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11 mejores plataformas de email marketing para crear campañas efectivas e inolvidables

11 mejores plataformas de email marketing para crear campañas efectivas e inolvidables

Por María Fernanda Aguirre

Actualizado el 29 de junio de 2023, públicado inicialmente en 14 de noviembre de 2022

El envío masivo de emails se ha convertido en algo esencial para convertir a los clientes potenciales en clientes y fidelizarlos a largo plazo. Más que un simple canal de comunicación, es una formidable herramienta de marketing cuando se combina con una buena estrategia.

Otra razón para aprovecharlo es que este resulta más económico que otros canales y puede proporcionar un muy buen retorno de la inversión.

Tanto si acabas de lanzar tu negocio y tu presupuesto aún es limitado, como si necesitas optimizar los costes de tu departamento de marketing, nos hemos puesto en la labor de recaudar toda la información necesaria para seleccionar 11 plataformas de email marketing, gratuitas y de pago, que seguro te van a flechar. 😍

Comparativa: plataformas de email marketing

Nuestros criterios para esta selección

Existen muchas herramientas de mailing en el mercado y no siempre es fácil decidir cuál elegir para equipar a tu departamento de marketing. Sobre todo porque sus funcionalidades van ahora mucho más allá del mero envío de correos electrónicos.

El abanico de ventajas ofrecidas es nuestro criterio número uno para hacer esta comparativa. Por ejemplo:

  • Un sofisticado editor de correo electrónico,
  • pruebas A/B para asegurar un misiones optimizadas,
  • cuadros de mando avanzados para supervisar el rendimiento de las campañas,
  • automatizaciones,
  • integraciones con tu otro software,
  • un CRM para centralizar todos los datos de los clientes.
  • Último, pero no menos importante: el presupuesto. Define claramente tus necesidades y tu presupuesto para elegir la mejor herramienta de email marketing para tu empresa. Si definitivamente estás corto(a) de dinero, hemos visto que hay algunos paquetes gratuitos bastante interesantes.

Pregúntate también lo siguiente:

  • ¿Qué tipo de alojamiento ofrece? ¿SaaS o en local? La primera opción sigue siendo la más utilizada.
  • ¿Es el software fácil de desplegar, de aprender y de utilizar en el día a día?
  • ¿Qué nivel de soporte ofrece el proveedor? En este punto, comprueba si cuenta con:
    • Expertos(as) dedicados(as) a su servicio,
    • formación para aprender a aprovechar al máximo el potencial de la herramienta,
    • atención al cliente, disponible en caso de problemas.

Tabla resumen: 11 mejores plataformas de email marketing gratis y de pago

ActiveTrail

ActiveCampaign

Acumbamail

Digitaleo

GetResponse

MailChimp

Mailpro

SendBlaster

Brevo (ex Sendinblue)

SendPulse

Por las empresas de más de 1 empleadosPor todas las empresasPor todas las empresasPor las empresas de más de 2 a 5000 empleadosPor todas las empresasPor todas las empresasPor todas las empresasPor todas las empresasPor todas las empresasPor todas las empresas
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Versión de pago desde 8,00 € /mes

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Versión de pago desde 49,00 € /mes

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Versión de pago desde 13,10 € /mes

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Versión de pago desde 12,08 € /mes

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Versión de pago desde 10,00 € /mes

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Versión de pago desde 7,00 € /mes

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1. ActiveCampain

ActiveCampain es más que una plataforma de correo electrónico. Ayuda a las empresas a crear una experiencia memorable para sus clientes, con el fin de impulsar su crecimiento, gracias sobre todo a la automatización.

Ofrece una amplia gama de herramientas para llegar a tus objetivos, desarrollar una relación con tus clientes potenciales, convertirlos mejor y retenerlos, a través de la satisfacción.

Más concretamente, el software integra funciones para crear correos electrónicos y newsletters, pero también:

  • Un CRM (con sistema de puntuación;
  • cuadros de mando inteligentes para supervisar su rendimiento y así aspirar a una mejora continua.

2. Activetrail 

Activetrail es un software de envío de mails y automatización de marketing en español que te permite crear newsletters personalizadas y profesionales muy fácilmente gracias al sistema Drag&Drop. 

Envía tus newsletters en el momento más adecuado para cada contacto con el envío predictivo.
Con ActiveTrail también puedes crear un potente customer journey gracias a escenarios de marketing automatizados en diferentes canales: Emailing, SMS, Whatsapp Marketing, notificación Push o incluso en redes sociales.

Lo más destacado de ActiveTrail:

  • Plataforma en español
  • Atención al cliente muy resolutiva vía email y teléfono
  • Potente herramienta de automatización del marketing

Disfruta de todas las funciones de Activetrail gratis durante 30 días. 

3. Acumbamail

Acumbamail es una herramienta de email marketing y SMS, bastante intuitiva y efectiva al momento de crear campañas de email, SMS y landing pages. Bajo la premisa de que el marketing no tiene que ser complicado para obtener buenos resultados, la herramienta proporciona toda una serie de características que contribuyen a que las campañas se diseñen y ejecuten fácilmente.

Debido a lo anterior, la herramienta está particularmente adaptado al trabajo de autónomos y pymes que requieran un software potente que puedan manejar, sin tener que contar con grandes equipos de marketing.

La plataforma también ofrece:

  • Estrategias multicanal con campañas de SMS,
  • un sinnúmero de integraciones y plugins,
  • variados recursos para formarte (ebooks, infografías, videotutoriales y cursos sobre email marketing).

4. Digitaleo

Digitaleo es una plataforma francesa, especializada en marketing y comunicación local.

Ayuda a las empresas a ser visibles en línea para las personas adecuadas, es decir, los clientes potenciales de su entorno geográfico. Es especialmente adecuado para las marcas o redes de tiendas que carecen de experiencia digital.

Además de las herramientas para el envío de correos electrónicos, ofrece:

  • Funcionalidades dedicadas a la comunicación en las redes sociales,
  • un módulo de "gestión de la presencia", diseñado para maximizar tu visibilidad local en los motores de búsqueda.

5. GetResponse

GetResponse es una solución integral para el envío de correos electrónicos. La plataforma también es compatible con:

  • La importación de contactos,
  • la definición de campos personalizados,
  • la creación de correos electrónicos con capacidad de respuesta,
  • la gestión de campañas, etc.

Pero eso no es todo. GetResponse también es potente en el scripting y la integración de acciones de marketing web. Por ejemplo, es posible elaborar páginas de aterrizaje, ventanas emergentes, formularios o incluso encuestas.

Además, con las herramientas integradas de webinar y chat, podrás optimizar la comunicación con tu audiencia en cualquier momento y lugar.

Por último, ten en cuenta que la plataforma ofrece una versión totalmente gratuita para un máximo de 500 contactos.

6. HubSpot

Como precursor del inbound marketing, una estrategia de atracción de clientes con contenido de calidad, HubSpot ha creado una plataforma todo en uno para aplicar y llevar este método al siguiente nivel.

¿Su objetivo? Centralizar tus datos y proporcionarte todas las herramientas de marketing que necesitas para utilizarlos de forma inteligente.

Estas herramientas también incluyen funcionalidades relacionadas con:

  • La automatización del marketing,
  • la creación de páginas de aterrizaje, formularios y CTAs.

HubSpot también cuenta con módulos para SEO, blogging, redes sociales, publicidad en Internet y chat online.

La guinda del pastel: HubSpot tiene toda una serie de herramientas de marketing gratuitas.

6. Mailchimp

Inicialmente, Mailchimp era una empresa dedicada exclusivamente al envío de correos electrónicos, pero ha evolucionado hasta convertirse en una plataforma de marketing global.

¿Su objetivo? Ayudarte a desarrollar tu negocio vendiendo más, gracias a la explotación de diferentes canales.

Incluso si estás empezando en marketing o ventas, sus muchas herramientas y servicio de apoyo están ahí para enseñarte sobre la marcha cómo construir un negocio, hacerlo crecer y evolucionar contigo.

En términos de funcionalidad, Mailchimp es potente, con características como:

  • Pruebas A/B,
  • asistente de creación,
  • automatización del recorrido del cliente,
  • segmentación predictiva,
  • informes comparativos, etc.

Mailchimp también es conocido por su versión gratuita (2 500 correos electrónicos al mes para 500 contactos).

8. Mailpro

Mailpro es un potente software de marketing todo en uno. Con esta herramienta, puedes generar correos electrónicos personalizados a partir de una biblioteca de 600 plantillas, enviarlos a tu base de datos segmentada y luego analizar con precisión tus resultados para progresar.

Mailpro también ofrece:

  • Funcionalidades de CRM,
  • la gestión de campañas de SMS,
  • la creación de formularios, encuestas a clientes y cuestionarios.

Además, gracias al alojamiento del software en una nube privada situada en Suiza, el proveedor garantiza la seguridad y la confidencialidad de tus datos.

Dato: aprovecha los 500 créditos de correo electrónico gratuitos para probar la solución.

9. Sendblaster

Sendblaster es un software de código abierto que permite crear, planificar y enviar campañas de correo electrónico muy fácilmente.

Gracias a su editor, puedes crear newsletters de la A a la Z, eligiendo bloques y colores. Puede utilizar más de 230 plantillas o codificar todo en HTML.

También puede gestionar tus listas de correom importando contactos desde Outlook o un archivo CSV, para así segmentar tu lista utilizando múltiples criterios y reglas.

Puedes analizar tus resultados conectando Sendblaster a Google Analytics o utilizando la herramienta integrada TrackReports.

10. Sendinblue

Sendinblue es un programa de correo electrónico de origen francés, lanzado en 2007. Habiendo evolucionado hasta convertirse en una verdadera plataforma de marketing, ofrece todas las herramientas necesarias para hacerte visible, atraer tráfico y convertir a tus visitantes en clientes. En resumen, ¡despliega todo su potencial y hace crecer su negocio!

Con Sendinblue, puedes crear correos electrónicos profesionales de marketing y transaccionales de forma muy sencilla, y personalizar el recorrido del cliente en cada etapa.

Además, puedes disfrutar de:

  • Pruebas A/B y funciones de aprendizaje automático para optimizar tus campañas;
  • páginas de aterrizaje o anuncios de Facebook para convertir a tus visitantes en clientes.

11. SendPulse

SendPulse es una potente plataforma que va más allá del correo electrónico.

Con su servicio de newsletter, puedes editar correos electrónicos estéticos y profesionales en unos pocos clics, y luego integrarlos en un flujo de envío utilizando las funciones de automatización de 360°.

Gracias a un sistema de etiquetado, puedes organizar y segmentar tu lista de contactos de la mejor manera posible, para poder enviarles siempre un mensaje de marketing relevante. Además, la herramienta tiene una versión gratuita para hasta 500 suscriptores y 15 000 correos electrónicos al mes.

SendPulse también permite:

  • El envío de mensajes SMS,
  • la creación de páginas de aterrizaje, ventanas emergentes, notificaciones push y chatbots (Instagram, Facebook, WhatsApp, etc.).

Y si eres una organización de formación o una escuela, debes saber que el software admite la creación de cursos en línea.

Resumiendo las mejores plataformas para email marketing

  • Como habrás comprobado, crear correos electrónicos profesionales y configurar campañas de correo electrónico automatizadas es casi un juego de niños(as), gracias a estas plataformas de marketing por correo electrónico.
  • En pocos años, se han convertido en soluciones que dan poder a tus acciones de marketing a lo largo del recorrido del cliente.
  • Ahora, depende de ti escoger la que mejor se adapta a tus necesidades y al impacto que buscas tener en tus clientes.
María Fernanda Aguirre

María Fernanda Aguirre, Editorial Manager

Ingeniera civil (Universidad Santo Tomás, Bogotá, Colombia) con máster en lenguas modernas de la Université Paul Valéry de Montpellier, Francia, María Fernanda trabaja como traductora, redactora y creadora de contenido. Hoy en día, combina sus habilidades analíticas con su amor por la escritura para crear contenido de calidad sobre diferentes temáticas y llevarlo más allá de las fronteras. Yoga, bienestar, recursos humanos y un sinnúmero de temas del mundo empresarial, cada asunto es tratado con precisión, con el objetivo de adaptarse a un público objetivo específico. Este camaleón idiomático es un verdadero apasionado por la lista de viñetas (¡el SEO forma parte de su ADN!).