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Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 510 software de gestión de clientes y ventas

Teamsale CRM

El CRM gratuito de Zardana

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Software de gestión de relaciones con clientes con herramientas de seguimiento de ventas y análisis de datos.

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Permite una gestión eficiente de clientes, seguimiento de ventas y análisis de datos para mejorar la toma de decisiones. Ayuda a aumentar la eficacia y productividad del equipo de ventas.

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Vincle

Plataforma para mejorar la estrategia comercial

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Gestione y mejore su relación con los clientes mediante un software especializado en ventas y marketing.

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Con esta herramienta podrá visualizar el ciclo de vida de sus clientes, personalizar la comunicación, planificar acciones y analizar resultados para optimizar su estrategia.

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Antavo Loyalty Software

Software de La lealtad del cliente

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Software de lealtad que mejora la retención de clientes y aumenta las ventas. Ofrece programas personalizados, recompensas y análisis de datos.

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Este software permite a las empresas crear programas de lealtad a medida para sus clientes, ofreciendo recompensas y beneficios exclusivos. Además, proporciona análisis de datos para mejorar la eficacia del programa y aumentar la retención de clientes a largo plazo.

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AntiqueSoft

Software de Punto de Venta (POS)

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5.0
Con base en 14 opiniones
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Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
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Software de punto de venta (POS) con funciones de gestión de inventario, ventas y clientes.

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AntiqueSoft permite a los minoristas administrar fácilmente sus operaciones diarias, desde la gestión de inventarios hasta la fidelización de clientes. Con un sistema intuitivo y personalizable, AntiqueSoft ayuda a los minoristas a mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

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iAdvize

Líder europeo en soporte al cliente para e-commerces

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4.3
Con base en 85 opiniones
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Herramienta de soporte al cliente que permite la comunicación en tiempo real con los visitantes del sitio web.

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Con iAdvize, los usuarios pueden interactuar con los visitantes del sitio web a través de chat, llamadas de voz y video. Además, la herramienta ofrece la posibilidad de personalizar la experiencia del usuario y generar informes detallados sobre la actividad en el sitio web.

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Copper CRM

Copper: el CRM integrado con G Suite

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4.3
Con base en +200 opiniones
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Gestione sus relaciones con clientes de manera eficiente con nuestro software de CRM. Automatice tareas y mejore la colaboración entre equipos.

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Nuestro software de CRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable, lo que permite una fácil adaptación a las necesidades de su empresa. Además, ofrece herramientas de seguimiento de ventas y análisis de datos para una toma de decisiones más informada.

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Ventajas de Copper CRM

check Interfaz simple e intuitiva

check Integraciones con Zendesk, Hubspot y Quickbook entre otros.

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Nelis CRM

Organiza tu actividad en función de tus contactos

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Versión de pago desde 20,00 € /mes

Gestione su relación con los clientes de manera eficiente con este software de CRM. Automatice tareas, analice datos y mejore la atención al cliente.

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Nelis CRM es una herramienta completa que le permite personalizar sus campañas de marketing, acceder a informes detallados y seguir el progreso de sus ventas. Además, ofrece integraciones con otras aplicaciones para mejorar aún más su productividad.

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Simla.com

Tus chats y ventas en una sola ventana

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4.6
Con base en 47 opiniones
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Software de gestión de relaciones con clientes para mejorar la eficiencia empresarial. Automatiza tareas y seguimiento de ventas.

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El software ayuda a las empresas a gestionar sus relaciones con los clientes de manera efectiva, mejorando la productividad y reduciendo los errores. Permite automatizar tareas como el seguimiento de ventas y proporciona informes detallados para una mejor toma de decisiones.

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Ventajas de Simla.com

check Integración de todos los chats y pedidos en una ventana

check Automatización de procesos rutinarios

check Asesoría técnica personalizada

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Djaboo

La herramienta todo en uno que impulsará tu negocio ?

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4.0
Con base en 2 opiniones
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Gestión eficiente de relaciones con clientes. Automatiza procesos, mejora la atención y aumenta la productividad.

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Djaboo es un software de CRM que te permite gestionar eficientemente las relaciones con tus clientes. Con automatización de procesos, mejora en la atención y aumento de la productividad, podrás enfocarte en lo que realmente importa: satisfacer a tus clientes y hacer crecer tu negocio.

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Ventajas de Djaboo

check Una interfaz de usuario impresionante y moderna

check Una herramienta de gestión totalmente automatizada e intuiti

check Funcionalidad potente y robusta

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WolfCRM

Es la solución integral de CRM

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4.6
Con base en 19 opiniones
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Gestiona tus relaciones con los clientes de manera efectiva con este software de CRM. Automatiza procesos, realiza seguimiento de ventas y mejora la comunicación con los clientes.

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WolfCRM ofrece una interfaz intuitiva y personalizable para adaptarse a tus necesidades. Además, cuenta con herramientas de análisis de datos para tomar decisiones informadas sobre tus clientes. Simplifica tu trabajo y mejora la satisfacción del cliente con WolfCRM.

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Ventajas de WolfCRM

check Visión 360º del cliente

check Muy configurable por parte del cliente

check Integración con los principales ERP

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Square

Soluciones de pago para tu negocio

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Software de Punto de Venta con funcionalidades completas para ventas y gestión de inventario.

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La solución de Punto de Venta ofrece una interfaz intuitiva, integración con múltiples dispositivos y opciones de pago, informes detallados, y herramientas de seguimiento de clientes para optimizar las ventas y el servicio.

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Stockagile

Puntos de venta para pequeños comercios y marcas

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4.7
Con base en 44 opiniones
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Software de Punto de Venta (POS) con gestión de inventario, ventas y clientes.

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Stockagile es una plataforma que ofrece un sistema de facturación, seguimiento de ventas en tiempo real, control de inventario, gestión de clientes y análisis de datos. Además, cuenta con opciones de personalización y soporte técnico en línea.

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LS Retail

Software para la gestión de tiendas de ropa

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4.3
Con base en +200 opiniones
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Software de punto de venta que gestiona inventario, ventas, compras, clientes y proveedores en tiempo real.

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Con este software, podrás gestionar tu negocio de manera eficiente y automatizada. Además, obtendrás informes detallados sobre tus ventas y podrás optimizar tus procesos de inventario y compras.

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Más IP

Centralitas virtuales y telefonía IP para empresas

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Optimiza el rendimiento de tu centro de llamadas con herramientas de seguimiento de llamadas, grabación de llamadas y análisis de datos.

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Con la capacidad de integrarse con otras herramientas de terceros, Más IP ofrece una solución completa para la gestión de llamadas entrantes y salientes. Además, su interfaz fácil de usar permite una rápida implementación y una curva de aprendizaje mínima.

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AppStacks CRM

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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Software de gestión de relaciones con clientes que permite automatizar procesos, mejorar la comunicación y aumentar las ventas.

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Con esta herramienta podrás gestionar y analizar la información de tus clientes, crear campañas de marketing personalizadas, realizar seguimiento de ventas y tener acceso a informes detallados para tomar decisiones estratégicas. Además, cuenta con integraciones con otras aplicaciones para una mejor gestión empresarial.

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PHC CS

Software de gestión para Retail

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Gestione sus relaciones con clientes de manera eficiente con un software de CRM.

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Con PHC CS podrá realizar seguimiento de ventas, automatizar procesos de marketing y mejorar la satisfacción del cliente con un servicio personalizado.

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Flame Analytics

Plataforma de analítica para retail

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4.6
Con base en 79 opiniones
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Gestione sus relaciones con los clientes de forma eficiente con nuestro software de CRM. Analice datos para mejorar la toma de decisiones y aumentar la satisfacción del cliente.

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Identifique patrones de compra, segmente su base de clientes y personalice sus campañas de marketing. Obtenga informes detallados y visualice su desempeño en tiempo real. Ahorre tiempo y aumente sus ingresos con una solución todo en uno.

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Camarero10

Software TPV para hostelería

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Software de punto de venta con gestión de inventario, ventas y clientes. Fácil de usar y personalizable.

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Con Camarero10, podrás gestionar tu inventario y ventas desde una única plataforma, además de conocer mejor a tus clientes gracias a su sistema de gestión de clientes. Además, su interfaz intuitiva y opciones de personalización hacen que sea fácil de usar para cualquier negocio.

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Ventajas de Camarero10

check Escalabilidad

check Desarrollos personalizados

check Ideal para franquicias

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Cuiner

Software TPV para restaurantes

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Gestione su negocio de manera eficiente con nuestro software de punto de venta. Control de inventario, ventas y reportes en tiempo real.

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Cuiner es una herramienta esencial para cualquier negocio que quiera mejorar su eficiencia. Con su sistema de control de inventario, podrá llevar un seguimiento en tiempo real de sus productos y evitar pérdidas. Además, sus reportes detallados le permitirán tomar decisiones informadas y aumentar sus ventas.

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Ventajas de Cuiner

check Soporte personalizado

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Foodeo

Software TPV y APP para restaurantes y bares

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Software de punto de venta para restaurantes. Gestione su negocio de manera eficiente con herramientas de informes y análisis, gestión de inventario y más.

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Foodeo es una solución de software de punto de venta diseñada específicamente para la industria de restaurantes.

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Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!