Pricing & Repricing automatizados: la nueva baza de los e-tailers de éxito
En 2021, vender por Internet está al alcance de todos. El resultado es una situación en la que los vendedores electrónicos son legión y resulta difícil diferenciar tus ofertas de las de la competencia. Al mismo tiempo, los transportistas, proveedores, impuestos, etc. también se han diversificado tanto, dependiendo del producto, que es difícil saber qué precio fijar para cada producto con el fin de obtener márgenes coherentes.
Estos problemas, que perjudican las ventas y la rentabilidad de los minoristas electrónicos, son sin embargo fáciles de resolver. Lo único que necesita para superarlos es un software que automatice la fijación y revisión de precios. En 8 minutos, le mostraremos cómo las soluciones de Pricing & Repricing desempeñan un papel crucial en la estrategia de los e-tailers de éxito.
¿Qué son las soluciones de Pricing y Repricing?
Empecemos por lo básico. Antes de hablar de software de Pricing y Repricing, definamos estos términos. Ambos son anglicismos. Pricing se refiere al proceso de pensar en fijar el precio de los artículos. Repricing se refiere al proceso de cambiar los precios para hacerse más atractivo en su mercado. Las soluciones de Pricing y Repricing automatizan y perfeccionan estas técnicas.
El software de fijación de precios integrará todos sus costes para calcular el precio de coste de sus artículos y, a continuación, determinará el precio de venta, de acuerdo con el margen que desee. Con el software de fijación de precios, los precios que fije estarán siempre en consonancia con sus objetivos de ventas.
Además, si más adelante necesita cambiar de proveedor para algunos de sus productos, o si aumenta un impuesto, etc., sólo tiene que actualizar el campo correspondiente y su catálogo de productos se actualizará automáticamente. Esto ahorra una enorme cantidad de tiempo en la gestión de su negocio.
El uso de un software de fijación de precios le garantiza que nunca venderá con pérdidas o con un margen insuficiente. Se trata de un problema mucho más común de lo que se piensa, porque cuando se tiene un catálogo con cientos de artículos, es difícil mantenerlo actualizado con precios que sean siempre coherentes.
Un software de fijación de precios le permitirá diferenciar sus productos por precio. Como hemos explicado en la introducción, la competencia es tan feroz en el comercio electrónico que no es raro encontrar sus productos ahogados en un mar de ofertas. Tanto si quieres vender por más, por menos, etc., si tienes miles de productos o incluso sólo docenas, puedes estar seguro de que los competidores te superarán y harán que tu oferta sea menos visible. Aunque le dedique tiempo, es difícil mantener a flote una estrategia de precios en el comercio electrónico.
El software de fijación de precios resuelve el problema automatizando la aplicación de su estrategia de precios . Le pedirá que establezca de antemano reglas de fijación de precios para sus productos.
Por ejemplo, "quiero que el precio de mis productos sea siempre 1 euro inferior a la oferta más baja de la competencia". A continuación, el programa comprobará en sus canales de venta que sus precios están correctamente posicionados en relación con la competencia. Si sus precios no cumplen las normas que ha establecido, el software los actualizará.
Con el software de reajuste de precios, puede estar seguro de que ningún competidor o nuevo competidor alterará su estrategia de precios. Esto significa que sus productos siempre destacarán sobre los demás. Además, como esto se hace automáticamente, no tiene que hacer ningún esfuerzo.
Y no olvide que el software de revisión de precios puede comprobar los precios varios cientos de veces al día en todos sus canales de venta. Incluso si sus competidores decidieran cambiar los precios de sus bestsellers varias veces al día para mantener la oferta más baja, usted les superaría en cuestión de minutos.
El software de repricing le permite indicar el margen mínimo que desea alcanzar sobre el precio de coste de sus productos. El margen mínimo servirá de referencia al software de repricing para que no baje de un precio determinado. Tiene prioridad sobre las reglas de tarificación.
Por lo tanto, es imposible que la automatización de su estrategia de fijación de precios se traduzca en una pérdida de dinero.
En resumen, con el software de Pricing and Repricing :
- Aumentará sus márgenes, porque siempre venderá al precio correcto.
- Aumenta sus ventas, porque sus ofertas son más atractivas.
- Elimina las ventas deficitarias de su negocio.
La solución de reajuste de precios, una herramienta especialmente adaptada al ecosistema actual del comercio electrónico
Una solución de repricing es esencial para el comercio electrónico actual. Proporciona un apoyo inestimable para un crecimiento saludable en el ecosistema actual del comercio electrónico. En 2020, la UNCTAD (Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo) ha afirmado que el 62% de las ventas en línea se concentrarán en los marketplaces1.
Los marketplaces son plataformas de venta, un equivalente en línea de los centros comerciales, donde un gran número de profesionales pueden vender simultáneamente sus productos. La competencia es omnipresente. Por tanto, una herramienta de reajuste de precios es esencial para diferenciar sus productos. Además, la mayoría de los marketplaces se rigen por el sistema de "caja de compra". Las soluciones de repricing son especialmente adecuadas para aprovecharlo.
El término "caja de compra" hace referencia a la oferta que aparece en las fichas de producto de los marketplaces. Si quieres vender una consola de juegos y sois varios los que vendéis este artículo, el marketplace destacará la oferta más relevante en detrimento de las demás. Este espacio privilegiado es lo que constituye la "caja de compra". He aquí una demostración vinculada a nuestro ejemplo, en Amazon.
El precio en rojo, 269 99 €, se refiere a la oferta destacada por Amazon. Si miras un poco más abajo, encontrarás ofertas de otros vendedores.
No importa en qué mercado venda, si consigue el buybox, venderá mucho más que sus competidores.
Hay varias razones por las que una solución de reprecio puede ayudarle a conseguirlo. En primer lugar, porque le permite obtener fácilmente precios más atractivos que sus competidores. Este es un criterio importante para ganar el buybox en todos los marketplaces, si no el único en ciertos marketplaces, como Rakuten.
En segundo lugar, una solución de repricing le ayudará a ganar el buybox, ya que es una fantástica herramienta de inteligencia competitiva. Para comparar sus precios con los de sus competidores y reajustar el precio de sus productos, las soluciones de reajuste de precios recuperan determinados datos de sus competidores en los mercados. Pueden poner estos datos a su disposición. Así podrá saber si sus competidores tienen mejores valoraciones, plazos de entrega, etc., y mejorar su oferta en consecuencia para ganar el buybox y aumentar sus ventas .
Recopilar información sobre la competencia también le permite identificar a los competidores fraudulentos. Por ejemplo, puede descubrir que los competidores venden a un precio inferior al suyo, pero que su producto y/o servicio es desastroso. Si este es el caso, puede aumentar su precio de venta sin arriesgarse a perder un gran número de clientes. También podrá identificar los mercados que favorecen sus productos para el buybox, de modo que podrá evitar modificar su oferta para buyboxes que nunca ganará.
Herramientas que deben seguir evolucionando para responder a las exigencias de los e-comerciantes del mañana
Las soluciones de fijación y reajuste de precios siguen evolucionando. En el mundo del comercio electrónico se están produciendo, o se producirán, numerosos cambios. La mayoría de ellos están relacionados con la evolución del sector de los marketplaces. Los mejores proveedores de soluciones de repricing ya están trabajando para responder.
El primer cambio importante es la aparición de herramientas para crear su propio marketplace. Hoy en día, gracias a Mirakl, los minoristas de todos los sectores pueden crear sus propios marketplaces BtoC con un presupuesto razonable. Grandes empresas como Fnac Darty y Leroy Merlin ya lo están aprovechando.
Dado el crecimiento fenomenal2 de los marketplaces (+81% de crecimiento para 2020), es casi un hecho que esta tendencia a crear su propio marketplace aumentará para las empresas que dominan el sector minorista en el que operan. Por lo tanto, para las soluciones de repricing, será esencial ser compatible con los marketplaces publicados por Mirakl, y luego con los serios competidores que surgirán, para responder a las necesidades de todos los e-tailers.
El segundo gran cambio que se está produciendo en el mundo de los mercados es el auge de Google Shopping. Google Shopping no es propiamente un mercado, pero funciona como tal. Este sitio de Google Inc. integra las ofertas de los comerciantes electrónicos, con la particularidad de hacerlas aparecer en los resultados de su motor de búsqueda.
A diferencia de la mayoría de los demás mercados, hay que pagar por el derecho a vender los productos en Google Shopping. A pesar de los costes que conlleva, cada vez son más los minoristas electrónicos que utilizan Google Shopping debido a la visibilidad y al altísimo retorno de la inversión asociado a la utilización de este producto. Por lo tanto, es esencial poder ofrecer un servicio de Repricing para esta creciente oferta con el fin de satisfacer a todos los minoristas electrónicos.
Boostmyshop está a la vanguardia de la innovación y la tecnología, ofreciendo una solución de repricing, myPricing, que es totalmente compatible con los marketplaces Google Shopping y Mirakl.
myPricing está en constante evolución para consolidarse como la solución de repricing más innovadora y completa. Los próximos pasos incluyen la compatibilidad con marketplaces BtoB creados a través de editores como Wizaplace y la integración de IA en el funcionamiento de los algoritmos.
Así que un consejo: ahora y en el futuro, ¡mantente al día de todas las novedades en herramientas de pricing y repricing!
1 https://www.openstring.io/marketplaces-ecommerce-monde/
2 https://www.lsa-conso.fr/81-de-croissance-pour-les-marketplaces-en-2 020-selon mirakl,374523
Artículo traducido del francés