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Alternativas a Freshdesk

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Si estás buscando alternativas a Freshdesk, existen otras opciones de software de atención al cliente que pueden adaptarse mejor a tus necesidades. A continuación, te presentamos una lista de herramientas recomendadas que son los mejores sustitutos para Freshdesk.

Zoho Desk

Impulsa la relación con el cliente con un soporte 24/7

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Zoho Desk es una excelente opción como alternativa a Freshdesk.

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Zoho Desk ofrece una interfaz amigable, herramientas de automatización eficientes y una integración perfecta con otras aplicaciones, lo que lo convierte en una solución completa y efectiva para la gestión de soporte al cliente.

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Ventajas de Zoho Desk

check Impulsa tu equipo con IA contextual

check Gestiona los tiquetes y todo lo demás en un solo lugar

check Ofrece a cada agente el poder de deleitar a cada cliente

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Help Scout

Considera a tus clientes de la mejor manera posible

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Versión de pago desde 15,00 US$ /mes

Si estás buscando una alternativa a Freshdesk, te recomendamos considerar Help Scout.

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Help Scout es una plataforma que ofrece soluciones de atención al cliente intuitivas y fáciles de usar. Con sus herramientas de gestión de correos electrónicos, chat en vivo y base de conocimientos, Help Scout te permite brindar un excelente servicio al cliente de manera eficiente y efectiva.

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Zoho CRM

Cierra más ventas en menos tiempo

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Versión de pago desde 14,00 € /mes

Zoho CRM es una excelente opción para aquellos que buscan una herramienta de gestión de relaciones con los clientes. En comparación con Freshdesk, Zoho CRM ofrece una amplia gama de funciones y características para ayudar a las empresas a mejorar sus procesos de ventas y marketing.

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Con Zoho CRM, los usuarios pueden aprovechar herramientas como la gestión de contactos, seguimiento de ventas, automatización de marketing y análisis de datos en tiempo real. Además, Zoho CRM se integra perfectamente con otras aplicaciones de Zoho, proporcionando una solución completa para la gestión de clientes y ventas.

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Ventajas de Zoho CRM

check Previsiones de ventas

check Customización completa

check Reglas de flujo de trabajo

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monday CRM

Una plataforma única para todas tus necesidades CRM

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Presentamos el software monday sales CRM como una alternativa a Freshdesk.

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monday sales CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, facilitando la gestión de ventas de manera eficiente. Además, cuenta con herramientas de seguimiento de clientes, automatización de tareas y generación de informes detallados, sin los inconvenientes que presenta Freshdesk.

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Ventajas de monday CRM

check Implantación sencilla y una adopción rápida

check Una amplia personalización para satisfacer las necesidades específicas

check Las opciones avanzadas de automatización

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Zoho SalesIQ

Solución integral de chat en directo y análisis

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Conoce Zoho SalesIQ, una alternativa a Freshdesk en el mercado de software de atención al cliente en tiempo real.

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Zoho SalesIQ es una herramienta completa que ofrece no solo chat en vivo, sino también seguimiento de visitantes, análisis en tiempo real y automatización de tareas, brindando una experiencia personalizada para los clientes y una gestión eficiente para los equipos de ventas y soporte.

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Gladly

Software de Servicio al cliente

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Presentamos Gladly como una alternativa a Freshdesk.

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Gladly es una herramienta moderna y eficiente que ofrece una amplia gama de funcionalidades para mejorar la experiencia del usuario. Con Gladly, los usuarios pueden disfrutar de una interfaz intuitiva y personalizable, así como de un soporte técnico de alta calidad. Además, Gladly se destaca por su capacidad de integración con otras plataformas y su enfoque en la satisfacción del cliente.

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HappyFox

Software de Mesa de ayuda

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HappyFox: la alternativa ideal a Freshdesk

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HappyFox ofrece una solución completa y eficiente para la gestión de tickets y la atención al cliente, sin los inconvenientes que se pueden encontrar en Freshdesk. Con una interfaz intuitiva y fácil de usar, HappyFox permite a los usuarios organizar, priorizar y resolver consultas de manera rápida y efectiva, mejorando así la satisfacción del cliente y la productividad del equipo de soporte.

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inContact

Software de Servicio al cliente

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Conoce inContact, una alternativa a Freshdesk que destaca por su eficacia y versatilidad.

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inContact es una herramienta completa y fácil de usar que ofrece una amplia gama de funcionalidades para optimizar la gestión de contactos y mejorar la experiencia del cliente. Con inContact, puedes gestionar de manera eficiente las interacciones con los clientes, realizar seguimientos en tiempo real y obtener informes detallados para analizar el rendimiento de tu equipo de atención al cliente. Además, inContact se integra perfectamente con otras plataformas y sistemas, lo que facilita su implementación en cualquier entorno empresarial.

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JIRA Service Management

Software de gestión y soporte al cliente

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JIRA Service Management es una excelente alternativa a Freshdesk en el mercado de software de gestión de servicios.

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Con JIRA Service Management, los usuarios pueden disfrutar de una interfaz intuitiva, una amplia gama de funciones personalizables y una integración perfecta con otras herramientas de gestión. Además, JIRA Service Management ofrece un sólido soporte al cliente y una eficiente gestión de incidencias, sin los inconvenientes que pueden presentarse al utilizar Freshdesk.

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Smart Tribune

Mejora tu Atención al Cliente con el Software de Base de Conocimientos

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Si estás buscando una alternativa sólida a Freshdesk para mejorar tu servicio de atención al cliente, Smart Tribune es una excelente opción. Esta plataforma innovadora ha sido diseñada para optimizar y modernizar la experiencia del cliente a través de soluciones avanzadas que promueven la autosuficiencia de los usuarios y mejoran la eficiencia del soporte.

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Smart Tribune ofrece una serie de características destacadas como sus herramientas de autoservicio, que incluyen bases de conocimiento integradas, chatbots inteligentes y foros comunitarios. Además, proporciona analíticas detalladas para que las empresas puedan comprender mejor las necesidades y comportamientos de sus clientes. Con un enfoque versátil en la experiencia del usuario, Smart Tribune permite una implementación ágil y adaptable a distintas industrias, todo esto sumado a una interfaz intuitiva y fácil de usar.

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