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Definición de nota de crédito y su relación con su empresa

Definición de nota de crédito y su relación con su empresa

Por Nicholas Barone

El 7 de mayo de 2025

¿Alguna vez ha comprado algo de lo que luego se ha arrepentido? Quizá estaba dañado o no cumplía sus expectativas. Si lo has hecho y luego has decidido devolverlo, recibes a cambio lo que se llama una " nota de crédito". En realidad, las notas de crédito son muy importantes para los libros contables de una empresa, así que vamos a echarles un vistazo.

Definición de abono

En términos puramente contables, una nota de crédito es un documento comercial físico o electrónico emitido para marcar una devolución de fondos. La mayoría de las veces esto ocurre cuando un cliente devuelve un producto que no le ha gustado o que cree que está dañado. Aunque ese puede ser el caso más común, una nota de crédito también puede emitirse en caso de error de facturación, si alguien cancela su pedido o algún otro evento especificado en las condiciones de compra.

Se emite una nota de crédito para que la empresa y el cliente puedan ajustar sus libros. Aunque los clientes no suelen prestar tanta atención a sus libros como las empresas.

👆En contabilidad, una nota de crédito se registraría como débito en ingresos y como crédito en cuentas por cobrar.

Cuándo hay que dar una nota de crédito?

Basándonos en la sección anterior, las notas de crédito se entregan cuando un cliente devuelve un producto, cancela un pedido o se le reembolsa el dinero por algún otro motivo. Hay dos tipos principales de notas de crédito:

  • Las que se emiten por pagos recibidos
  • Las emitidas por pagos efectuados

Esto significa que las empresas pueden emitir y recibir notas de abono, es decir, pueden reembolsar y recibir reembolsos por cosas que han comprado.

Éstas son las principales situaciones en las que debe emitirse una nota de crédito:

  • Corregir una factura
  • Cancelar un pedido
  • Reembolsar productos dañados
  • O devoluciones de productos en general

Ejemplos de notas de crédito

Para ilustrar mejor el concepto, vamos a ver un par de ejemplos de notas de crédito.

Ejemplo 1

Un fabricante encarga materias primas a un proveedor, pero éste le factura un importe excesivo. El proveedor emite una nota de crédito por el importe cobrado en exceso.

Ejemplo 2

Supongamos que la empresa A paga a la empresa B una cantidad determinada por servicios o bienes. Si la empresa B quiere comprar algo a A, puede utilizar una nota de crédito para futuros pedidos. O si aún no han pagado y quieren pedir algo, pueden utilizar la nota de crédito y entonces se cancela la factura pendiente.

Ejemplo 3

El ejemplo más sencillo y habitual de nota de crédito es cuando un cliente compra un producto y se da cuenta de que no le gusta o de que tiene algún problema. El cliente devuelve el producto y entonces se le carga el importe y se abona en las cuentas por cobrar de la empresa.

Contabilidad

Como hemos mencionado antes, la parte contable de las notas de crédito es muy importante. Después de emitir una nota de crédito, hay que ajustar diferentes partes del balance. Por ejemplo, si un cliente devuelve un producto, la empresa debe añadir un abono en el libro de ventas para ese cliente en concreto.

Mantener los libros en equilibrio es una parte esencial de la empresa. Si algo se registra mal, tiene un impacto posterior en la toma de decisiones de la empresa y consecuencias bastante malas.

La mayoría de las veces no necesitará registrar la nota de crédito en un libro real, sino en un software de contabilidad. Para encontrar el mejor programa de contabilidad para usted y su empresa, haga clic aquí.

Notas de crédito - Cambios y devoluciones

Una parte crítica de cualquier negocio comercial son las devoluciones, a veces las cosas no salen bien, o simplemente a un cliente no le gusta el producto. A veces se comete un error en una factura. Saber cómo tratar estas cuestiones es una parte fundamental de su actividad.

Artículo traducido del inglés