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Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 510 software de gestión de clientes y ventas

Wiwink

CRM para empresa y Software de ventas

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Versión de pago desde 15,00 € /mes

Gestiona todas tus relaciones con los clientes de manera eficiente. Organiza tus ventas, marketing y soporte en un solo lugar.

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Con nuestra herramienta de CRM, podrás acceder a información detallada sobre tus clientes, sus interacciones con tu empresa y sus necesidades. Además, podrás automatizar tareas repetitivas y personalizar la experiencia del cliente para mejorar la satisfacción y retenerlos por más tiempo.

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Ventajas de Wiwink

check crm

check firma online

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inaCátalog B2B Online Sales

Multiplica Ventas B2B en 3 meses

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5.0
Con base en 2 opiniones
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Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
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Optimice su proceso de ventas con un software de automatización. Gestione su equipo y clientes en una plataforma intuitiva y eficiente.

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Desde la captación de leads hasta la gestión de pedidos, inaCátalog facilita el proceso de ventas B2B. Personalice su catálogo y ofrezca una experiencia de compra online única a sus clientes.

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Ventajas de inaCátalog B2B Online Sales

check Gestión integral de Catálogos y propuestas personalizadas

check Automatización de procesos de venta de principio a fin

check Potenciador de fuerzas comerciales omnicanal

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AlphaBlues

Software de Servicio al cliente

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Software de servicio al cliente que automatiza tareas repetitivas y mejora la eficiencia.

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AlphaBlues es una solución SaaS que permite a las empresas automatizar tareas repetitivas de atención al cliente, como responder preguntas frecuentes y procesar solicitudes comunes. Con su enfoque en la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, AlphaBlues mejora la eficiencia del servicio al cliente y reduce los tiempos de espera para los clientes.

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Cronoventa

CRM online fácil y rápido para pymes

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Gestione su relación con los clientes de manera efectiva y eficiente con nuestro software de CRM. Automatice tareas, supervise ventas y mejore la satisfacción del cliente.

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Con Cronoventa, podrá personalizar su comunicación con los clientes y tener una vista completa de su historial de interacciones. Además, nuestro software ofrece análisis de datos en tiempo real para ayudarle a tomar decisiones informadas sobre su estrategia de ventas.

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Serpol CRM

Solución para empresas pequeñas

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Gestione sus relaciones con clientes de manera eficiente y efectiva con nuestro software de CRM. Automatice tareas, supervise ventas y analice datos en tiempo real.

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Con nuestro software de CRM, usted podrá personalizar la experiencia del cliente, optimizar campañas de marketing y mejorar la fidelidad de sus clientes gracias a las herramientas de seguimiento y análisis de datos. Además, nuestro software es fácil de usar y se integra con otras aplicaciones empresariales.

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DataCRM

Solución para gestión de relaciones con el cliente

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4.7
Con base en 64 opiniones
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Gestione su relación con los clientes de manera eficiente con un software de CRM. Optimice ventas, marketing y servicio al cliente.

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Con el software de CRM, podrá automatizar tareas, acceder a informes detallados y mejorar la toma de decisiones. Además, integraciones con otras herramientas lo hacen aún más eficiente.

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Aluvii

Software de Venta de entradas

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4.5
Con base en 4 opiniones
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Gestione sus ventas de entradas sin complicaciones. Cree eventos, horarios y precios personalizados. Exporte informes y estadísticas en tiempo real.

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Aluvii es el software de gestión de ventas de entradas que necesita. Con Aluvii puede crear eventos personalizados con horarios y precios flexibles. Exporte informes y estadísticas en tiempo real para un seguimiento más eficiente.

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Ambition

Software de Ventas interiores

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4.6
Con base en +200 opiniones
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Incrementa la efectividad de tus ventas internas con esta herramienta. Mejora la productividad y el rendimiento de tu equipo.

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Con esta solución de ventas internas, podrás establecer objetivos claros, medir el progreso y motivar a tus empleados. Además, podrás personalizar la plataforma y monitorear el desempeño de cada miembro del equipo.

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Ambur POS

Software de POS iPad

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3.7
Con base en 27 opiniones
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Software de punto de venta para iPad con funcionalidades avanzadas de gestión de pedidos, seguimiento de inventario y análisis de ventas.

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Este software es ideal para restaurantes y bares que buscan una solución de POS completa y fácil de usar en su iPad. Con Ambur POS, los usuarios pueden personalizar menús, recibir pedidos en tiempo real y analizar las ventas para tomar decisiones informadas.

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Netelip

Centralita virtual adaptable para tu negocio

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Optimice su atención al cliente con un software de Contact Center. Gestione llamadas, correos y chats en una sola plataforma.

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Con el software de Contact Center, podrá optimizar y mejorar la comunicación con sus clientes. La plataforma le permite gestionar todos los canales de comunicación en un solo lugar, lo que le ayudará a ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia en su atención al cliente. Además, podrá tener acceso a informes y estadísticas para mejorar continuamente su servicio.

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Zendesk

Software para soporte al cliente omnicanal

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4.6
Con base en 110 opiniones
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Versión de pago desde 49,00 € /mes

Herramienta de soporte al cliente con múltiples canales de comunicación y seguimiento de tickets de incidencias.

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Permite la integración con otras plataformas y la creación de informes personalizados para una gestión eficiente del soporte al cliente.

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BenchmarkONE

CRM all-in-one | Optimiza ventas y marketing

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4.4
Con base en +200 opiniones
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Versión de pago desde 39,00 US$ /mes

Software de gestión de relaciones con clientes que te ayuda a automatizar la interacción con tus clientes y aumentar la eficiencia de tu equipo de ventas.

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Con esta herramienta podrás crear campañas de email marketing, gestionar tus clientes potenciales y ventas, y medir el rendimiento de tus esfuerzos de marketing. Además, podrás integrar la herramienta con otras aplicaciones para una mayor eficiencia.

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Ventajas de BenchmarkONE

check Automatizaciones de ventas

check Soporte premium

check Usabilidad y personalización

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amoCRM

Software de Automatización de fuerza de ventas

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4.4
Con base en +200 opiniones
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Automatiza tus ventas y mejora la eficiencia de tu equipo con un software de automatización de fuerza de ventas.

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Este software te permite gestionar tus clientes potenciales y oportunidades de venta de manera efectiva, brindando un flujo de trabajo optimizado y una vista completa del proceso de ventas. Además, podrás integrar tus herramientas de marketing y correo electrónico para una gestión más eficiente de las relaciones con los clientes.

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KatLeads Marketing Software

Software CRM para Marketing y Ventas

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Versión de pago desde 25,00 US$ /mes

Gestiona y optimiza tus relaciones con los clientes con este software CRM. Automatiza tareas, analiza datos y aumenta la eficiencia de tu equipo.

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Con este software, podrás centralizar la información de tus clientes y obtener una visión global de tus oportunidades de negocio. Además, podrás crear flujos de trabajo personalizados para cada etapa del ciclo de ventas y medir el rendimiento de tus campañas de marketing.

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Ventajas de KatLeads Marketing Software

check CRM

check Administrador de Tareas

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FROGED

Plataforma de Customer Success y Soporte

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4.5
Con base en 106 opiniones
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Versión de pago desde 69,00 € /mes

Software de éxito del cliente que mejora la retención y fidelización de los clientes. Automatiza el soporte y seguimiento de los clientes, y genera informes detallados.

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Con FROGED, puede personalizar los mensajes y las ofertas para cada cliente, lo que mejora la satisfacción del cliente y aumenta la lealtad. Además, su sistema de seguimiento de clientes permite a los usuarios identificar y resolver problemas antes de que se conviertan en un problema mayor.

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Ventajas de FROGED

check Fácil de usar y de Instalar

check Soporte Excelente

check Las mejores funcionalidades

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Siebel

Software CRM para la mejor experiencia de tus clientes

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Software de gestión de relaciones con clientes para mejorar la eficiencia y productividad de las ventas.

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Esta herramienta ayuda a optimizar la gestión de ventas y atención al cliente, permitiendo un seguimiento más efectivo de los prospectos y clientes, la automatización de tareas y la personalización de la experiencia del cliente. También ofrece análisis y reportes para mejorar la toma de decisiones y la eficacia de las campañas de marketing.

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Zoho Bigin

El CRM para las pequeñas empresas

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Versión de pago desde 7,00 € /mes

Software de gestión de relaciones con el cliente que automatiza tareas y aumenta la eficiencia en ventas y marketing.

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Permite a los equipos de ventas y marketing gestionar y hacer seguimiento de clientes potenciales y oportunidades de venta de manera sencilla, así como personalizar la comunicación con los clientes y analizar el rendimiento de las campañas.

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Zendesk Sell

CRM de ventas que mejora la productividad

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4.2
Con base en +200 opiniones
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Software de gestión de relaciones con clientes para mejorar la eficiencia de ventas con informes, seguimiento de prospectos y automatización de tareas.

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Facilita la colaboración entre equipos de ventas y soporte, permite la personalización de la plataforma y la integración con otras herramientas de software. Además, ofrece una visión integral del ciclo de ventas y un seguimiento detallado del rendimiento de cada vendedor.

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Ventajas de Zendesk Sell

check Plataforma y API.

check Avanzado, flexible y adaptable.

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Glop Software Tpv

Tu software que soluciona la gestión de tu establecimiento.

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Software de punto de venta (POS) con funciones de gestión de inventario, ventas y clientes.

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Glop Software Tpv es una solución completa para la gestión de negocios, con informes detallados de ventas y una interfaz fácil de usar. Además, permite la integración con otros sistemas y la personalización de facturas y tickets.

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Ventajas de Glop Software Tpv

check automatización de procesos

check simplifica la gestión

check conectividad

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Onpipeline

Aplicación para optimizar la gestión de leads

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4.3
Con base en 20 opiniones
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Gestione sus relaciones con los clientes de manera eficiente con nuestro software de gestión. Automatice tareas, aumente la productividad y mejore su servicio al cliente.

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Nuestro software de gestión de relaciones con los clientes le permite crear y administrar fácilmente su base de datos de clientes, realizar seguimiento de ventas, enviar correos electrónicos masivos, programar citas y reuniones, y generar informes personalizados. Además, integramos con otras herramientas para una solución completa.

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Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!