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¿Seguirán siendo relevantes los indicadores DataDock en 2024, cuando nazca Qualiopi?

¿Seguirán siendo relevantes los indicadores DataDock en 2024, cuando nazca Qualiopi?

Por Jennifer Montérémal

El 14 de noviembre de 2024

¿Sigue existiendo DataDock?

En la era de la certificación Qualiopi, muchas organizaciones de formación se hacen esta pregunta. Hay que decir que los dos sistemas de referencia parecen muy similares en su enfoque de la calidad, y ambos exigen el cumplimiento de multitud de criterios para obtener financiación pública o compartida.

Para ayudarle a entender la diferencia entre ellos, este artículo examina los indicadores de DataDock y explica en qué se diferencian (¡o no!) de los de Qualiopi.

Por último, arrojamos algo de luz sobre los pasos reales que deberá dar en 2024 si desea que su formación sea reembolsada.

¿Qué es la referenciación DataDock?

DataDock se refiere a una base de datos en línea creada en 2017 por los principales financiadores de la formación profesional.

Creada con motivo de la entrada en vigor del decreto de 30 de junio de 2015 sobre la calidad de la formación profesional continua, en ella figuraban los organismos que cumplían unas normas de calidad predefinidas.

Todos los proveedores de formación que lo desearan podían inscribirse en DataDock presentando una solicitud. ¿Su objetivo? Demostrar que cumplían :

  • 6 criterios de calidad;
  • desglosados a su vez en 21 indicadores.

De este modo (hasta el 1 de enero de 2022, fecha de entrada en vigor de Qualiopi), se abren a la financiación de los OPCA y de otros organismos públicos, lo que constituye una verdadera ventaja para atraer a los alumnos.

☝️ No obstante, hay que señalar que el procedimiento era declarativo. Basta con responder a las preguntas de un formulario en línea y presentar algunos justificantes. A continuación se realizaban controles aleatorios. Había cierta flexibilidad en el planteamiento, lo que explica la introducción de Qualiopi....

💡 Nota: no existía la etiqueta DataDock ni la certificación, ¡sólo se trataba de un listado!

Cuáles son los criterios e indicadores de DataDock?

Para que te hagas una mejor idea de lo que implica DataDock, aquí tienes los distintos criterios e indicadores que había que cumplir 👉.

Criterio 1: Determinación precisa de los objetivos de la formación y su adaptación al público al que se imparte

  • Indicador 1.1: capacidad del proveedor de formación para elaborar un programa detallado para toda su oferta o para su programa a medida, y para expresarlo en términos de las habilidades o competencias profesionales a las que se dirige.

  • Indicador 1.2: capacidad de la Oficina de Formación para proporcionar información sobre cómo personalizar los itinerarios ofrecidos, tener en cuenta las características específicas de los individuos y determinar los requisitos previos.

  • Indicador 1.3: capacidad del proveedor de formación para describir y dar fe de la adaptación de los métodos pedagógicos a los objetivos de la formación.

  • Indicador 1.4: capacidad de la oficina de formación para describir los procedimientos de posicionamiento a la entrada y de evaluación a la salida.

Criterio 2 : Adaptación de los sistemas de acogida, seguimiento pedagógico y evaluación a la población en formación

  • Indicador 2.1: capacidad del centro de formación para describir los procedimientos de acogida y acompañamiento.

  • Indicador 2. 2 : capacidad del OF para describir la conformidad y la adaptación de sus locales.

  • Indicador 2.3: capacidad de la OF para describir su propio proceso de evaluación continua.

  • Indicador 2.4: capacidad de la oficina de formación para describir los métodos utilizados para controlar la asistencia de los alumnos adaptados a los diferentes formatos de enseñanza.

  • Indicador 2.5: capacidad de la oficina de formación para describir la evaluación continua del aprendizaje de los alumnos.

Criterio 3 : Adecuación de los recursos pedagógicos, técnicos y de supervisión a la formación ofrecida.

  • Indicador 3.1: capacidad de la oficina de formación para describir los recursos y materiales puestos a disposición de los alumnos.

  • Indicador 3. 2 : capacidad del organismo de formación para describir sus recursos pedagógicos y técnicos.

Criterio 4 : Cualificaciones profesionales y formación continua del personal de formación

  • Indicador 4.1: capacidad del OF para elaborar y actualizar una base de datos sobre la experiencia y las cualificaciones de los formadores.

  • Indicador 4.2 : capacidad de la OF para certificar las acciones de formación continua del cuerpo de formadores o del formador independiente.

  • Indicador 4. 3 : capacidad de la OF para producir referencias (marco BtoB).

Criterio 5 : Condiciones de información al público sobre la oferta de formación, sus horarios de acceso y los resultados obtenidos.

  • Indicador 5.1 : propensión/capacidad de la OF para comunicar sobre su oferta de formación.

  • Indicador 5.2: capacidad de la OF para elaborar indicadores de resultados.

  • Indicador 5.3: capacidad de la Oficina de Formación para celebrar contratos con los financiadores.

  • Indicador 5.4: capacidad de la OF para describir su(s) perímetro(s) de mercado.

Criterio 6 : Tener en cuenta las reacciones de las personas en formación

  • Indicador 6.1 : capacidad de la oficina de formación para producir evaluaciones sistemáticas y formalizadas de las actividades de formación entre los alumnos.

  • Indicador 6. 2 : capacidad de la oficina de formación para describir los métodos utilizados para recabar información sobre el impacto de las acciones entre los prescriptores de la acción.

  • Indicador 6.3: capacidad de la oficina de formación para compartir los resultados de las evaluaciones con las partes interesadas (formadores, alumnos, financiadores, prescriptores) como parte de un proceso de mejora continua.

¿Cuál es la diferencia entre DataDock y Qualiopi?

Criterios e indicadores

En última instancia, DataDock y Qualiopi tienen el mismo objetivo: garantizar la calidad de las organizaciones de formación. De hecho, existen muchos criterios comunes, como los relativos a la ingeniería pedagógica.

Sin embargo, el sistema de referencia Qualiopi es más completo , con 32 indicadores agrupados en 7 criterios.

Abarca más campos al añadir, agrupar y desarrollar indicadores relativos a temas como :

  • prevención del abandono
  • seguimiento de
  • inclusión de alumnos con discapacidad ;
  • la difusión de la formación
  • evaluación de la consecución de los objetivos, etc.

☝️ Qualiopi da así un paso más al elaborar estos "pliegos de condiciones" más exigentes, garantizando un mayor nivel de calidad esperada y teniendo más en cuenta las características específicas del público.

En cuanto al proceso

Pero donde Qualiopi se diferencia aún más de DataDock es en su planteamiento para obtener la certificación (porque sí, certificación hay), el preciado sésamo que ahora abre la puerta a los fondos públicos o mutualizados.

👉 En concreto, desde el 1 de enero de 2022, los OF están obligados a :

  • realizar una auditoría remunerada con un organismo certificador para obtener la etiqueta (frente a la simple declaración en línea que se hacía hasta ahora);
  • realizar una auditoría de vigilancia, entre el 14º y el 22º mes después de la auditoría inicial, para conservar el Qualiopi ;
  • realizar una auditoría de renovación al cabo de 3 años.

Durante el procedimiento, una parte externa (acreditada por France Compétences y COFRAC) visitará la organización para comprobar que cumple los criterios de calidad.

Por último, un último cambio importante: mientras que antes la referenciación DataDock era ad vitam eternam, las auditorías de vigilancia y renovación impuestas por Qualiopi garantizan el mantenimiento de los niveles de calidad a lo largo del tiempo.

💡 Conviene saber: como el proceso se ha vuelto más complejo, algunas OF prefieren apoyarse en soluciones como e-parcours, un software dedicado a la gestión completa de los organismos de formación y desarrollado por Axess. La herramienta está diseñada para ayudarle a cumplir a diario los criterios de calidad de Qualiopi. Sobre todo, se beneficiará de un sólido apoyo por parte de los expertos de Axess para obtener y mantener la certificación.

¿Qué pasará con DataDock en 2024?

¿Para qué sirve DataDock hoy?

Pues vigilar 🕵️.

De hecho, el GIE D²OF (Groupement d'Intérêt Économique Datadock OF), que lleva las riendas de la financiación de DataDock, sigue desempeñando un papel en la realización de inspecciones relacionadas con la calidad de las organizaciones de formación cubiertas.

👉 Estas inspecciones implican :

  • bien controles fácticos: para garantizar que las sumas comprometidas se utilizan realmente para el objetivo original de las actividades de formación ;
  • o bien controles de calidad: para garantizar que se cumplen los criterios de Qualiopi para los cursos de formación financiados.

En resumen, aunque esté certificado por Qualiopi, puede ser objeto de una inspección de DataDock. Sin embargo, no es necesario que prepare un expediente DataDock todavía, porque a partir de ahora Qualiopi sí prevalecerá a la hora de obtener financiación.

E s bueno saberlo: no es necesario buscar una lista de organismos con referencias DataDock , sino que hay que remitirse a la Liste Publique des Organismes de Formation (L.6351-7-1 del Código de Trabajo francés). Los que obtienen Qualiopi se añaden automáticamente a ella.

En conclusión, ¿DataDock o Qualiopi?

Ambos.

En la actualidad, sólo Qualiopi puede utilizarse para financiar cursos de formación, y es aún más exigente. Aunque el número de indicadores ha aumentado, el énfasis ha pasado de lo declarativo a lo demostrativo, señal de una mayor objetividad en la supervisión de la calidad.

Sin embargo, DataDock no está muerto. El grupo seguirá realizando controles, a partir de ahora sólo a los proveedores de formación con el sello Qualiopi.

Artículo traducido del francés