Las mejores prácticas para una página de aterrizaje de éxito
La página de aterrizaje es una página web a la que se llega haciendo clic en un enlace. Su url puede publicarse en redes sociales, retransmitirse, compartirse, etc. Como parte de una estrategia de social media o marketing digital para promocionar productos, es una herramienta esencial. ¿Cómo crear una buena página de aterrizaje? ¿Cuáles son los trucos para aumentar los leads?
Una palanca de marketing
Generación de clientes potenciales
El objetivo de cualquier acción de marketing es , en última instancia, comercial. Si desea aumentar su número de clientes o su volumen de negocios (ventas) por cliente, puede poner en marcha una campaña de prospección que incluya un duro sondeo: es lo que se conoce como enfoque saliente. La tecnología digital ha dado lugar a su contrapartida: el marketing inbound. El objetivo es crear clientes potenciales entrantes.
Un objetivo de conversión
Boletines, mailings, páginas de aterrizaje: todas son oportunidades para animar a los clientes potenciales a descubrir su oferta. Despertar su interés para que hagan clic. Y, a través de este clic, el cliente potencial avanza por su túnel de conversión: este embudo delimitado por etapas durante el cual pasará de cliente potencial a cliente.
Fijar un objetivo
Toda campaña de marketing debe comenzar con un objetivo preciso. Desde la perspectiva del growth hacking, lo mejor es pensar en términos de una acción sencilla, sustentada por un único objetivo. Debe desglosar su objetivo principal - "ganar un 1% de cuota de mercado", por ejemplo- y traducirlo en un objetivo puntual, como "obtener 50 clientes adicionales a través de esta campaña".
Estructuración del mensaje
La importancia de lo que está en juego
Establecer un objetivo cuantificable es aún más importante cuando la acción emprendida representa una inversión, como las campañas de Google AdWords que generan tráfico en función del coste por clic. Por tanto, es aún más importante maximizar los beneficios, con una puntuación de calidad que ofrezca un buen ROI (Retorno de la inversión).
¿En qué situaciones?
El objetivo puede ser de varios tipos
- Incitar a la compra: destacando una oferta promocional, por ejemplo, descuentos - rebajas o productos específicos;
- Recoger datos de contacto: es lo que se conoce como squeeze page. Se trata de un enfoque de seguimiento: se volverá a contactar con el destinatario más adelante.
La página de aterrizaje también puede utilizarse como parte de un estudio de mercado preliminar para el lanzamiento de un nuevo concepto, un nuevo producto o incluso una start-up. En este caso, el reto es atraer a los primeros usuarios o reunir a una comunidad en torno a un proyecto: un enfoque en el que hace hincapié Launchrock, especializada en la captación temprana de clientes. En cuanto a la gestión de campañas de correo electrónico, ActiveTrail es actualmente una de las herramientas de email marketing más eficaces del mercado. Gestiona :
- La creación y el envío de correos electrónicos;
- La creación de páginas de destino, formularios, encuestas y ventanas emergentes;
- El envío de mensajes SMS;
- Escenarios de automatización del marketing.
Plezi, una plataforma de automatización del marketing, es también una excelente herramienta de marketing entrante B2B, con capacidad para gestionar :
- Formularios de descarga, especialmente para libros electrónicos;
- Blogs y seguimiento de visitantes, visitas, conversiones, etc.
- Páginas de aterrizaje;
- Redes sociales;
- Campañas de correo electrónico.
¿Qué llamada a la acción?
Una vez que haya determinado su objetivo, tradúzcalo en una CTA (llamada a la acción). Se trata de crear un botón o enlace en el que se pueda hacer clic y que provoque una acción clara: añadir a la cesta de la compra, descargar documentación o enlazar a un formulario, por ejemplo. Limítese a una CTA por página de destino. Al fin y al cabo, si se esfuerza demasiado por transmitir su mensaje, no estará comunicando nada. Es mejor crear varias páginas de destino, segmentándolas adecuadamente.
Piense en el contenido y la forma
Diseño web
La ergonomía y el aspecto visual de su página de aterrizaje deben tenerse muy en cuenta. Dé preferencia a las plantillas responsive, para una campaña que pueda leerse en todos los dispositivos. Y estructure bien su diseño: utilice viñetas, tablas, formas direccionales como flechas... En cuanto al elemento principal, el CTA, colóquelo en primer plano: ¡asegúrese de que llame la atención!
Contenido ligero
Utilice elementos visuales atractivos, incluidas infografías. Los vídeos también son muy populares. Eso sí, procura que sea ligero: si tu página de aterrizaje tarda más de 2 segundos en cargarse, el 47% de los internautas la cerrarán antes.
Sus argumentos
Presente argumentos tranquilizadores para el lector: testimonios de clientes, reseñas, número de "me gusta" o certificaciones si las tiene. Su página de aterrizaje debe concebirse como un mini discurso de ventas, y su propuesta de valor debe exponerse claramente para incitar la acción deseada por parte del lector.
Relevancia y SEO
Piense en SEO (optimización para motores de búsqueda). Para obtener tráfico de los motores de búsqueda, cuide sus referencias naturales y espolvoree sus textos con palabras clave. Esto se aplica tanto al cuerpo de la página de destino como a su fragmento (el extracto de dos líneas que se utiliza como eslogan para incitar a hacer clic).
Optimizar el rendimiento de la página de destino
Pruebas AB
Las pruebas AB, o pruebas multivariantes, son una forma útil de comprobar la calidad de su página de destino. Permiten probar diferentes versiones para deducir la combinación más eficaz. Realice las pruebas en versiones similares, modificando los parámetros uno a uno. Esto le permitirá identificar cada vez la mejor opción.
Comportamiento de los internautas
Los análisis de tipo "termografía" permiten ver en qué zonas de la página se hace más clic. Asegúrese de que su dispersión no obstaculiza la conversión. Canalice el recorrido del lector, aunque sea reduciendo las zonas en las que se puede hacer clic, para optimizar el impacto.
Indicadores de medición
El AB Testing es una buena forma de deshacernos de nuestras ideas preconcebidas y basarnos en pruebas empíricas. Uno de los indicadores clave es la tasa de rebote. Los análisis de Google Analytics, conectados al back office de su sitio web, o los clics de referencia, visibles en Wordpress por ejemplo, también son interesantes para su análisis.
Consejos para aumentar la tasa de conversión
La página de aterrizaje es un elemento clave en sus campañas de marketing. Si está bien diseñada, puede generar clientes potenciales cualificados a un coste menor. De ti depende planificar el diseño y el contenido para optimizar su impacto.
Artículo traducido del francés