Alternativas a Horizon

Con Twimm, los usuarios pueden programar publicaciones, analizar métricas y gestionar múltiples cuentas de forma eficiente, todo desde una sola plataforma. Además, Twimm ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la gestión de redes sociales para usuarios de todos los niveles de experiencia.

Ventajas de Twimm

Módulo adaptado a cada oficio de mantenimiento

Aplicación técnica multisoporte disponible en modo fuera de línea

Interlocutor dedicado (parametrización, desarrollos específicos, etc.)

monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta Horizon.

Ventajas de monday CRM

Implantación sencilla y una adopción rápida

Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

Las opciones avanzadas de automatización

Freshdesk ofrece una interfaz intuitiva, herramientas de automatización avanzadas y una amplia gama de funciones de soporte al cliente, sin experimentar los inconvenientes de Horizon. Además, Freshdesk cuenta con una estructura de precios flexible que se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño.

Ventajas de Freshdesk

Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

Fácil uso y soporte personalizado

Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

Con GoContact, puedes disfrutar de herramientas avanzadas para la sincronización de datos, integración con varias plataformas y una experiencia de usuario optimizada. Sus funcionalidades incluyen gestión de listas de contactos, categorización y seguimiento de interacciones, lo que te proporciona un control completo y personalizado sobre tu comunicación. Es ideal tanto para individuos como para equipos que buscan mejorar su eficiencia en la gestión de contactos.

Ventajas de GoContact

Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

Con Tidio, las empresas pueden disfrutar de un sistema de chat en vivo intuitivo y personalizable, así como la integración con diferentes plataformas de mensajería. Además, su tecnología de automatización permite gestionar consultas recurrentes de manera eficiente, facilitando la comunicación fluida y oportuna con los clientes, algo que también se puede encontrar en Horizon.

Service Cloud se destaca por su capacidad para gestionar eficientemente las interacciones con los clientes, ofreciendo herramientas intuitivas y personalizables para mejorar la experiencia del usuario. Con funcionalidades avanzadas y una interfaz amigable, Service Cloud se posiciona como una alternativa a considerar para empresas que buscan optimizar su servicio al cliente.

Ventajas de Service Cloud

Histórico cliente completo gracias a la integración de Sales

La inteligencia artificial permite anticipar una actividad

Plataforma escalable de 1 a 10 millones de utilizadores

Hiver ofrece una plataforma intuitiva y eficiente para la gestión colaborativa de correos electrónicos, facilitando la comunicación y la organización del trabajo en equipo de manera efectiva. Con características avanzadas y una interfaz amigable, Hiver se destaca como una solución sólida para optimizar la productividad en el manejo de correos electrónicos.

Con Khoros, los usuarios pueden disfrutar de una interfaz intuitiva y fácil de usar, así como de una amplia gama de funciones diseñadas para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la participación en línea. Además, Khoros brinda un soporte técnico excepcional y actualizaciones regulares para garantizar un rendimiento óptimo en todo momento.

Ventajas de Khoros

Especialización en redes sociales

LiveAgent ofrece una plataforma de servicio al cliente completa y eficiente, con funciones avanzadas de chat en vivo, soporte multicanal y gestión de tickets, sin los inconvenientes de Horizon.

Ventajas de LiveAgent

Atención al cliente 24/7

Chat en vivo con vista de escritura en tiempo real

Centro de llamadas entrantes y salientes integrado

LiveChat ofrece una interfaz intuitiva y amigable para los usuarios, facilitando la comunicación en tiempo real con los clientes sin los inconvenientes que se pueden encontrar en Horizon. Con LiveChat, podrás brindar un soporte eficiente y personalizado a tus clientes, aumentando la satisfacción y fidelidad de los mismos.