11x : Gestión empresarial eficiente y colaborativa
11x : en resumen
11x es una solución integral diseñada para optimizar la gestión empresarial. Dirigido a pymes y empresas en crecimiento, ofrece una interfaz amigable para la planificación de recursos, colaboración en equipo y análisis de datos en tiempo real, superando a la competencia con su adaptabilidad y escalabilidad.
¿Cuáles son las principales características de 11x?
Optimización de procesos empresariales
Con 11x, las empresas pueden optimizar sus procesos internos para alcanzar una mayor eficiencia operativa.
- Automatización de tareas repetitivas.
- Integración fluida con herramientas existentes.
- Reducción de costos operativos mediante la optimización.
Colaboración y trabajo en equipo
Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo es esencial para el éxito. 11x ofrece herramientas que facilitan la comunicación y el intercambio de información.
- Foros de discusión integrados.
- Gestión de proyectos en tiempo real.
- Conexión sin esfuerzo entre distintos departamentos.
Análisis de datos en tiempo real
La toma de decisiones informadas es crucial. Con 11x, las empresas tienen acceso a análisis de datos actualizados para respaldar sus estrategias.
- Dashboards personalizables para visualización clara de KPIs.
- Acceso a informes detallados y dinámicos.
- Sugerencias basadas en datos para mejorar el rendimiento.
11x : Sus precios
Standard
Precios
Bajo solicitud
Alternativas de los cliente a 11x
Gestione sus relaciones con los clientes con nuestro software de CRM. Organice la información, automatice tareas y aumente la eficiencia.
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Con nuestro software de CRM, podrá acceder a un panel de control intuitivo para visualizar y gestionar sus clientes. Con la automatización de tareas, podrá ahorrar tiempo y enfocarse en lo que realmente importa: sus clientes. Además, podrá personalizar su experiencia con nuestra interfaz fácil de usar.
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Implantación sencilla y una adopción rápida
Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas
Las opciones avanzadas de automatización
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Optimice su atención al cliente con un software intuitivo y fácil de usar que le permitirá gestionar tickets, chats y llamadas en un solo lugar.
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Con esta herramienta de servicio al cliente, podrá automatizar tareas, personalizar respuestas y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real. Además, cuenta con integraciones para mejorar la experiencia del usuario.
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Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas
Fácil uso y soporte personalizado
Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)
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Solución SaaS para centros de contacto que permite gestionar llamadas, chat y tickets de soporte con analíticas avanzadas y personalización.
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GoContact ofrece una plataforma integral para la gestión de centros de contacto, facilitando la comunicación mediante llamadas, chat en vivo y tickets de soporte. Proporciona analíticas avanzadas que permiten un seguimiento detallado del rendimiento y la satisfacción del cliente. Además, la personalización de flujos de trabajo asegura que se adapten a las necesidades específicas del negocio, optimizando la productividad y mejorando la experiencia del cliente.
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Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma
Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva
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