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Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 510 software de gestión de clientes y ventas

SalesUp

Potencia tus operaciones con nuestro CRM líder en ventas

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Software de CPQ que automatiza la configuración de precios y cotizaciones, mejorando la eficiencia y la precisión en las ventas.

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Con el software de CPQ, los vendedores pueden generar cotizaciones precisas en minutos, sin errores humanos. Además, la herramienta permite la personalización de productos y la creación de paquetes de ventas, lo que facilita la venta cruzada y aumenta los ingresos.

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Show Roomer

Solución Integral para Empresas del Sector Inmobiliario

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Optimice la experiencia de sus clientes con nuestro software de gestión de interacciones.

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Nuestro software de gestión de interacciones le permite supervisar y mejorar la experiencia de sus clientes. Con analíticas en tiempo real, puede detectar problemas y solucionarlos rápidamente, asegurando una experiencia positiva para sus clientes. Además, la automatización de tareas le permite ahorrar tiempo y recursos.

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Revegy

Software de Automatización de fuerza de ventas

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4.3
Con base en 49 opiniones
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Automatice y optimice su proceso de ventas con nuestro software de automatización de fuerza de ventas. Gestione y rastree sus oportunidades y clientes de manera eficiente.

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Nuestro software de automatización de fuerza de ventas le permite personalizar su estrategia de ventas y mejorar el rendimiento de su equipo. Obtenga informes detallados y análisis de datos para tomar decisiones informadas y aumentar sus ventas.

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ReviewPro

Software de La satisfacción del cliente

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Software de satisfacción del cliente que recopila y analiza comentarios de clientes para mejorar la calidad del servicio.

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Con ReviewPro, puedes identificar áreas de mejora, comparar tu rendimiento con el de la competencia y tomar decisiones informadas para aumentar la satisfacción del cliente. Además, puedes automatizar el proceso de recopilación de comentarios y recibir alertas en tiempo real para actuar rápidamente.

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Reward-it

Software de La lealtad del cliente

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4.0
Con base en 1 opiniones
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Aumente la lealtad de sus clientes con nuestro software de fidelización. Ofrezca recompensas, acumule puntos y obtenga estadísticas de clientes.

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Nuestro software de fidelización ofrece una amplia variedad de opciones de recompensa y acumulación de puntos para adaptarse a sus necesidades. Además, puede acceder a estadísticas detalladas de clientes para mejorar su estrategia de fidelización.

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Comback

Gestión Eficiente de Proyectos para Equipos Ágiles

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Versión de pago desde 9,99 € /mes

Fideliza a tus clientes con nuestro software especializado en lealtad del cliente. Premia la fidelidad y aumenta las ventas con facilidad.

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Comback es la solución perfecta para aquellos que buscan aumentar la fidelidad del cliente. Con nuestro software, podrás ofrecer recompensas personalizadas y promociones especiales para mantener a tus clientes felices y volver a tu negocio una y otra vez. Además, podrás rastrear el comportamiento del cliente y ajustar tu estrategia en consecuencia.

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RFP Engine

Software de Administración de propuestas

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5.0
Con base en 1 opiniones
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Automatice el proceso de propuestas y aumente su eficiencia con nuestro software de gestión de propuestas.

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Con nuestro software de gestión de propuestas, podrá crear, enviar y rastrear propuestas fácilmente. Además, podrá colaborar con su equipo en tiempo real y personalizar cada propuesta para adaptarse a las necesidades de su cliente.

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Rhombus

Software de Experiencia del cliente

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4.6
Con base en +200 opiniones
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Optimiza la experiencia del cliente con nuestro software de gestión de interacciones y análisis de datos.

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Nuestro software de experiencia del cliente te permite analizar las interacciones de los clientes en tiempo real y optimizar su experiencia a través de la gestión de datos. Con informes detallados y herramientas de seguimiento, puedes mejorar la satisfacción del cliente y aumentar las ventas.

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RingDNA

Software de Ventas interiores

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Software de ventas internas que mejora la productividad y aumenta la eficiencia. Proporciona análisis avanzados de llamadas y automatización de tareas repetitivas.

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La herramienta de análisis avanzado de llamadas permite una mejor comprensión de las necesidades del cliente y la automatización de tareas repetitivas ahorra tiempo y aumenta la eficiencia del equipo de ventas. Una solución completa para mejorar la productividad de ventas internas.

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Rivews

Software de La satisfacción del cliente

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5.0
Con base en 5 opiniones
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Mejore la satisfacción del cliente con nuestro software de seguimiento y análisis de sus comentarios y opiniones.

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Con nuestra herramienta de análisis de texto, puede detectar automáticamente los temas más recurrentes y las emociones expresadas en las opiniones de sus clientes. Además, nuestro sistema de seguimiento le permite responder rápidamente a las inquietudes de los clientes y mejorar su experiencia.

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ROI Analyst

Software de Automatización de fuerza de ventas

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Automatiza tus ventas con esta herramienta SaaS. Gestiona tus leads, automatiza tus procesos y mejora tus resultados.

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Con esta herramienta SaaS podrás gestionar tus leads de manera eficiente, automatizar tus procesos de venta y mejorar tus resultados en poco tiempo. Además, su interfaz intuitiva te permitirá sacarle el máximo partido.

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RTBS

Software de Reservas

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3.0
Con base en 2 opiniones
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Software de Reservas y Reservaciones con funciones de seguimiento y pago en línea.

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RTBS permite a los usuarios gestionar reservas, pagos y cancelaciones de manera eficiente. Además, cuenta con un panel de seguimiento de reservas y un sistema de pago seguro en línea.

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Cockpit de l'Expérience Client

Optimiza la Gestión de Experiencias de Clientes de Manera Integral

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Gestione la experiencia de sus clientes con nuestro software de categoría "Customer Experience". Analice datos, recopile comentarios y actúe para mejorar la satisfacción del cliente.

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Con nuestro software, podrá monitorear la experiencia del cliente desde múltiples canales, como correo electrónico, redes sociales y chat. Además, podrá automatizar encuestas y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real.

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Sagenda

Software de Reservas

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5.0
Con base en 10 opiniones
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Software para reservas y citas con múltiples funciones de gestión y personalización.

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Con Sagenda, podrás personalizar el aspecto de tus reservas y citas, establecer límites de tiempo, enviar recordatorios y gestionar pagos en línea. Además, también puedes sincronizar tus reservas con Google Calendar.

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luminjo

Solución integral de soporte y ticketing para empresas

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Versión de pago desde 1,00 € /mes

Automatice y mejore su soporte al cliente con nuestro software. Gestione tickets, chat en vivo, y más en una sola plataforma fácil de usar.

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Con nuestro software, sus agentes pueden responder preguntas más rápido y eficientemente. Con características como la asignación automática de tickets y la integración de chat en vivo, puede reducir los tiempos de respuesta y mejorar la satisfacción del cliente.

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Sales Enquiry Management

Software de Ventas interiores

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4.8
Con base en 4 opiniones
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Gestione sus consultas de ventas de manera eficiente con nuestro software de gestión de consultas de ventas.

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Nuestro software de gestión de consultas de ventas le permite automatizar y rastrear sus consultas de ventas, lo que le ayuda a cerrar más ventas y a aumentar su eficiencia. Con características como la gestión de contactos, la programación de citas y el seguimiento de consultas, nuestro software es la solución perfecta para su equipo de ventas interno.

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Sales Performance Management

Software de Comisión

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Gestione el rendimiento de ventas de manera eficaz con nuestro software de comisiones. Automatice el cálculo y pago de comisiones para su equipo de ventas.

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Nuestro software de gestión de rendimiento de ventas le permite personalizar los planes de comisiones, realizar seguimiento de objetivos y analizar el desempeño de su equipo. Además, integramos con su CRM para una mayor eficiencia en la gestión de ventas.

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Sales Rabbit

Software de habilitación de ventas

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4.3
Con base en +200 opiniones
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Herramienta de ventas que aumenta la eficiencia y efectividad del equipo de ventas. Automatiza procesos y mejora la comunicación con clientes potenciales.

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Permite la creación de rutas de ventas personalizadas y optimiza la gestión de las tareas diarias del equipo de ventas. Proporciona informes detallados para medir el rendimiento y mejorar la toma de decisiones.

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Saleskit

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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Software de gestión de relaciones con clientes. Permite gestionar el pipeline de ventas, automatizar tareas y generar informes.

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Con esta herramienta, podrás visualizar de manera clara y organizada el estado de tus ventas y el desempeño de tus equipos. Además, podrás automatizar tareas repetitivas para ahorrar tiempo y generar informes personalizados para tomar decisiones basadas en datos.

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Salesmachine

Software de La lealtad del cliente

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4.4
Con base en 132 opiniones
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Maximice la fidelización de sus clientes con software especializado en seguimiento del comportamiento del usuario, análisis de datos y automatización de tareas.

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Con esta herramienta, conocerá a fondo a sus clientes, identificará patrones de comportamiento, recibirá alertas y podrá personalizar su comunicación, lo que aumentará la retención de clientes y mejorará su experiencia.

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Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!