Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!
Software de centro de contacto con características avanzadas de gestión de llamadas y enrutamiento eficaz.
MaxContact es un software especializado en centros de contacto que ofrece funciones avanzadas para la gestión de llamadas y enrutamiento preciso de manera eficiente.
Leer nuestro análisis sobre MaxContactVisitar la página de producto de MaxContact
Software de gestión de leads con funciones avanzadas para capturar, organizar y realizar seguimiento de clientes potenciales.
momencio es una solución completa de administración de leads que facilita la captura instantánea de información, la automatización de tareas y el análisis de datos para mejorar las conversiones de ventas.
Leer nuestro análisis sobre momencioVisitar la página de producto de momencio
Software de gestión de leads con potentes herramientas integradas para mejorar la captura y organización de clientes potenciales.
La plataforma Seamless.AI ofrece una solución completa para la administración de contactos con funciones avanzadas que facilitan la generación y seguimiento de leads de manera eficiente.
Leer nuestro análisis sobre Seamless.AIVisitar la página de producto de Seamless.AI
Software de CRM con herramientas de gestión de clientes, ventas y marketing para mejorar la relación con los clientes.
Rolldog es un software de Customer Relationship Management que ofrece soluciones integrales para gestionar clientes, aumentar ventas y optimizar estrategias de marketing.
Leer nuestro análisis sobre RolldogVisitar la página de producto de Rolldog
Software de centro de contacto que ofrece funciones avanzadas para gestionar eficientemente las interacciones con los clientes.
El software 8x8 Contact Center brinda una amplia gama de herramientas para optimizar la experiencia del cliente, como la integración de canales y la generación de informes detallados.
Leer nuestro análisis sobre 8x8 Contact CenterVisitar la página de producto de 8x8 Contact Center
Software especializado en gestión de comisiones para optimizar el cálculo y pago de incentivos.
La plataforma Varicent ofrece herramientas avanzadas para el seguimiento preciso del desempeño de ventas y la asignación justa de comisiones a los empleados.
Leer nuestro análisis sobre VaricentVisitar la página de producto de Varicent
Software especializado en centros de contacto con funcionalidades avanzadas para gestión de llamadas y clientes.
XCALLY es una solución líder en el mercado de software para Contact Center, con herramientas innovadoras para optimizar la atención al cliente y mejorar la productividad del equipo.
Leer nuestro análisis sobre XCALLYVisitar la página de producto de XCALLY
Software de capacitación en ventas que optimiza el proceso de ventas. Mejora la eficiencia y efectividad de tu equipo de ventas.
Paperflite es una plataforma de capacitación en ventas que ayuda a impulsar el rendimiento de tu equipo. Facilita la organización, personalización y seguimiento de contenido para cerrar más ventas.
Leer nuestro análisis sobre PaperfliteVisitar la página de producto de Paperflite
Software especializado en optimizar ingresos, mejorar posicionamiento online y proteger la propiedad intelectual.
Red Points es una herramienta líder en Revenue Growth Management que ayuda a las empresas a proteger sus activos digitales, luchar contra la piratería y maximizar sus ganancias en línea.
Leer nuestro análisis sobre Red PointsVisitar la página de producto de Red Points
Software de punto de venta con funciones avanzadas para gestionar inventario y ventas de manera eficiente.
La plataforma 'Lightspeed Retail' es ideal para negocios que buscan optimizar la gestión de ventas y control de inventario de forma sencilla y efectiva.
Leer nuestro análisis sobre Lightspeed RetailVisitar la página de producto de Lightspeed Retail
Software de Centro de Ayuda con características clave como gestión de tickets, base de conocimientos y portal de autoayuda.
El Vision Helpdesk es un software de Centro de Ayuda que se destaca por su eficiente gestión de tickets, amplia base de conocimientos y portal de autoayuda para mejorar la satisfacción del cliente.
Leer nuestro análisis sobre Vision HelpdeskVisitar la página de producto de Vision Helpdesk
Software especializado en mejorar la eficiencia de ventas con herramientas para presentaciones y seguimiento de clientes.
Showell es una plataforma de Sales Enablement que ofrece funciones avanzadas para personalizar presentaciones y analizar el comportamiento de los clientes, facilitando el cierre de negocios.
Leer nuestro análisis sobre ShowellVisitar la página de producto de Showell
Software especializado en mesa de ayuda con funciones de seguimiento de tickets y generación de informes para mejorar la productividad.
TeamSupport es una solución completa de software de mesa de ayuda que ayuda a las empresas a gestionar eficazmente los tickets de soporte y a analizar datos para optimizar la productividad del equipo de soporte.
Leer nuestro análisis sobre TeamSupportVisitar la página de producto de TeamSupport
Software especializado en cálculo de comisiones para optimizar la gestión financiera de tu empresa.
Con Performio, podrás automatizar el proceso de calcular y gestionar comisiones de forma precisa, ahorrando tiempo y evitando errores manuales.
Leer nuestro análisis sobre PerformioVisitar la página de producto de Performio
Software de puntaje predictivo para calificar clientes potenciales. Maximiza la conversión y optimiza la asignación de recursos de ventas.
Podium es un software de puntaje predictivo que utiliza inteligencia artificial para predecir clientes potenciales de alta calidad. Ayuda a las empresas a enfocarse en leads con mayor probabilidad de convertirse en ventas.
Leer nuestro análisis sobre PodiumVisitar la página de producto de Podium
Software centrado en la gestión eficiente de contact centers. Automatización de tareas, informes detallados y soporte omnicanal.
VCC Live es una solución de software líder en la gestión de contact centers. Permite la automatización de tareas repetitivas, generación de informes detallados para análisis y ofrece soporte omnicanal para una mejor atención al cliente.
Leer nuestro análisis sobre VCC LiveVisitar la página de producto de VCC Live
Software especializado en inteligencia de ventas que ofrece una variedad de herramientas para optimizar la prospección de clientes y el proceso de ventas.
Lusha es una potente plataforma de Sales Intelligence que proporciona herramientas avanzadas para identificar clientes potenciales, mejorar la segmentación de mercado y aumentar la eficiencia en la generación de leads.
Leer nuestro análisis sobre LushaVisitar la página de producto de Lusha
Software de comisiones para optimizar pagos y seguimiento de ventas. Automatización y reportes detallados para mejorar la eficiencia.
Con Spiff, el software de comisiones líder en el mercado, puedes gestionar de manera eficiente pagos y ventas. Con funciones de automatización y reportes precisos, mejora tu proceso de comisiones.
Leer nuestro análisis sobre SpiffVisitar la página de producto de Spiff
Software de gestión de propuestas con funciones avanzadas para mejorar la eficiencia en la creación de documentos.
El software Templafy ofrece una solución completa para la gestión de propuestas, permitiendo optimizar el proceso de creación de documentos de manera eficiente y personalizada.
Leer nuestro análisis sobre TemplafyVisitar la página de producto de Templafy
Software especializado en la satisfacción del cliente, con herramientas para conocer opiniones y mejorar la experiencia.
Survicate es una plataforma líder en el mercado que ayuda a las empresas a recopilar feedback de los clientes, identificar áreas de mejora y fortalecer la relación con los clientes.
Leer nuestro análisis sobre SurvicateVisitar la página de producto de Survicate
Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores.
Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.
En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones.
Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad o costos elevados.
Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente. Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa.
La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja :
1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas.
Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización.
Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!
