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Alternativas a Service Cloud

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4.4
Con base en +200 opiniones
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Si estás buscando alternativas al software Service Cloud, existen varias opciones en el mercado que pueden adaptarse a tus necesidades. A continuación, te presentamos una lista de herramientas recomendadas que son los mejores sustitutos para esta plataforma.

Freshdesk

La experiencia y el servicio al cliente simplificados con IA

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4.5
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Versión de pago desde 15,00 US$ /mes

Si estás buscando una alternativa a Service Cloud, deberías considerar Freshdesk.

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Freshdesk ofrece una interfaz intuitiva, herramientas de automatización avanzadas y una amplia gama de funciones de soporte al cliente, sin experimentar los inconvenientes de Service Cloud. Además, Freshdesk cuenta con una estructura de precios flexible que se adapta a las necesidades de empresas de cualquier tamaño.

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Ventajas de Freshdesk

check Interfaz ergonómica y disponible en 20 idiomas

check Fácil uso y soporte personalizado

check Almacenamiento seguro (TRUSTe, RGPD, ISO 27001)

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monday CRM

CRM personalizable para optimizar tu gestión comercial

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4.7
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Versión de pago desde 12,00 € /mes

Presentamos el software monday sales CRM como una alternativa a Service Cloud.

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monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta Service Cloud.

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Ventajas de monday CRM

check Implantación sencilla y una adopción rápida

check Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

check Las opciones avanzadas de automatización

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GoContact

CCaaS escalable para centros de contacto omnicanales

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5.0
Con base en 2 opiniones
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GoContact es una alternativa destacada en el ámbito de la gestión de contactos y comunicación. Este software ofrece una interfaz intuitiva que facilita la organización de tus contactos, permitiéndote acceder a ellos de manera rápida y eficiente, algo esencial para cualquier actividad profesional o personal.

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Con GoContact, puedes disfrutar de herramientas avanzadas para la sincronización de datos, integración con varias plataformas y una experiencia de usuario optimizada. Sus funcionalidades incluyen gestión de listas de contactos, categorización y seguimiento de interacciones, lo que te proporciona un control completo y personalizado sobre tu comunicación. Es ideal tanto para individuos como para equipos que buscan mejorar su eficiencia en la gestión de contactos.

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Ventajas de GoContact

check Integración omnicanal: gestiona todos los canales en una plataforma

check Mejora la eficiencia con IVR y marcación predictiva

check Métricas en vivo para tomar decisiones rápidas

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Hiver

Software de Gestión de tareas

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4.6
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Hiver es una excelente alternativa a Service Cloud en el mercado de software de gestión de correos electrónicos.

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Hiver ofrece una plataforma intuitiva y eficiente para la gestión colaborativa de correos electrónicos, facilitando la comunicación y la organización del trabajo en equipo de manera efectiva. Con características avanzadas y una interfaz amigable, Hiver se destaca como una solución sólida para optimizar la productividad en el manejo de correos electrónicos.

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Khoros

Software para soporte al cliente centrado en redes sociales

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Khoros ofrece una alternativa sólida a Service Cloud en el mercado de software de su tipo.

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Con Khoros, los usuarios pueden disfrutar de una interfaz intuitiva y fácil de usar, así como de una amplia gama de funciones diseñadas para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la participación en línea. Además, Khoros brinda un soporte técnico excepcional y actualizaciones regulares para garantizar un rendimiento óptimo en todo momento.

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Ventajas de Khoros

check Especialización en redes sociales

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LiveAgent

La única herramienta de atención al cliente que necesita

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4.8
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Presentamos LiveAgent como una alternativa a Service Cloud.

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LiveAgent ofrece una plataforma de servicio al cliente completa y eficiente, con funciones avanzadas de chat en vivo, soporte multicanal y gestión de tickets, sin los inconvenientes de Service Cloud.

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Ventajas de LiveAgent

check Atención al cliente 24/7

check Chat en vivo con vista de escritura en tiempo real

check Centro de llamadas entrantes y salientes integrado

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LiveChat

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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4.6
Con base en +200 opiniones
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LiveChat, una excelente alternativa a Service Cloud.

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LiveChat ofrece una interfaz intuitiva y amigable para los usuarios, facilitando la comunicación en tiempo real con los clientes sin los inconvenientes que se pueden encontrar en Service Cloud. Con LiveChat, podrás brindar un soporte eficiente y personalizado a tus clientes, aumentando la satisfacción y fidelidad de los mismos.

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LiveEngage

Software de mensajería instantánea

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3.9
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LiveEngage, una alternativa a Service Cloud, ofrece una solución innovadora para la gestión de interacciones en tiempo real con los clientes.

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Con LiveEngage, las empresas pueden disfrutar de una plataforma robusta y fácil de usar que no solo facilita la comunicación con los clientes, sino que también brinda herramientas avanzadas de análisis y personalización para mejorar la experiencia del usuario.

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Moxie Concierge

Software de Ecommerce

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Moxie Concierge ofrece una solución innovadora para tus necesidades, siendo una alternativa a Service Cloud.

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Moxie Concierge se destaca por su interfaz amigable, su facilidad de uso y su amplia gama de funcionalidades, sin los inconvenientes que presentan otras plataformas como Service Cloud. Con Moxie Concierge, podrás optimizar la gestión de tus tareas de manera eficiente y sin complicaciones.

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Jamespot

Plataforma colaborativa empresarial eficiente y completa

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Con base en 3 opiniones
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Versión de pago desde 39,00 € /mes

Para aquellos buscando una alternativa a Service Cloud, Jamespot es una excelente opción a considerar.

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Jamespot ofrece una amplia gama de funciones y herramientas sin los inconvenientes experimentados con Service Cloud. Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, Jamespot se destaca por su eficiencia y versatilidad en la gestión de tareas y proyectos.

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