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Organismo de formación: seleccione su organismo de certificación y certifique su calidad

Organismo de formación: seleccione su organismo de certificación y certifique su calidad

Por Emma Gil

El 14 de noviembre de 2024

Como organización de formación, usted desempeña un papel importante en la vida profesional de sus clientes.

El apoyo y el éxito en el desarrollo de competencias es casi obligatorio en los centros de formación. No sólo porque determina la satisfacción final de sus clientes, sino también la reputación, el prestigio y el funcionamiento de su organización de formación. Por eso es una buena idea obtener una certificación oficial pasando por la famosa auditoría inicial.

¿Por qué es importante que un centro de formación esté certificado? En este artículo, enumeramos los organismos certificadores y los organismos de etiquetado, ¡y le damos aún más consejos!

Lista de organismos de certificación

¿A qué organismo debe dirigirse para obtener la certificación? Aquí tiene una lista completa:

Lista de organismos de certificación Dirección genérica
Certificación AB contact@abcertification.com
ACTIVCERT client@activcert.fr
Certificación Afnor certification@afnor.org
Alpha Certif 12 contact@alphacertif12.fr
ALTICERT contact-alticert.certification@orange.fr
Certificación Apave apave.certification@apave.com
Certificación ATALIA infos@ataliacertification.fr
Certificación BCS v.mounier@bcs-certification.com
Bureau de Certification international Francia contact@bcifrance.fr
Bureau Veritas Certification servicecommercial.certification@bureauveritas.com
CAPCERT contact@capcertification.com
Certificación CCTA contact@ccta-certification.fr
Certifopac contact@certifopac.fr
Certi. Kôntrol contact@certikontrol.fr
CertUp Maïeutika info@maieutika.com
Solución Ceva certifications@cevasolution.fr
Certificación Cidées contact@cidees-certification.com
Certificación DEKRA dcs.fr@dekra.com
EVOLVE commercial@evolve-certification.fr
Certificación Global qualiopi@global-certification.fr
GQC-Certificación Global de Calidad contact@global-quality-cert.fr
Certificación HOFI info@hoficert.com
I.Cert qualiopi@icert.fr
ICPF & PSI info@certif-icpf.org
ISQ isq-certifications@isqualification.com
Etiqueta de calidad del sistema qualite@lqs.fr
LRQA Francia SAS Commercial.France@lr.org
Certificación OGS contact@ogs-certification.fr
Certificación Proneo info@proneo-certification.fr
QOANIX contact@qoanix.com
Certificación Qualianor qualiopi@qualianor.com
Qualibat Qualiopi@qualibat.com
Qualinow contact@qualinow.fr
Certificación Qualitia qualiopi@qualitia-certification.fr
SGS ICS fr.certification@sgs.com
Certificación Socotec certification.france@socotec.com

Fuente: travail-emploi.gouv.fr, lista creada el 23 de septiembre de 2019 y actualizada el 12 de marzo de 2024. Calidad de los organismos de formación profesional. Ministerio de Trabajo, Salud y Solidaridad.

Lista de organismos de acreditación

¿Qué son los organismos de acreditación?

Si se pregunta cuál es la diferencia con un organismo de certificación, vaya a las preguntas frecuentes al final del artículo. 🤫

Lista de organismos de etiquetado Título de la etiqueta Direcciones genéricas
Asociación para la promoción del sello APP Taller de Pedagogía Personalizada (APP) contact@app-reseau.eu
Federación Nacional de CIBCs Operador de Evaluación y Acompañamiento de Competencias de Calidad Total (OBCAQT) contact@c-n-l.net
Internacional de la Educación de Francia Calidad Francés como Lengua Extranjera (FLE) qualitefle@france-education-international.fr
Ministerio francés de Educación y Juventud Eduform dgesco.eduform@education.gouv.fr
Ministerio del Interior Calidad de la formación en las autoescuelas bfper-dsr@interieur.gouv.fr
Ministerio de Agricultura y Soberanía Alimentaria QualiFormAgri dirección por venir
Región de Occitania Certif'Région qualite_certifregion@laregion.fr
Red de escuelas de 2ª oportunidad en Francia Escuela de la 2ª Oportunidad (E2C) labellisation@reseau-e2c.fr

Fuente: travail-emploi.gouv.fr, lista creada el 23 de septiembre de 2019 y actualizada el 12 de marzo de 2024. Calidad de los organismos de formación profesional. Ministerio de Trabajo, Salud y Solidaridad.

¿Por qué es útil estar certificado?

Recordatorio: definición de certificación de un organismo de formación

La certificación de un organismo de formación es una declaración que acredita la seriedad de un centro de formación, basada en los requisitos y procedimientos iniciales de calidad. Esta certificación también contiene un número de registro único para la declaración de actividad del proveedor de formación.

Para ello, el centro de formación puede recurrir a los servicios de un organismo certificador, o de un organismo de etiquetado, para evaluar la calidad de los servicios ofrecidos y de la normativa.

Una vez superada con éxito la auditoría, recibirá una acreditación basada en el cumplimiento de las normas y la satisfacción del cliente. 📄

6 ventajas para los centros de formación

🥇Obtener la certificación no es solo una cuestión administrativa. Qué ventajas tiene para un proveedor de formación estar acreditado?

  • Tranquilizar a sus distintos clientes: demuestra que sus procesos y criterios de gestión son objetivos en cuanto al funcionamiento de su organización y su repositorio de competencias.
  • Aumentar la eficacia de las actividades a través de la mejora continua de la calidad, con asesoramiento en la creación de nuevos cursos de formación personalizada, por ejemplo, y la reducción de errores que puedan producirse en su entorno.
  • Aumentar la motivación de los empleados: gracias a una buena gestión, los empleados están más motivados y trabajan de forma más eficiente; están más satisfechos con su trabajo... ¡y usted también! 😀
  • Obtener seguridad jurídica: los controles sobre el cumplimiento de las normas son menos frecuentes una vez obtenida la certificación, y en ella será más fácil obtener diversas licencias.
  • Satisfaga mejor a los alumnos gracias a un seguimiento regular durante todo el periodo de formación y ofrezca los mejores servicios posibles.
  • Añada una herramienta de marketing: ¡mejore su reputación promocionando la calidad de su centro de formación! Y deje que sus clientes y socios se beneficien de su reputación. ✨

Enfoque de la certificación QUALIOPI para organizaciones de formación

Definición de la certificación QUALIOPI

La certificación QUALIOPI es la certificación más importante para las organizaciones de formación, y es propiedad exclusiva del Estado, que da fe de su calidad.

Analizando la calidad de los servicios prestados por los centros de formación y la satisfacción de los beneficiarios, esta certificación evalúa el funcionamiento global de un organismo de formación y sus resultados, emitiendo así un certificado de su buena calidad.

Las 4 ventajas de QUALIOPI

Esta certificación puede ofrecerte grandes beneficios como ampliar tu alcance, y promocionar tus actividades, así como retener a tus clientes actuales y adquirir nuevos. 💯

Pero QUALIOPI está por encima de estas cuatro ventajas principales:

  • acceso a ayudas económicas a través de subvenciones y contratos de formación, gracias al reconocimiento certificado y de calidad de QUALIOPI;
  • ventaja competitiva: los centros de formación homologados se diferencian de sus competidores al certificar su valor añadido con su sello certificado;
  • Mejora continua de la calidad de los servicios ofrecidos, con el objetivo de encontrar siempre la mejor formación personalizada para sus clientes, de forma rápida y eficaz;
  • Aumento de la confianza: los centros de formación inspiran mayor confianza a sus socios, clientes potenciales y clientes, que se sienten seguros de su formación y de la calidad de la misma.

¿A quién concierne?

La certificación QUALIOPI es necesaria para los centros de formación que deseen obtener una ayuda financiera. Puede concederse después de que el centro de formación haya sido examinado por el organismo certificador o el organismo de etiquetado, y proporciona :

  • confianza: los alumnos saben que su formación es de alto nivel, y sus socios le serán más fieles,
  • transparencia: los estándares de sus pruebas de calidad son visibles, por lo que podrá ver en qué debe mejorar,
  • y una garantía de calidad para los socios y clientes de la organización de formación autorizada.

💡Si quiere cumplir los requisitos de la certificación Qualiopi y maximizar la calidad de su organización de formación, piense en equipar su centro de formación con software.

Por ejemplo, e-parcours, creado específicamente para organizaciones de formación, es un completo paquete de software de gestión diseñado para digitalizar todos tus procesos: CRM, gestión financiera, gestión administrativa de los alumnos, etc. De este modo, podrá trabajar de forma más eficaz y cumplir más fácilmente los distintos criterios de certificación. Además, el editor le ofrece apoyo de la A a la Z en sus procedimientos QUALIOPI, ya sea para obtener la certificación o para mantenerla.

Preguntas frecuentes sobre la certificación de organizaciones de formación❓

¿Cómo se obtiene la certificación?

Para obtener la certificación, debe presentar una solicitud de certificación (expediente de solicitud) al organismo de certificación u organismo de etiquetado de su elección.

A continuación, el comité de certificación examina su solicitud y sus prácticas, y decide si le concede la certificación.

¿Cuál es la diferencia entre un organismo de certificación y un organismo de etiquetado?

Un organismo de certificación evalúa y certifica la conformidad de un producto o servicio con normas específicas, por ejemplo, garantizando que cumple los requisitos de las normas oficiales establecidas.

Un organismo de etiquetado concede etiquetas a productos o servicios que destacan por características específicas, como la innovación educativa o la innovación medioambiental, sin certificar necesariamente el cumplimiento de normas estrictas establecidas.

¿Cuesta algo obtener la certificación?

, una media de entre 700 y 1600 euros al día (el precio de la auditoría varía en función del organismo de formación).

¿Quién paga mi certificación?

La certificación QUALIOPI ofrece 8 tipos de financiación:

  • La Cuenta Personal de Formación (CPF)
  • Los operadores de competencias (OCPO)
  • El Fondo de Seguro de Formación (FAF)
  • Regímenes regionales
  • Polo empleo
  • Plan de Transición Profesional (PTP)
  • Fondo Nacional de Empleo (FNE)
  • Convocatorias de proyectos.

Certificarse en pocas palabras

Por último, tiene a su disposición varias opciones de certificación. La certificación es muy apreciada por todas las partes implicadas en su organización de formación.

Al certificarse, no sólo obtendrá una garantía de calidad, sino también un apoyo que le ayudará a financiar y mejorar continuamente su proyecto, pero también, a reforzar la confianza con sus socios y clientes, mejorando su imagen de marca.

💫 Y recuerde, "la calidad no es una solución rápida o temporal, ¡es un proceso de mejora continua!".

Artículo traducido del francés

Emma Gil

Emma Gil,

A Emma le apasionan la comunicación y el marketing digital y operativo. Es lo que la llevó a estudiar Lenguas Extranjeras Aplicadas - Comunicación Digital Trilingüe y Negocios Internacionales en la Université Paris-Est Créteil (UPEC).
Francesa de raíces madrileñas, habla francés, español e inglés, además de alemán, italiano, portugués y, próximamente, coreano.

Le encanta viajar, descubrir nuevas culturas, comer, ver series y tocar música como la guitarra. 🎼 Emma también le da mucha importancia a luchar por diferentes causas, como el bienestar animal y el cambio climático. 🍃