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Alternativas a CallTools

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4.8
Con base en +200 opiniones
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CallTools es una plataforma popular para la gestión de llamadas y la automatización de ventas. Sin embargo, puede que no se ajuste a las necesidades específicas de todos los usuarios. Existen varias alternativas en el mercado que ofrecen características similares o incluso superiores, adaptándose a diferentes tipos de negocios y presupuestos. A continuación, presentamos una lista recomendada de herramientas alternativas a CallTools, cada una con sus propias ventajas y funcionalidades únicas que pueden ayudar a optimizar la gestión de las comunicaciones y mejorar la eficiencia operativa.

GoContact

CCaaS escalable para centros de contacto omnicanales

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5.0
Con base en 2 opiniones
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GoContact es una alternativa destacada en el ámbito de la gestión de contactos y comunicación. Este software ofrece una interfaz intuitiva que facilita la organización de tus contactos, permitiéndote acceder a ellos de manera rápida y eficiente, algo esencial para cualquier actividad profesional o personal.

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Con GoContact, puedes disfrutar de herramientas avanzadas para la sincronización de datos, integración con varias plataformas y una experiencia de usuario optimizada. Sus funcionalidades incluyen gestión de listas de contactos, categorización y seguimiento de interacciones, lo que te proporciona un control completo y personalizado sobre tu comunicación. Es ideal tanto para individuos como para equipos que buscan mejorar su eficiencia en la gestión de contactos.

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Ventajas de GoContact

check Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

check Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

check Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

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monday CRM

CRM personalizable para optimizar tu gestión comercial

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4.7
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Versión de pago desde 12,00 € /mes

Presentamos el software monday sales CRM como una alternativa a CallTools.

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monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta CallTools.

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Ventajas de monday CRM

check Implantación sencilla y una adopción rápida

check Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

check Las opciones avanzadas de automatización

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Freshdesk

La experiencia y el servicio al cliente simplificados con IA

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4.5
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Versión de pago desde 15,00 US$ /mes

Si estás buscando una alternativa a CallTools, deberías considerar Freshdesk.

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Freshdesk ofrece una interfaz intuitiva, herramientas de automatización avanzadas y una amplia gama de funciones de soporte al cliente, sin experimentar los inconvenientes de CallTools. Además, Freshdesk cuenta con una estructura de precios flexible que se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño.

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Ventajas de Freshdesk

check Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

check Fácil uso y soporte personalizado

check Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

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Netelip

Centralita virtual adaptable para tu negocio

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Netelip es una excelente opción para aquellos que buscan una alternativa a CallTools.

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Netelip ofrece una amplia gama de funciones y herramientas que pueden satisfacer las necesidades de comunicación de manera eficiente, convirtiéndose en una opción a considerar frente a CallTools.

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OKI-TOKI: Call Center Software

Optimiza tus operaciones con software de call center

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OKI-TOKI: Call Center Software se presenta como una alternativa innovadora en el ámbito de la gestión de centros de atención telefónica. Con un enfoque centrado en la eficiencia y la facilidad de uso, este software está diseñado para satisfacer las necesidades de empresas que buscan optimizar su comunicación y servicio al cliente. Es una solución integral que puede adaptarse a diferentes tipos de negocios, garantizando un desempeño efectivo.

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Una de las características destacadas de OKI-TOKI es su interfaz intuitiva que permite a los agentes manejar llamadas y consultas con agilidad. Además, ofrece herramientas avanzadas para la gestión de datos y análisis, lo que facilita la supervisión del rendimiento del equipo y mejora la toma de decisiones. Con funcionalidades personalizables, OKI-TOKI se convierte en una opción altamente competitiva para aquellos que buscan maximizar su potencial operativo en comparación con CallTools.

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Maqsam

Solución VoIP avanzada para empresas modernas

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4.5
Con base en 44 opiniones
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Maqsam es una excelente opción para aquellos que buscan un software eficaz en la gestión y organización de sus necesidades. Con un enfoque intuitivo y funcionalidades robustas, Maqsam se presenta como una alternativa destacada en el mercado, brindando a los usuarios la posibilidad de optimizar su experiencia sin complicaciones. La flexibilidad de Maqsam permite adaptarse a diferentes contextos y requerimientos, convirtiéndolo en una herramienta versátil para profesionales y empresas por igual.

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Entre las características más relevantes de Maqsam se encuentra su interfaz amigable que facilita la navegación y el acceso a diversas funciones. Además, ofrece integraciones efectivas con otras herramientas, lo que permite a los usuarios personalizar su flujo de trabajo según sus preferencias individuales. Con un sólido respaldo técnico y actualizaciones periódicas, Maqsam garantiza un rendimiento confiable que cumple con las expectativas del usuario moderno.

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MaxContact

Optimización Avanzada de Contact Center

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4.7
Con base en 63 opiniones
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En el competitivo mundo de las soluciones de software, MaxContact se presenta como una opción destacada en la gestión de contactos y la atención al cliente. Esta herramienta es ideal para empresas que buscan optimizar sus comunicaciones y mejorar la experiencia del usuario, complementando las funcionalidades que ofrece CallTools.

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MaxContact incluye características avanzadas como seguimiento de interacciones, integración con múltiples plataformas y análisis de datos en tiempo real. Estas funcionalidades permiten a los equipos de atención al cliente gestionar consultas de manera más eficiente y ofrecer respuestas personalizadas, lo que resulta en una experiencia más satisfactoria para los clientes.

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8x8 Contact Center

Optimización Avanzada para Centros de Contacto

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4.1
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Si estás buscando una solución robusta para la atención al cliente, 8x8 Contact Center se presenta como una opción destacada para empresas de todos los tamaños. Esta herramienta ofrece una variedad de funciones que facilitan la gestión de interacciones con clientes, asegurando que tu equipo pueda brindar un servicio excepcional y eficiente en todo momento.

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Con 8x8 Contact Center, disfrutarás de características como la integración de canales múltiples, análisis avanzados y herramientas de colaboración que mejoran la comunicación tanto interna como externa. Además, su plataforma basada en la nube garantiza escalabilidad y flexibilidad, permitiendo a las empresas adaptarse rápidamente a las necesidades cambiantes del mercado sin complicaciones adicionales.

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XCALLY

Contact Center Omnicanal Eficiente y Personalizable

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4.8
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XCALLY es una solución innovadora diseñada para optimizar la gestión de centros de contacto y mejorar la experiencia del cliente. Al igual que CallTools, XCALLY proporciona herramientas avanzadas que permiten a las empresas gestionar sus comunicaciones de manera efectiva y eficiente, asegurando un mayor nivel de satisfacción entre sus usuarios.

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Con XCALLY, las organizaciones pueden acceder a una plataforma integral que ofrece funcionalidades tales como la gestión multicanal, análisis en tiempo real y capacidades de automatización. Además, su interfaz intuitiva permite a los agentes adaptarse rápidamente y maximizar su productividad, facilitando así una atención al cliente excepcional comparable a la que ofrece CallTools.

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VCC Live

Solución avanzada para centros de llamadas

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4.7
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VCC Live es una excelente opción para empresas que buscan optimizar su comunicación y servicio al cliente. Este software está diseñado para ofrecer soluciones completas en la gestión de centros de contacto, facilitando la interacción entre agentes y clientes de manera efectiva.

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Con VCC Live, las organizaciones pueden disfrutar de una plataforma integral que incluye herramientas avanzadas para la gestión de llamadas, análisis de datos y automatización, así como funcionalidades de soporte multicanal. Estas características permiten a los equipos mejorar su productividad y proporcionar un servicio más eficiente, lo que se traduce en una experiencia superior tanto para los agentes como para los clientes.

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