Las 6 competencias esenciales del gestor de proyectos de marketing

Los gestores de proyectos de marketing son probablemente los que corren por tu oficina llamando a las puertas, programando reuniones y discutiendo los plazos. Puede que estés familiarizado con las tareas de los diseñadores y redactores de contenidos de tu equipo de marketing, pero sin duda es un poco más difícil definir cuál es realmente el día a día de un gestor de proyectos de marketing.

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¿Qué hace realmente un gestor de proyectos de marketing?

Un gestor de proyectos de marketing tiene responsabilidades muy variadas. Esencialmente, es la persona que se asegura de que todo contribuya al éxito de los proyectos. Los gestores de proyectos de marketing son los que ejecutan los planes a gran escala, coordinan a los diferentes equipos y se aseguran de que todos los implicados cumplan los plazos.

Hemos identificado 6 habilidades que facilitan la colaboración entre equipos y hacen posible convertirse en un gestor de proyectos de marketing excepcional.

1. aprender a romper los silos entre equipos

Como gestor de proyectos de marketing, usted es en muchos sentidos el puente entre el equipo de marketing y casi todos los demás equipos de la organización. Por lo tanto, facilitar la comunicación entre equipos y asegurarse de que éstos trabajan juntos le ahorrará mucho trabajo y muchos malentendidos.

Todo esto parece muy bien, pero ¿cómo puede asegurarse realmente de que sus empleados se comunican abiertamente mientras comparten información, archivos y planes de proyecto en un mismo lugar?

Muchas empresas utilizan una plataforma colaborativa o un sistema de organización del trabajo (Work OS) en el que cada equipo planifica sus proyectos y procesos para garantizar la alineación. Centralizar los archivos, la comunicación, la planificación de proyectos y las actualizaciones permite compartir mejor la información entre todos los equipos. Esto evita tensiones y garantiza que todo el mundo esté al día.

2. planificar proyectos a largo plazo

Definir objetivos claros y KPI basados en las métricas de North Start (una métrica que evalúa el valor que tu producto aporta al usuario) puede ayudarte a mantenerte centrado y en el objetivo cuando planifiques proyectos a largo plazo. Una vez que sepas cómo será tu proyecto y cómo medirás su éxito, lleva tiempo adquirir y reforzar habilidades como la división de proyectos y la delegación de responsabilidades.

Para progresar, puede ser útil utilizar modelos dentro de un SO de trabajo para comprender las mejores prácticas para establecer proyectos. monday.com, un SO de trabajo que ayuda a cientos de miles de equipos a gestionar su trabajo, tiene plantillas para gestores de proyectos de marketing, así como para tiendas de comercio electrónico e inmobiliarias, entre muchos otros. También es útil echar un vistazo a ejemplos de cómo otros organizan sus proyectos, y empezar a construir tus propios procesos y calendarios a partir de ahí.

3. haz tú también el trabajo, no sólo lo gestiones

Aunque la planificación y la coordinación son habilidades clave para cualquier gestor de proyectos de marketing, a menudo tendrás que ocuparte de los detalles más importantes: escribir el artículo para el próximo evento, reunirte con el equipo de producto o elegir el color adecuado para el stand de la feria. Todo esto forma parte de las tareas diarias de un gestor de proyectos de marketing.

4. crear procesos repetibles

Después de haber completado con éxito unos cuantos proyectos, verás cómo surgen tendencias. Entonces podrá desarrollar patrones y derivar las mejores prácticas para obtener la aceptación y la opinión de los principales interesados, planificar proyectos y trabajar en equipo.

Aproveche lo aprendido y utilícelo para crear procesos repetibles. Esto tiene un valor incalculable a la hora de crear un equipo escalable, ahorrar tiempo y utilizar los conocimientos adquiridos. Esto es especialmente importante cuando se trabaja a distancia como gestor de proyectos de marketing. Si no puedes trabajar in situ, los procesos deben ser muy claros, las responsabilidades del proyecto deben estar claramente definidas y el intercambio de información debe ser transparente.

Muchos equipos utilizan monday.com para reunir la planificación de proyectos en un único lugar y compartir de forma transparente toda la información relacionada con el equipo, desde la programación hasta las responsabilidades.

5. mejorar los procesos basándose en los datos

Después de trabajar en varios proyectos, empiezas a perfeccionar tus procesos. En este punto, es esencial utilizar datos para comprender qué funciona bien, qué ralentiza el ritmo y cómo se puede mejorar. Pero puede resultar complicado recopilar datos sobre un proceso en el que participan muchos equipos. Si tú y tu equipo trabajáis desde la misma herramienta con actualizaciones en tiempo real, es fácil realizar análisis retrospectivos y recopilar datos a lo largo del tiempo para entender qué parte del proyecto ha ido bien y qué partes han tardado demasiado.

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6. desarrollar un proceso de resolución de problemas

En cualquier proyecto a gran escala, tus planes no siempre saldrán exactamente como esperabas. Es probable que tenga que resolver problemas o enfrentarse a situaciones inesperadas. Por eso es una buena idea crear un proceso claro para la resolución de problemas, con el objetivo de que sea escalable y algo de lo que pueda aprender continuamente.

Estas seis habilidades diferentes pueden ayudar a cualquier gestor de proyectos de marketing a planificar y realizar un seguimiento de los proyectos con éxito, a coordinarse entre equipos y a mejorar continuamente. Acceda a plantillas de marketing fáciles de usar, valiosos datos de mercado y útiles consejos y trucos para todas sus tareas de marketing.

Artículos promocionales. Los expertos son autores independientes del equipo editorial de appvizer. Sus comentarios y posturas son personales.