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Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 958 software de gestión de clientes y ventas

CV Partner

Optimización de CVs y Propuestas para Equipos

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Software de gestión de socios con funciones de colaboración y seguimiento del rendimiento.

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CV Partner es una plataforma especializada en la gestión de socios que facilita la colaboración y el seguimiento del rendimiento de forma eficiente. Permite gestionar fácilmente los perfiles de los socios y mantener actualizada la información clave.

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Talon.One

Solución avanzada de gestión de promociones

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Software especializado en fidelización de clientes que ofrece soluciones a medida. Automatiza promociones y cupones de forma eficiente.

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Talon.One es una plataforma líder en la gestión de programas de lealtad, permitiendo a las empresas personalizar ofertas y campañas. Su enfoque en la automatización garantiza una experiencia de cliente excepcional.

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Epicor CPQ

Automatización avanzada para configuraciones complejas

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Software especializado en cotizaciones que agiliza y automatiza el proceso de generar presupuestos para clientes.

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El software de cotización, Epicor CPQ, ofrece una solución eficiente que simplifica la creación de cotizaciones personalizadas de forma rápida y precisa.

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Square for Retail

Optimización en la gestión de tu tienda minorista

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Software de punto de venta (POS) con funciones avanzadas para gestionar inventario, ventas y clientes de manera eficiente.

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Square for Retail es una solución integral de POS que simplifica la administración de tu negocio, desde seguimiento de inventario hasta lealtad del cliente.

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AMO

Gestión de Proyectos con Control Total y Flexibilidad

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Software especializado en gestión de membresías con herramientas de administración eficientes y seguimiento de miembros.

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El software Membership Management (AMO) es una solución completa para organizar y controlar las membresías de manera óptima, permitiendo un seguimiento detallado de los miembros y automatizando tareas administrativas.

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CleanCloud

Optimización de limpieza en la nube con potentes funciones

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Software de punto de venta (POS) con funciones avanzadas para gestionar inventario, clientes y ventas de forma eficiente.

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CleanCloud es un software de punto de venta (POS) que se destaca por su capacidad para optimizar la gestión del inventario, fidelización de clientes y aumento de las ventas de manera efectiva y sencilla.

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Newbook

Gestión Integral de Alojamientos Turísticos Eficiente

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Software especializado en reservas y horarios. Facilita la planificación y gestión de alojamientos y servicios.

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Newbook es una herramienta eficaz para la industria hotelera. Permite la organización de reservas, asignación de habitaciones y seguimiento de pagos de forma sencilla y centralizada.

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BOSSDesk

Optimización del soporte al cliente con BOSSDesk

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Software de Help Desk con funcionalidades avanzadas para gestionar eficientemente incidencias y solicitudes de soporte.

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El BOSSDesk es una solución de Help Desk que ofrece herramientas potentes para la gestión de incidencias, tickets y solicitudes, todo en una plataforma integrada y fácil de usar.

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GreenRope

CRM Integral para Maximizar la Productividad

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Software especializado en gestión de clientes potenciales con herramientas de seguimiento y análisis.

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GreenRope es una plataforma completa de gestión de clientes potenciales que ofrece seguimiento personalizado, análisis detallado y automatización de procesos para optimizar la generación de clientes potenciales.

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White Label Loyalty

Programa de Fidelización Personalizable para Empresas

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Software de fidelidad del cliente con funciones avanzadas para aumentar la retención y lealtad del cliente.

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El software White Label Loyalty ofrece una amplia gama de características para impulsar la retención de clientes, como programas de recompensas personalizables y seguimiento del comportamiento del cliente.

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Vividly

Innovación en Diseño Gráfico Personalizado

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Software especializado en aumentar los ingresos empresariales de forma eficiente y gestionar el crecimiento financiero.

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Vividly es una plataforma dedicada a maximizar los ingresos de las empresas mediante estrategias efectivas de gestión de crecimiento financiero, ofreciendo herramientas avanzadas para optimizar la rentabilidad.

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PriceShape

Innovadora Estrategia de Precios para Minoristas

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Software especializado en optimización de precios para mejorar la rentabilidad de tu negocio.

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PriceShape es una plataforma innovadora que ayuda a las empresas a ajustar sus precios de manera estratégica, maximizando sus ganancias y manteniendo la competitividad en el mercado.

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Bókun

Mejora la gestión turística con Bókun

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Software especializado en reservas y gestión de actividades turísticas. Facilita la organización de tours y eventos con fácil integración en páginas web.

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Bókun es una herramienta eficaz para empresas turísticas que desean simplificar su proceso de reserva. Permite programar excursiones, vender tickets en línea y automatizar tareas para mejorar la eficiencia.

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DataSnipper

Automatización avanzada para auditorías eficientes

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Software de extracción de datos con potentes funciones para recopilar información clave de manera eficiente.

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DataSnipper es una herramienta especializada en extracción de datos que permite a los usuarios recopilar información vital de forma rápida y precisa, facilitando el análisis de datos.

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CanvasLogic

Optimiza tus Proyectos Creativos Fácilmente

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Software de CPQ que simplifica la configuración de productos y cotizaciones de manera eficiente.

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CanvasLogic es una solución de Configure Price Quote (CPQ) que agiliza el proceso de ventas al facilitar la configuración de productos y la generación de cotizaciones de forma rápida y precisa.

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Hive CPQ

Gestión Avanzada de CPQ para Empresas B2B

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Software de CPQ que simplifica la configuración de productos y cotizaciones con precisión.

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Hive CPQ es una herramienta SaaS que agiliza el proceso de configuración de precios y cotizaciones de forma precisa, facilitando la toma de decisiones comerciales.

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Financial Services Cloud

Optimiza Gestion Financiera con Soluciones en la Nube

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Software especializado en la gestión de relaciones con clientes en el sector financiero.

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Financial Services Cloud es una plataforma intuitiva que facilita el seguimiento de ventas, la automatización de procesos y la personalización en el servicio al cliente, todo ello enfocado en el sector financiero.

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Salesforce Data Cloud

Optimiza Gestión de Datos en la Nube Empresarial

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Software centrado en mejorar la experiencia del cliente con herramientas avanzadas

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El Salesforce Data Cloud es una potente plataforma que ayuda a las empresas a comprender mejor a sus clientes y a ofrecer experiencias personalizadas, lo que impulsa la lealtad y la retención.

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EMPPLAN

Gestión Eficiente de Personal para Empresas

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Software especializado en la gestión de socios comerciales para optimizar colaboraciones. Automatización de procesos y seguimiento de rendimiento.

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EMPPLAN es una solución integral de Partner Management que facilita la comunicación y colaboración entre empresas. Permite gestionar acuerdos, incentivos y evaluar resultados para impulsar el crecimiento de las relaciones comerciales.

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Deskhero

Asistencia al Cliente Optimizada para Empresas

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Software de Help Desk con características principales como seguimiento de tickets, base de conocimiento y automatización de procesos.

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El software Deskhero es una solución completa para la gestión de tickets, con una base de conocimiento integrada y herramientas de automatización para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.

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Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!