search El medio de comunicación que reinventa la empresa

Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 510 software de gestión de clientes y ventas

Q-Suite

Software de Centro de llamadas

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Optimice su centro de llamadas con software de última generación. Automatice procesos, mejore la experiencia del cliente y aumente la eficiencia.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

El software de centro de llamadas ofrece una amplia gama de características, incluyendo enrutamiento inteligente de llamadas, IVR personalizado, monitoreo en tiempo real, informes detallados y más. La solución también es fácil de implementar y personalizar, lo que la hace ideal para empresas de todos los tamaños.

Leer nuestro análisis sobre Q-Suite
Más información

Visitar la página de producto de Q-Suite

QCommission

Software de Comisión

star star star star star-half-outlined
4.5
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Automatice el cálculo de comisiones con nuestro software especializado en el área. Ahorre tiempo y evite errores en el proceso.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con nuestro software, puede personalizar las reglas de comisión, integrar con su CRM y generar informes detallados. Además, es fácil de usar y escalable para adaptarse a sus necesidades en crecimiento.

Leer nuestro análisis sobre QCommission
Más información

Visitar la página de producto de QCommission

Qelp

Software de Servicio al cliente

star star star star star-outline
4.0
Con base en 1 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de servicio al cliente con herramientas para solucionar problemas y responder preguntas de los clientes en tiempo real.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con el software, los usuarios pueden crear una base de conocimientos y guías de autoayuda para reducir la cantidad de consultas de los clientes. Además, la herramienta de chat en vivo permite a los agentes de soporte interactuar con los clientes en tiempo real y resolver problemas de manera más rápida y eficiente.

Leer nuestro análisis sobre Qelp
Más información

Visitar la página de producto de Qelp

Qorus for proposal management

Software de Administración de propuestas

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Automatiza la gestión de propuestas con esta herramienta de software. Crea propuestas de calidad en menos tiempo.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta de software puedes crear y enviar propuestas de manera rápida y eficiente. Además, puedes colaborar con tu equipo, personalizar plantillas y hacer seguimiento de las propuestas enviadas.

Leer nuestro análisis sobre Qorus for proposal management
Más información

Visitar la página de producto de Qorus for proposal management

Quality Driven Software

Software de La satisfacción del cliente

star star star star star-half-outlined
4.9
Con base en 135 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software que mide la satisfacción del cliente y mejora la calidad del servicio.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con este software podrás recopilar comentarios y opiniones de tus clientes para mejorar la calidad del servicio y aumentar la satisfacción del cliente. Además, podrás realizar seguimiento a los indicadores de satisfacción del cliente y tomar decisiones informadas basadas en los datos recopilados.

Leer nuestro análisis sobre Quality Driven Software
Más información

Visitar la página de producto de Quality Driven Software

Qualtrics Vocalize

Software de Experiencia del cliente

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Analice comentarios y mejore la satisfacción del cliente con software de gestión de experiencia del cliente. Obtenga una comprensión profunda de la experiencia del cliente.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta, puede personalizar las encuestas para obtener información específica del cliente, analizar los datos en tiempo real y compartir informes detallados con su equipo para tomar decisiones informadas.

Leer nuestro análisis sobre Qualtrics Vocalize
Más información

Visitar la página de producto de Qualtrics Vocalize

Quesit

Software de Customer Relationship Management (CRM)

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Optimice la gestión de relaciones con clientes con nuestro software de CRM.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con Quesit, podrá automatizar tareas, personalizar comunicaciones, gestionar ventas y analizar datos para mejorar la eficiencia y efectividad de su equipo de ventas y atención al cliente.

Leer nuestro análisis sobre Quesit
Más información

Visitar la página de producto de Quesit

Questar

Software de Experiencia del cliente

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Optimiza la experiencia del cliente con nuestro software de gestión de interacciones. Mejora la satisfacción del cliente y la rentabilidad de tu negocio.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Nuestro software de experiencia del cliente te permite gestionar interacciones en tiempo real, ofrecer un soporte personalizado y medir la satisfacción del cliente. Haz crecer tu negocio y fideliza a tus clientes.

Leer nuestro análisis sobre Questar
Más información

Visitar la página de producto de Questar

QuickDesk

Software de Customer Relationship Management (CRM)

star star star star star-half-outlined
4.3
Con base en 5 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Gestione sus relaciones con clientes de manera eficiente con nuestro software de gestión CRM. Automatice tareas, visualice las ventas y mejore la comunicación con los clientes.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

QuickDesk es un software de gestión de relaciones con clientes que le permite automatizar tareas, visualizar las ventas y mejorar la comunicación con los clientes. Con QuickDesk, puede mantener un registro centralizado de todos los clientes y su historial de interacciones para una gestión más eficiente de las relaciones con los clientes.

Leer nuestro análisis sobre QuickDesk
Más información

Visitar la página de producto de QuickDesk

QuoteWerks

Software de Administración de propuestas

star star star star star-half-outlined
4.6
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Automatice la creación de propuestas y presupuestos de forma eficiente con software de gestión de propuestas.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Acelere el proceso de ventas con una herramienta que le permite personalizar sus propuestas, integrar con CRM y facturación, y ofrecer seguimiento de cotizaciones. Ahorre tiempo y cierre más negocios.

Leer nuestro análisis sobre QuoteWerks
Más información

Visitar la página de producto de QuoteWerks

Qwilr

Software de Administración de propuestas

star star star star star-half-outlined
4.6
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Simplifica la creación y gestión de propuestas comerciales con esta herramienta de gestión de propuestas.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta puedes crear propuestas personalizadas, colaborar con tu equipo y realizar seguimiento de tu progreso en tiempo real. Además, puedes integrarla con otras herramientas de negocios para una mayor eficiencia.

Leer nuestro análisis sobre Qwilr
Más información

Visitar la página de producto de Qwilr

Radium CRM

Software de Customer Relationship Management (CRM)

star star star star star
5.0
Con base en 1 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Gestiona tus relaciones con clientes de manera eficiente con nuestro software de CRM. Automatiza tareas, organiza datos y mejora tu productividad.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con Radium CRM, podrás personalizar tus comunicaciones con clientes, hacer seguimiento de ventas y analizar datos para mejorar tu estrategia de ventas. Además, su interfaz intuitiva te permitirá trabajar sin complicaciones.

Leer nuestro análisis sobre Radium CRM
Más información

Visitar la página de producto de Radium CRM

Radius

Software de Automatización de fuerza de ventas

star star star star star-half-outlined
4.3
Con base en +200 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Automatice su proceso de ventas con nuestro software de automatización de fuerza de ventas. Gestione clientes, leads y oportunidades de venta de forma eficiente.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Radius le permite personalizar su proceso de ventas y automatizar tareas repetitivas para ahorrar tiempo y aumentar la productividad. Con la información de ventas en tiempo real, tendrá una visión completa de su negocio y podrá tomar decisiones informadas.

Leer nuestro análisis sobre Radius
Más información

Visitar la página de producto de Radius

RapidSpike

Software de Experiencia del cliente

star star star star star-half-outlined
4.8
Con base en 61 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Optimice la experiencia de sus clientes con nuestro software de gestión de rendimiento. Monitoree, analice y mejore su sitio web para garantizar una experiencia de usuario excepcional.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Nuestro software de gestión de rendimiento lo ayuda a identificar cuellos de botella en su sitio web y a solucionar problemas de manera proactiva. Con RapidSpike, puede mejorar la velocidad de carga de su sitio, la seguridad y la disponibilidad para una experiencia de usuario sin interrupciones.

Leer nuestro análisis sobre RapidSpike
Más información

Visitar la página de producto de RapidSpike

RAPS Price Optimization

Software de La optimización de precios

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Optimice los precios de sus productos y aumente sus ganancias con nuestro software de optimización de precios.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Nuestro software de pricing optimization utiliza análisis de datos y algoritmos avanzados para encontrar el precio óptimo para cada producto y maximizar sus beneficios. Además, ofrece informes detallados y herramientas de seguimiento para medir el éxito de su estrategia de precios.

Leer nuestro análisis sobre RAPS Price Optimization
Más información

Visitar la página de producto de RAPS Price Optimization

RealSpace

Software de Customer Relationship Management (CRM)

star star star star star
5.0
Con base en 6 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Gestione sus relaciones con clientes de manera efectiva con nuestro software de CRM. Automatice tareas, segmente su base de datos y aumente su eficiencia.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

RealSpace le permite personalizar su flujo de trabajo, integrar su correo electrónico y redes sociales, y medir el rendimiento de su equipo en tiempo real. Todo en una sola plataforma.

Leer nuestro análisis sobre RealSpace
Más información

Visitar la página de producto de RealSpace

Reiance

Software de Customer Relationship Management (CRM)

star star star star star
5.0
Con base en 2 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Optimice sus relaciones con clientes con nuestro software de gestión de relaciones.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con Reiance, podrá centralizar la información de sus clientes, automatizar tareas y mejorar la comunicación con ellos. Además, nuestro software le permite personalizar su estrategia de marketing y ventas para aumentar la fidelización y el ROI.

Leer nuestro análisis sobre Reiance
Más información

Visitar la página de producto de Reiance

Requestor

Software de Mesa de ayuda

star star star star star-half-outlined
4.8
Con base en 16 opiniones
info-circle-outline
Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Optimice su servicio al cliente. Automatice las solicitudes de soporte y mejore la comunicación con sus clientes.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con esta herramienta de help desk, podrá gestionar eficazmente las solicitudes de soporte y aumentar la satisfacción del cliente. Obtenga informes detallados y automatice su flujo de trabajo para ahorrar tiempo y recursos.

Leer nuestro análisis sobre Requestor
Más información

Visitar la página de producto de Requestor

Reservation Center

Software de Reservas

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Software de reservas y reservaciones con gestión de pagos, disponibilidad y confirmación instantánea.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Con nuestro software de reservas y reservaciones, tus clientes pueden reservar fácilmente y pagar en línea. Además, puedes gestionar la disponibilidad de tus servicios y confirmar reservas al instante. Un proceso sencillo y eficiente para tu negocio.

Leer nuestro análisis sobre Reservation Center
Más información

Visitar la página de producto de Reservation Center

resmio

Software de Reservas

No hay opiniones de usuarios
close-circle Versión gratuita
close-circle Prueba gratis
close-circle Demo gratuita

Precio bajo solicitud

Automatiza tus reservas y aumenta la eficiencia con nuestro software de reserva y reserva en línea.

chevron-right Ver más detalles Ver menos detalles

Nuestro software de reserva y reserva en línea te permite gestionar las reservas de tus clientes de forma automatizada, lo que te permite ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia. Además, puedes personalizar las reservas y enviar confirmaciones y recordatorios a tus clientes automáticamente.

Leer nuestro análisis sobre resmio
Más información

Visitar la página de producto de resmio

Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!