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Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 958 software de gestión de clientes y ventas

Zyprr

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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4.7
Con base en 5 opiniones
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Gestione sus relaciones con los clientes de manera eficiente con nuestro software de CRM. Automatice tareas y supervise el rendimiento en tiempo real.

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Con nuestro software de CRM, puede personalizar la experiencia del cliente, analizar datos para mejorar la toma de decisiones y colaborar con su equipo en un solo lugar. Además, nuestra herramienta es fácil de usar y escalable para adaptarse a sus necesidades en constante evolución.

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Cirrus Shield

Automatización inteligente para CRM eficiente

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Versión de pago desde 25,00 € /mes

Gestione sus relaciones con los clientes de manera eficiente con nuestro software de CRM. Automatice tareas, supervise ventas y mejore la comunicación.

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Con Cirrus Shield, podrá segmentar su base de datos, personalizar sus campañas de marketing y analizar sus resultados. Además, el software es fácil de usar y se adapta a las necesidades de su empresa.

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Touch & Sell

Mejora tus ventas con soluciones interactivas

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4.8
Con base en 12 opiniones
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Software para mejorar la experiencia del cliente con herramientas de presentación y análisis de datos.

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La solución ofrece funciones personalizadas para adaptarse a las necesidades de la empresa y ayuda a los equipos de ventas a presentar información de manera clara y efectiva. Además, permite el acceso a datos en tiempo real para mejorar la toma de decisiones.

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LiveZilla

Atención al Cliente en Tiempo Real Efectiva

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4.5
Con base en 31 opiniones
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Software de soporte al cliente con chat en vivo, seguimiento de visitantes y tickets de soporte.

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Ofrece una plataforma de comunicación en tiempo real con los clientes, historial de conversaciones y la posibilidad de enviar mensajes automáticos. Además, permite monitorizar el comportamiento del visitante en el sitio web y crear informes personalizados para mejorar la atención al cliente.

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Youday CRM

Potencia tu negocio con un CRM innovador

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Versión de pago desde 40,00 € /mes

Software especializado en gestión de relaciones con los clientes. Facilita el seguimiento de ventas, gestión de contactos y automatización de tareas.

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Con esta herramienta podrás tener un control total de tus ventas y mejorar la relación con tus clientes. Además, la automatización de tareas te permitirá ahorrar tiempo y enfocarte en lo que realmente importa: crecer tu negocio.

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Leadlist

Optimiza tu Prospección con Herramientas Avanzadas

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Versión de pago desde 5,00 € /mes

Administración de relaciones con clientes en un solo lugar. Seguimiento de ventas, clientes potenciales y automatización de marketing en una sola plataforma.

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Con Leadlist, la gestión de clientes se vuelve más fácil que nunca. Con herramientas de seguimiento de ventas y automatización de marketing integradas, puede concentrarse en hacer crecer su negocio sin preocuparse por la administración de clientes. Además, la plataforma es fácil de usar y personalizable para adaptarse a las necesidades de su negocio.

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Clic CRM

Solución CRM inteligente para optimizar ventas

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Versión de pago desde 35,00 € /mes

Gestione sus relaciones con los clientes de manera eficiente y mejore su negocio con esta herramienta CRM.

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Con esta solución, podrá automatizar los procesos de ventas, seguimiento de clientes y análisis de datos para tomar decisiones más informadas. Además, podrá personalizar la experiencia del cliente y mejorar la satisfacción del mismo.

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TICK&HELP

Optimización de Soporte Técnico con Solución Avanzada

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Optimice su servicio al cliente con nuestro software de atención al cliente. Automatice tareas, supervise interacciones y responda a los clientes en tiempo real.

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Con TICK&HELP, puede crear respuestas automatizadas y personalizadas, integrar las solicitudes de los clientes en un solo lugar y analizar las métricas de rendimiento para mejorar la calidad del servicio. Además, la herramienta es fácil de usar y se integra con otras aplicaciones para mejorar su eficiencia.

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my-NPS

Mejora la Experiencia del Cliente con Software NPS

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Versión de pago desde 49,00 € /mes

Mida la satisfacción de sus clientes con nuestra solución de software categorizada en satisfacción del cliente. Obtenga resultados precisos y útiles.

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Nuestro software de medición de satisfacción del cliente es fácil de usar, personalizable y ofrece una amplia gama de opciones de análisis. Obtenga una visión profunda de las necesidades de sus clientes y mejore su experiencia.

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Tesuji CRM

Optimiza tus ventas con un CRM innovador

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Optimiza la relación con tus clientes con nuestro software de gestión. Automatiza tareas y personaliza tu comunicación para una mejor experiencia.

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Tesuji CRM te permite gestionar tus ventas, clientes y campañas de marketing en una plataforma intuitiva. Analiza datos y mejora tus resultados.

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PageLife

Optimiza Documentos con el Gestor de Contenidos

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Versión de pago desde 9,00 € /mes

Herramienta de ventas para optimizar procesos y aumentar la eficacia comercial.

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Con esta herramienta de ventas, podrás crear y compartir contenido personalizado, hacer seguimiento de los clientes potenciales y analizar los resultados de tus acciones comerciales para mejorar continuamente.

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Yuto

Gestión de Proyectos para Equipos Modernos

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Versión de pago desde 29,00 € /mes

Gestione eficientemente sus relaciones con el cliente con nuestro software de CRM, optimice su tiempo y aumente su productividad.

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Con características como seguimiento de ventas, análisis de datos y automatización de tareas, Yuto le permitirá mejorar la toma de decisiones y la satisfacción del cliente. Además, tendrá acceso a informes detallados para evaluar su rendimiento.

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Mapp Acquire

Recopila y crea segmentos de audiencia para una orientación

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Herramienta de gestión de datos para mejorar la segmentación y personalización de las campañas de marketing.

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Permite la integración de datos de diferentes fuentes, creación de audiencias personalizadas, y optimización de la entrega de mensajes a través de múltiples canales.

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Ventajas de Mapp Acquire

check Interfaz de usuario amigable (determinado por las reglas de

check Reglas comerciales fáciles de implementar por personas que n

check No requiere un plan de etiquetado. Recolección de datos más

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Kpam

Innovación en Gestión de Proyectos Complejos

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Gestione la experiencia de sus clientes de manera eficiente con nuestro software de experiencia del cliente.

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Con nuestro software de experiencia del cliente, podrá recopilar y analizar datos de clientes para mejorar la interacción con ellos. Además, podrá automatizar procesos y personalizar la comunicación para aumentar la satisfacción del cliente.

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Cogito

Potencia tu análisis de datos con inteligencia artificial

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Optimice su atención al cliente con nuestro software de servicio al cliente. Automatice tareas repetitivas, mejore el enrutamiento de solicitudes y proporcione una experiencia excepcional al cliente.

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Nuestro software de servicio al cliente le permite personalizar respuestas, monitorear el rendimiento del equipo y obtener información valiosa del cliente. Con integraciones de terceros, puede mejorar aún más su experiencia de servicio al cliente.

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Ginkoia

Software de Gestión Minorista para Deporte

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Software de punto de venta con funciones de gestión de inventario y ventas.

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Ginkoia es una herramienta de gestión de ventas y existencias que te permitirá administrar tus productos en tiempo real, generar informes y llevar un control de las ventas en tu negocio. Además, podrás personalizar tu punto de venta para adaptarlo a tus necesidades.

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NP6

Potente herramienta de gestión de marketing

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Optimice su experiencia de cliente con nuestro software de análisis de datos y automatización de marketing.

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Nuestra solución de Customer Experience le permite personalizar su marketing, automatizar campañas, y medir el impacto de sus acciones en tiempo real. Obtenga una visión completa del comportamiento del cliente y mejore su experiencia.

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Serenovia

Solución avanzada para gestionar la comunicación empresarial

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Versión de pago desde 70,00 € /mes

Software especializado en centros de llamadas con herramientas de gestión de llamadas, análisis de datos y automatización de procesos.

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Optimiza el rendimiento de tu centro de llamadas con Serenovia. Controla la calidad de las llamadas, identifica los patrones de comportamiento del cliente y automatiza procesos para ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia.

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Salesforce CPQ

Optimización de Ventas con Herramientas de CPQ

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4.4
Con base en +200 opiniones
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Versión de pago desde 75,00 € /mes

Software de cotización que automatiza el proceso de configuración, precios y cotización de productos y servicios.

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Este software de CPQ ayuda a las empresas a aumentar la eficiencia, reducir errores y mejorar la precisión de las cotizaciones. Permite la personalización de productos y servicios, la gestión de descuentos y la integración con sistemas CRM.

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Sales XL

Potencia Tu Negocio con Soluciones Avanzadas de Ventas

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Automatice su proceso de ventas con software de automatización de fuerza de ventas. Aumente su productividad y eficiencia en ventas.

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Con nuestro software de automatización de fuerza de ventas, podrá automatizar tareas repetitivas, gestionar contactos y oportunidades, hacer seguimiento a las ventas y analizar resultados en tiempo real. Todo en un solo lugar para mejorar su proceso de ventas.

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Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!