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Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 958 software de gestión de clientes y ventas

Loyale

Optimización de Puntos de Fidelización de Clientes

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Versión de pago desde 70,00 € /mes

Software especializado en fidelización de clientes para mejorar la lealtad y retención. Ofrece programas de recompensas y seguimiento del comportamiento del cliente.

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Loyale es una herramienta completa de Customer Loyalty que permite diseñar programas de fidelización personalizados, gestionar recompensas, y analizar datos para optimizar estrategias de retención.

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Eloquant (Cloud CX Platform)

Mejora tu Experiencia al Cliente con Plataforma en la Nube

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Plataforma en la nube especializada en centros de llamadas, con funciones avanzadas para mejorar la experiencia del cliente.

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El software llamado 'Eloquant (Cloud CX Platform)' ofrece una amplia gama de herramientas para optimizar la gestión de llamadas y mejorar la interacción con los clientes, todo en una plataforma de fácil acceso y uso.

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ReservaCEX

Software de reservas para todo tipo de negocios

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Versión de pago desde 15,00 € /mes

Gestión eficaz de reservas y citas para negocios, con facilidad de uso y flexibilidad en la configuración.

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ReservaCEX ofrece una solución integral para la gestión de reservas y citas. Destacado por su interfaz amigable y personalizable, permite un control preciso de la disponibilidad, opciones de reserva fácil para los clientes y seguimiento en tiempo real de las citas. Ideal para empresas que buscan optimizar su proceso de reservas.

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Ventajas de ReservaCEX

check Software sencillo y práctico

check Sincronización con Google Calendar

check Lista de espera para recuperación de citas

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ProfitSystem

Sistema de Gestión Financiera Integral

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Software de gestión de relaciones con clientes con numerosas funcionalidades.

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ProfitSystem es un software de gestión de relaciones con clientes que ofrece una amplia gama de herramientas para mejorar la interacción con los clientes y aumentar la eficiencia en la gestión de ventas.

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Zoho Voice

Solución Integral para Comunicaciones Empresariales

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3.4
Con base en 30 opiniones
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Para facilitar tu búsqueda de software, Appvizer calcula esta nota global a partir de opiniones verificadas que los utilizadores han dejado en sitios especializados.
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Versión de pago desde 34,00 US$ /mes

Software especializado en call centers con enfoque en la gestión de llamadas para mejorar la experiencia del cliente.

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El software Zoho Voice ofrece una amplia variedad de funciones para optimizar la atención telefónica, como enrutamiento inteligente de llamadas, grabación de llamadas y análisis de datos para aumentar la eficiencia en el servicio al cliente.

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Stabler.tech

Solución Eficiente para Gestión de Proyectos Virtuales

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Versión de pago desde 125,00 € /mes

Software especializado en extracción de datos, agiliza procesos de recopilación y análisis de información.

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Stabler.tech es una solución innovadora para la extracción de datos, permitiendo a los usuarios simplificar la recopilación y análisis de información de forma efectiva.

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Twenty

Solución todo en uno para gestión de proyectos exitosa

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Versión de pago desde 9,00 € /mes

Software especializado en la gestión de relaciones con clientes. Facilita la organización de datos y la interacción con clientes de manera eficiente.

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El software Twenty es una solución completa de CRM que ayuda a las empresas a mejorar sus relaciones con los clientes. Permite un seguimiento detallado de interacciones y una gestión efectiva de la información para optimizar procesos.

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Configee

Configurador de Producto

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Software de configuración de productos que mejora la personalización y agiliza la ejecución de pedidos.

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Configee es un avanzado software de configurador de productos diseñado para simplificar y optimizar la personalización de productos y la ejecución de pedidos. Permite a los usuarios finales diseñar productos según sus especificaciones exactas, garantizando una experiencia mejorada de compra. Además, facilita la integración con sistemas de gestión para un flujo de trabajo eficiente.

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Ventajas de Configee

check Desarrollo a medida,3D Interactivo,Conexión ERP,Presupuestos y listados de materiales automáticos

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Visiativ Force de Vente

Potencia tus ventas con herramientas avanzadas

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Software de gestión de ventas que optimiza la fuerza de ventas. Mejora la productividad y seguimiento de clientes.

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Visiativ Force de Venta es una herramienta SaaS especializada en la gestión eficiente de ventas. Permite aumentar la productividad, mejorar la colaboración del equipo de ventas y optimizar el seguimiento de los clientes para impulsar el crecimiento del negocio.

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Fidelite.io

Solución avanzada de gestión de lealtad

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Plataforma de fidelización de clientes con múltiples funciones para aumentar la lealtad y retención de clientes.

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Fidelite.io es la solución perfecta para empresas que buscan mejorar la fidelidad de sus clientes mediante programas personalizados y análisis detallados de comportamiento.

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Guestonline

Gestión Integral de Reservas de Restaurantes

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Software de reservas online con funciones avanzadas para gestionar eficientemente las reservas de tu negocio.

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Guestonline es una plataforma de reservas y gestión de citas online que ofrece una amplia gama de herramientas para optimizar el proceso de reserva y mejorar la experiencia del cliente. Con funciones avanzadas como la gestión de disponibilidad en tiempo real y la personalización de reservas, Guestonline es la solución perfecta para negocios en los sectores de hostelería y servicios.

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Zendesk

Mejora la atención al cliente con herramientas avanzadas

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Versión de pago desde 49,00 € /mes

Software de soporte al cliente con herramientas para gestionar tickets, chats en vivo y base de conocimientos.

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Zendesk es una plataforma líder en gestión de atención al cliente que permite a las empresas brindar un soporte eficiente a través de múltiples canales y ofrecer una experiencia satisfactoria a los usuarios.

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Service Hub

Optimice la gestión de clientes con software integral

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Software de servicio al cliente con herramientas avanzadas de automatización y gestión de casos.

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Service Hub es el software ideal para mejorar la eficiencia en la gestión de casos de atención al cliente, gracias a sus funciones avanzadas de automatización y organización de datos.

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Sales Hub

Potencia tus Ventas con el Software de Gestión Comercial

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Software de gestión de relaciones con el cliente con herramientas de automatización de ventas avanzadas.

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Sales Hub es una plataforma SaaS especializada en optimizar el seguimiento de clientes y cierre de ventas mediante automatización y análisis detallado de datos.

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Artesian

Software de habilitación de ventas

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5.0
Con base en 2 opiniones
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Optimice su proceso de ventas con el software líder en habilitación de ventas. Acceda a información actualizada sobre clientes y competidores con facilidad.

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Artesian le permite conocer a sus clientes de manera más profunda y mejorar su enfoque de ventas. Con informes detallados y seguimiento de noticias, puede estar seguro de estar siempre informado.

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Visence

Software de visualización intuitiva para industrias

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Versión de pago desde 39,00 € /mes

Software especializado en éxito del cliente, facilita la interacción y seguimiento personalizado de usuarios.

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Visence es una plataforma diseñada para optimizar la gestión de la experiencia del cliente, ofreciendo herramientas de seguimiento y comunicación efectiva.

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Ellevo Next

Optimice su Gestión de Tickets de Soporte

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Versión de pago desde 24,00 US$ /mes

Software especializado en soporte al cliente con herramientas avanzadas para la gestión de tickets y atención personalizada.

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Ellevo Next es una plataforma diseñada para optimizar la interacción con los clientes, ofreciendo soluciones eficientes en la gestión de solicitudes y seguimiento de incidencias.

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Hey Pongo

Innovadora gestión de redes sociales empresariales

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Versión de pago desde 49,00 € /mes

Software especializado en aumentar la fidelidad de los clientes con sus características únicas.

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Hey Pongo es una plataforma líder en la gestión de la lealtad de los clientes, ofreciendo programas de recompensas personalizables y análisis detallados de la satisfacción del cliente.

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Agoraios Application

Solución Integral de Gestión de Proyectos

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Versión de pago desde 19,90 € /mes

Software de capacitación de ventas que optimiza el rendimiento de equipos. Aumenta la productividad y facilita el seguimiento de clientes.

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El software de capacitación de ventas, Agoraios Application, ofrece una solución integral para mejorar la productividad y seguimiento de clientes, optimizando el rendimiento de los equipos comerciales.

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SmartPlaybooks

Optimización Estratégica para Equipos Deportivos

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4.8
Con base en 25 opiniones
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Software de compromiso del cliente con funciones de interacción y personalización para mejorar la experiencia del usuario.

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SmartPlaybooks es un software de compromiso del cliente que ofrece herramientas avanzadas de interacción y personalización para optimizar la experiencia del usuario, lo que aumenta la lealtad y la retención.

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Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!