search El medio de comunicación que reinventa la empresa
Forethought : Solución innovadora de atención al cliente

Forethought : Solución innovadora de atención al cliente

Forethought : Solución innovadora de atención al cliente

star star star star star-half-outlined
4.3
Con base en 53 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.

¿Es usted el editor de este software? Reivindicar esta página

Forethought : en resumen

Forethought automatiza el servicio al cliente mediante inteligencia artificial para optimizar la resolución de incidencias. Diseñado para empresas que priorizan la eficiencia, destaca con su capacidad de integración avanzada y respuesta personalizada para cada usuario.

¿Cuáles son las características principales de Forethought?

Automatización inteligente de consultas

Forethought emplea inteligencia artificial para ofrecer respuestas rápidas y precisas, mejorando la experiencia del cliente y liberando tiempo valioso para tu equipo.
  • Resuelve preguntas frecuentes automáticamente.
  • Ajusta las respuestas según la consulta del cliente.

Integración avanzada con múltiples plataformas

Su capacidad de integración con diversas plataformas de trabajo permite una experiencia fluida y cohesiva, asegurando que las interacciones con el cliente se gestionen eficientemente desde un solo lugar.
  • Integra con herramientas de CRM.
  • Conéctate sin problemas con redes sociales y plataformas de mensajería.

Respuestas personalizadas para cada usuario

La personalización es clave para Forethought, brindando a cada cliente una atención adaptada a sus necesidades específicas a través de un análisis profundo de sus preferencias y antecedentes.
  • Elabora respuestas centradas en el cliente.
  • Adapta el tono y la lengua apropiados para el usuario.
Cosas como estas hacen de Forethought una herramienta esencial en la mejora constante de la satisfacción del cliente.

Forethought : Sus precios

Standard

Precios

Bajo solicitud

Alternativas de los cliente a Forethought

monday CRM

CRM personalizable para optimizar tu gestión comercial

star star star star star-half-outlined
4.7
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
check-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 12,00 € /mes

Gestione sus relaciones con los clientes con nuestro software de CRM. Organice la información, automatice tareas y aumente la eficiencia.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con nuestro software de CRM, podrá acceder a un panel de control intuitivo para visualizar y gestionar sus clientes. Con la automatización de tareas, podrá ahorrar tiempo y enfocarse en lo que realmente importa: sus clientes. Además, podrá personalizar su experiencia con nuestra interfaz fácil de usar.

Leer nuestro análisis sobre monday CRM

Ventajas de monday CRM

check Implantación sencilla y una adopción rápida

check Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

check Las opciones avanzadas de automatización

Más información

Visitar la página de producto de monday CRM

Freshdesk

La experiencia y el servicio al cliente simplificados con IA

star star star star star-half-outlined
4.5
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Versión de pago desde 15,00 US$ /mes

Optimice su atención al cliente con un software intuitivo y fácil de usar que le permitirá gestionar tickets, chats y llamadas en un solo lugar.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta de servicio al cliente, podrá automatizar tareas, personalizar respuestas y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real. Además, cuenta con integraciones para mejorar la experiencia del usuario.

Leer nuestro análisis sobre Freshdesk

Ventajas de Freshdesk

check Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

check Fácil uso y soporte personalizado

check Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

Más información

Visitar la página de producto de Freshdesk

GoContact

CCaaS escalable para centros de contacto omnicanales

star star star star star
5.0
Con base en 2 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
check-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Solución SaaS para centros de contacto que permite gestionar llamadas, chat y tickets de soporte con analíticas avanzadas y personalización.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

GoContact ofrece una plataforma integral para la gestión de centros de contacto, facilitando la comunicación mediante llamadas, chat en vivo y tickets de soporte. Proporciona analíticas avanzadas que permiten un seguimiento detallado del rendimiento y la satisfacción del cliente. Además, la personalización de flujos de trabajo asegura que se adapten a las necesidades específicas del negocio, optimizando la productividad y mejorando la experiencia del cliente.

Leer nuestro análisis sobre GoContact

Ventajas de GoContact

check Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

check Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

check Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

Más información

Visitar la página de producto de GoContact

Ver todas las alternativas

Opiniones de los cliente acerca de Forethought

star star star star star-half-outlined
4.3
Con base en 53 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.

Opiniones de la comunidad de Appvizer (0)
info-circle-outline
Las opiniones dejadas en Appvizer son verificadas por nuestro equipo para garantizar la autenticidad del autor.

Dejar una opinión

No tiene opiniones, sé el primero en dejar una opinión.