las pequeñas empresas se den a basto con este tipo de programas. Sin embargo, si tu empresa o tu estrategia de marketing y comunicación requiere de funciones más avanzadas, entonces debes considerar la opción de adquirir una versión de pago. Ten en cuenta que la política de comunicación de tu empresa es fundamental para el desarrollo y la evolución de tu negocio.
En cuanto a las comunicaciones internas, es fundamental poder ofrecer a tus colaboradores la posibilidad de trabajar en buenas condiciones, de encontrar rápidamente las informaciones y de poder consultar o intercambiar documentos y archivos.
Las técnicas de comunicación tienen un impacto en la notoriedad y la identidad de tu empresa. Para poder elaborar una estrategia de comunicación optimizada y personalizada, opta por utilizar las herramientas de comunicación a tu disposición.
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