Alternativas a Service Cloud

Freshdesk ofrece una interfaz intuitiva, herramientas de automatización avanzadas y una amplia gama de funciones de soporte al cliente, sin experimentar los inconvenientes de Service Cloud. Además, Freshdesk cuenta con una estructura de precios flexible que se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño.

Ventajas de Freshdesk

Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

Fácil uso y soporte personalizado

Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta Service Cloud.

Ventajas de monday CRM

Implantación sencilla y una adopción rápida

Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

Las opciones avanzadas de automatización

Con GoContact, puedes disfrutar de herramientas avanzadas para la sincronización de datos, integración con varias plataformas y una experiencia de usuario optimizada. Sus funcionalidades incluyen gestión de listas de contactos, categorización y seguimiento de interacciones, lo que te proporciona un control completo y personalizado sobre tu comunicación. Es ideal tanto para individuos como para equipos que buscan mejorar su eficiencia en la gestión de contactos.

Ventajas de GoContact

Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

Con Tidio, las empresas pueden disfrutar de un sistema de chat en vivo intuitivo y personalizable, así como la integración con diferentes plataformas de mensajería. Además, su tecnología de automatización permite gestionar consultas recurrentes de manera eficiente, facilitando la comunicación fluida y oportuna con los clientes, algo que también se puede encontrar en Service Cloud.

Hiver ofrece una plataforma intuitiva y eficiente para la gestión colaborativa de correos electrónicos, facilitando la comunicación y la organización del trabajo en equipo de manera efectiva. Con características avanzadas y una interfaz amigable, Hiver se destaca como una solución sólida para optimizar la productividad en el manejo de correos electrónicos.

Con Khoros, los usuarios pueden disfrutar de una interfaz intuitiva y fácil de usar, así como de una amplia gama de funciones diseñadas para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la participación en línea. Además, Khoros brinda un soporte técnico excepcional y actualizaciones regulares para garantizar un rendimiento óptimo en todo momento.

Ventajas de Khoros

Especialización en redes sociales

LiveAgent ofrece una plataforma de servicio al cliente completa y eficiente, con funciones avanzadas de chat en vivo, soporte multicanal y gestión de tickets, sin los inconvenientes de Service Cloud.

Ventajas de LiveAgent

Atención al cliente 24/7

Chat en vivo con vista de escritura en tiempo real

Centro de llamadas entrantes y salientes integrado

LiveChat ofrece una interfaz intuitiva y amigable para los usuarios, facilitando la comunicación en tiempo real con los clientes sin los inconvenientes que se pueden encontrar en Service Cloud. Con LiveChat, podrás brindar un soporte eficiente y personalizado a tus clientes, aumentando la satisfacción y fidelidad de los mismos.

Con LiveEngage, las empresas pueden disfrutar de una plataforma robusta y fácil de usar que no solo facilita la comunicación con los clientes, sino que también brinda herramientas avanzadas de análisis y personalización para mejorar la experiencia del usuario.

Moxie Concierge se destaca por su interfaz amigable, su facilidad de uso y su amplia gama de funcionalidades, sin los inconvenientes que presentan otras plataformas como Service Cloud. Con Moxie Concierge, podrás optimizar la gestión de tus tareas de manera eficiente y sin complicaciones.