search El medio de comunicación que reinventa la empresa

Software de Comunicación

Los Programas de Comunicación te ayudan a optimizar el trabajo en equipo y ,en consecuencia, el desarrollo de tu actividad. Las herramientas de comunicación hoy en día son múltiples: chats, videollamadas, teleconferencias, pantallas compartidas… Compara nuestra selección de software e integra en tu empresa un programa que se adapte a tus necesidades.   

Comunicación: categorías asociadas

Nuestra selección de 650 software de comunicación

INVOX

Software de Grabacion de llamada

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4.9
Con base en 32 opiniones
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Grabe y almacene llamadas con facilidad.

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INVOX es un software de grabación de llamadas que permite a los usuarios grabar y almacenar llamadas de manera sencilla. Con múltiples opciones de almacenamiento y etiquetado, INVOX es una solución ideal para empresas que necesitan mantener registros precisos de sus comunicaciones con los clientes.

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Journease

Software de mensajero

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4.8
Con base en 15 opiniones
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Optimice su logística con software especializado en envíos y entregas. Gestione su flota, rutas y entregas de forma eficiente.

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Con el software especializado en envíos, Journease, su empresa podrá optimizar la gestión de sus entregas, ahorrando tiempo y dinero. La plataforma le permitirá gestionar su flota, rutas y entregas de forma eficiente, aumentando la satisfacción del cliente y mejorando la productividad de su empresa.

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JustCall

Software de Telefonía

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4.3
Con base en +200 opiniones
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Versión de pago desde 20,00 US$ /mes

Software de telefonia con multiples funciones, como llamadas, mensajes y grabaciones. Facilita la gestion de llamadas de negocios.

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Con este software de telefonia, podrás realizar llamadas y enviar mensajes de manera eficiente. Además, podrás grabar tus conversaciones y aprovechar las funciones de gestión de llamadas para mejorar tu negocio.

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KANA Email Management

Software de correo electrónico

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Gestione su correo electrónico de manera eficiente con esta herramienta de software. Automatice sus respuestas, gestione sus flujos de trabajo y mejore su productividad.

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Con esta herramienta, podrá clasificar, etiquetar y priorizar sus correos electrónicos, ahorrando tiempo y evitando la pérdida de información importante. Además, podrá personalizar sus respuestas y establecer flujos de trabajo para un mejor seguimiento de las tareas.

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Keluro

Software de correo electrónico

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Herramienta de correo electrónico con seguimiento de lectura y programación de envío para mejorar la eficiencia y la productividad.

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Keluro es una herramienta de correo electrónico que optimiza su tiempo. Con seguimiento de lectura, usted puede saber cuándo se ha leído su correo electrónico y programar el envío de mensajes para asegurarse de que se entreguen en el momento adecuado. Además, la integración con otros servicios de correo electrónico y calendarios lo hace fácil de usar.

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Kixie PowerCall

Potencia tus ventas con llamadas inteligentes CRM

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4.7
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Herramienta VoIP para llamadas eficientes. Integración con CRM, envío de SMS y correos electrónicos. Registro de llamadas y análisis de estadísticas.

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Kixie PowerCall es una herramienta VoIP que te permite realizar llamadas de manera eficiente. Con su integración con CRM, podrás enviar SMS y correos electrónicos directamente desde la plataforma. Además, su función de registro de llamadas y análisis de estadísticas te permitirá hacer un seguimiento detallado de tus llamadas.

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Skype

Comunicación eficaz para empresas - Software de videollamadas

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4.3
Con base en +200 opiniones
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Versión de pago desde 1,70 € /mes

Comuníquese de forma remota con video y audio de alta calidad. Fácil de usar y accesible en cualquier dispositivo.

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Con esta herramienta de videoconferencia, podrá tener reuniones virtuales con personas de todo el mundo sin importar la distancia. Además, cuenta con opciones de chat y pantalla compartida para una comunicación más efectiva.

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LinkedChat

Software de mensajería instantánea

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4.4
Con base en 94 opiniones
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Herramienta de chat y chatbot para mejorar la comunicación con clientes y visitantes de la web. Optimiza la atención al cliente y aumenta las ventas.

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Con LinkedChat puedes personalizar la interfaz de chat, programar respuestas automáticas y analizar datos de conversaciones. Además, puedes integrarla con otras herramientas de negocio y redes sociales.

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LIVE+

Solución avanzada para la gestión de eventos en vivo

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Gestione y comparta vídeos de manera eficiente con nuestro software de gestión de vídeos. Ahorre tiempo y optimice su trabajo.

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LIVE+ le permite subir, organizar y compartir sus vídeos con facilidad. Con herramientas de edición y análisis incorporadas, podrá mejorar la calidad de sus vídeos y la visibilidad de su marca. Además, nuestra plataforma es segura y escalable para adaptarse a las necesidades de su empresa.

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LiveVox

Software de Marcador predictivo

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4.5
Con base en +200 opiniones
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Optimice su tiempo en llamadas con nuestro software de marcación predictiva. Aumente su eficiencia en ventas y mejore la experiencia del cliente.

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Nuestro software de marcación predictiva utiliza algoritmos avanzados para predecir cuando un agente estará disponible para la siguiente llamada. Esto significa que los agentes no tienen que esperar entre llamadas y los clientes no tienen que esperar en la línea.

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Splitshire

Banco de Imágenes para Creativos Digitales

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Edite vídeos de forma sencilla y profesional con nuestra herramienta de edición de vídeo en línea. Añada efectos, filtros y música para crear un video personalizado.

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Nuestra herramienta de edición de vídeo en línea permite a los usuarios editar vídeos de forma intuitiva y rápida. Con una amplia variedad de efectos, filtros y música, los usuarios pueden crear un video personalizado y profesional en cuestión de minutos. Además, la herramienta es fácil de usar y no requiere conocimientos previos de edición de vídeo.

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Logger

Software de Grabacion de llamada

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Grabe y almacene llamadas para monitorear la calidad del servicio y cumplimiento de regulaciones.

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Con Logger, su empresa puede mejorar la atención al cliente y asegurar el cumplimiento de normativas al grabar y almacenar llamadas. Además, puede buscar y analizar grabaciones para identificar oportunidades de mejora.

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Lynx

Software de Telefonía

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4.8
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Software de telefonia con funcionalidades avanzadas de llamadas y mensajes.

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Lynx permite hacer grabaciones de llamadas, enviar mensajes a grupos y contar con un sistema de contestador automático. Además, ofrece integración con otras aplicaciones de negocio.

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LegalBox

Gestión eficiente de documentos legales digitales

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Herramienta de correo electrónico para abogados. Administre y organice de manera efectiva sus correos electrónicos y documentos legales.

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LegalBox ofrece una interfaz amigable para organizar sus correos electrónicos y documentos legales. Además, cuenta con una función de búsqueda avanzada para encontrar rápidamente la información que necesita. También puede personalizar sus correos electrónicos con plantillas y automatizar tareas repetitivas.

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Mailfence Secure Email

Protección Integral de Email para Empresas y Profesionales

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Versión de pago desde 2,50 € /mes

Software de correo electrónico seguro que ofrece cifrado de extremo a extremo y autenticación de dos factores para proteger la privacidad del usuario.

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Además de su seguridad avanzada, el software también incluye una interfaz de usuario fácil de usar, integración con calendarios y contactos, y la capacidad de personalizar la apariencia y el diseño del correo electrónico.

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Majuda Voice

Software de Grabacion de llamada

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Grabe y almacene las llamadas telefónicas con facilidad con este software de grabación de llamadas.

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Majuda Voice permite la grabación de llamadas en una variedad de formatos, incluyendo VoIP, y ofrece funciones como la búsqueda de palabras clave y la transcripción automática para facilitar la gestión de las grabaciones. Además, su interfaz intuitiva lo hace fácil de usar para cualquier persona en la empresa.

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Maximise Cloud Contact Center

Software de Marcador predictivo

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Automatiza tus llamadas salientes y aumenta la eficiencia de tu centro de contacto con un software de marcado predictivo.

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Con este software, podrás realizar llamadas de manera más eficiente y aumentar la productividad de tu equipo. Además, puedes personalizar las opciones de marcado y obtener informes detallados para mejorar tus estrategias de telemarketing.

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MegaMeeting Video Conferencing

Software de conferencia web

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Software de conferencias web con video que permite reuniones virtuales en tiempo real.

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Con MegaMeeting Video Conferencing, los usuarios pueden compartir pantallas, grabar reuniones, y unirse desde cualquier dispositivo. Además, ofrece opciones de seguridad y colaboración en equipo.

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Meltwater Monitor

Monitoreo Empresarial de Medios y Redes Sociales Potente

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Gestione sus redes sociales de manera eficiente con nuestro software de gestión de redes sociales.

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Con Meltwater Monitor, podrá programar publicaciones, monitorear menciones y analizar el rendimiento de sus redes sociales, todo en una sola plataforma fácil de usar. Obtenga información valiosa sobre su audiencia y mejore su estrategia de marketing en las redes sociales.

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Tweetdeck

gestor de cuentas para twitter

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4.4
Con base en +200 opiniones
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Gestiona tus redes sociales de forma eficiente con este software de gestión de medios sociales. Programa publicaciones y monitorea tus cuentas en una sola plataforma.

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Con esta herramienta de gestión de medios sociales, podrás analizar el rendimiento de tus publicaciones y responder a tus seguidores en tiempo real. Además, podrás colaborar con tu equipo y asignar tareas para optimizar tu estrategia de redes sociales.

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Comunicación software: guía de compra

¿Qué es la comunicación en la empresa?

Los sistemas de comunicación son herramientas cuyo objetivo es acompañarte en la concretización de tu estrategia de marketing y comunicación. Las acciones de comunicación pueden ser muy costosas, es por esto que hay que saber optimizarlas para poder alcanzar la meta en el tiempo establecido y dentro del presupuesto inicial. 

Tipos de comunicación en la empresa

Básicamente, la comunicación corporativa puede ser externa o interna.

Comunicación externa

Se trata del mensaje y de la imagen que transmites a tus clientes, clientes potenciales y empresas de la competencia. Elaborar una política de comunicación empresarial coherente es indispensable. El objetivo es enviar una imagen positiva, transmitir el espíritu de la empresa, dar a conocer la misión, informar sobre servicios, productos y eventos en los que se participa. 

Comunicación interna

Es el conjunto de estrategias empleadas para comunicar en el seno de una empresa. La finalidad de este tipo de información es optimizar el trabajo colaborativo, informar, organizar y coordinar proyectos, motivar, contribuir a la cultura de empresa, etc. 

Las herramientas de comunicación interna deben ser elegidas cuidadosamente, estas juegan un papel importante en el ambiente de trabajo y la cultura de empresa.

¿Para qué sirve el software de comunicación?

El software de comunicación es un conjunto de herramientas o soluciones informáticas para llevar a cabo las estrategias de comunicación eficazmente. Estos programas sirven para facilitar, optimizar y hasta analizar tu plan de comunicación, las empresas que implementan este tipo de soluciones ven resultados positivos a corto, mediano y largo plazo. 

Características de un software de comunicación

Para crear un plan de comunicación estratégico y sólido, debes apoyarte en las herramientas de comunicación disponibles. 

Correo electrónico y mensajería instantánea

Envía emails para una comunicación asincrónica o discute con tus colaboradores o clientes a través de la mensajería instantánea para un conversación en tiempo real. También puedes automatizar algunos envíos recurrentes o monótonos gracias a la opción de reenvío automático de correos que te ofrecen algunas mensajerías. 

La videoconferencia

Imagina tus reuniones de otra manera, utiliza videos para conversar con tus clientes o colaboradores a distancia o que no pueden desplazarse. No pierdas mas tiempos en trayectos, opta por la videoconferencia como herramienta de comunicación y optimiza el planning de tus reuniones. 

Redes sociales

Gestiona tus publicaciones y conoce las estadísticas para que puedas mejorar tus estrategias de marketing.  Existen muchas plataformas de redes sociales, las más usadas son: Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Whatsapp, Linkedin.

Digitalización de documentos

Transfiere los documentos a tus colaboradores tan solo con un clic y consulta archivos rápidamente gracias a la barra de búsqueda. 

Autoedición

Imprime tus tripticos, afiches o documentos comerciales de manera automática y en grandes volúmenes gracias a la impresión de tus documentos digitalizados. 

Blog/sitio web

Utiliza las herramientas SEO para analizar y mejorar las visitas o acciones en tu sitio web. Selecciona palabras claves y técnicas para el posicionamiento orgánico. De esta manera, tu sitio web aparecerá entre las primeras posiciones de los motores de búsqueda, trabajar la redacción SEO en contenido de tu página también favorecerá tu posicionamiento. 

Ventajas de implementar herramientas de comunicacion

La comunicación es un verdadero reto para el desarrollo de las empresas y constituye un pilar fundamental para la estrategia marketing. 

Implementar y optimizar el uso de los programas de comunicación te permitirá:

  • Un acceso rápido a todos tus correos electrónicos,

  • Creación de estrategias de comunicación,

  • Intercambio de información eficaz con tus colaboradores,

  • Optimización de tus objetivos de comunicación,

  • Posibilidad de compartir un correo electrónico ou un documento para poder trabajarlo en colaboración,

  • Gestión documental mucho más eficaz,

  • Soportes de comunicación simplificados y disponibles fácilmente,

  • Una buena gestión del flujo de información en el seno de la empresa, 

  • Mejora notable en productividad y competitividad,

  • Armonización entre la comunicación interna y externa de la empresa,

  • Evolución positiva y lógica de la imagen de la empresa. 

¿Mejor elegir software de comunicación gratis o de pago?

Existen numerosas aplicaciones de comunicación en línea en versión gratuita o de prueba. Estas versiones suelen ofrecer funciones limitadas, pero puede que las pequeñas empresas se den a basto con este tipo de programas. Sin embargo, si tu empresa o tu estrategia de marketing y comunicación requiere de funciones más avanzadas, entonces debes considerar la opción de adquirir una versión de pago. Ten en cuenta que la política de comunicación de tu empresa es fundamental para el desarrollo y la evolución de tu negocio.

En cuanto a las comunicaciones internas, es fundamental poder ofrecer a tus colaboradores la posibilidad de trabajar en buenas condiciones, de encontrar rápidamente las informaciones y de poder consultar o intercambiar documentos y archivos. 
Las técnicas de comunicación tienen un impacto en la notoriedad y la identidad de tu empresa. Para poder elaborar una estrategia de comunicación optimizada y personalizada, opta por utilizar las herramientas de comunicación a tu disposición. 

Lista de los mejores software de comunicación 

  • Microsoft Office 365

  • Skype

  • Joincube

  • HappyFox Chat

  • Zoho 

  • SalesIQ

  • Zype

  • Ricochet

  • GoToWebinar

  • Zoho Meeting

  • LiveVox

  • Slack

  • MatterMost

  • eCareNotes Speech Recognition

  • SenditCertified

  • HelpOnClick Live Chat

  • MyTEM360

  • SendHub

  • Gruveo