search El medio de comunicación que reinventa la empresa

Software de Gestión de clientes y ventas

Los software para gestión de clientes y ventas te permiten agilizar y mejorar la relación con el cliente y, además, te ayudan a captar nuevos clientes potenciales. Entender a tu cliente, te permite adaptar tus servicios y aumentar las probabilidades de fidelizarlo. ¡Compara los mejores software para optimizar tu relación con el cliente y aumentar tus ventas!

Gestión de clientes y ventas: categorías asociadas

Nuestra selección de 510 software de gestión de clientes y ventas

LiveAgent

La única herramienta de atención al cliente que necesita

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4.7
Con base en +200 opiniones
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Versión de pago desde 9,00 € /mes

Software de soporte al cliente con chat en vivo, correo electrónico y redes sociales. Gestione tickets en un solo lugar.

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LiveAgent es una solución de soporte al cliente que le permite gestionar todos sus canales de comunicación desde un solo lugar. Con chat en vivo, correo electrónico y redes sociales, puede responder a sus clientes de manera rápida y eficiente. Además, puede manejar tickets y asignar tareas a su equipo, lo que le permite mantener todo organizado y bajo control.

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Ventajas de LiveAgent

check Atención al cliente 24/7

check Chat en vivo con vista de escritura en tiempo real

check Centro de llamadas entrantes y salientes integrado

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LiveChat

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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4.6
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Software de soporte al cliente con chat en vivo, integración con redes sociales y gestión de tickets.

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Con LiveChat, los agentes pueden responder rápidamente a las preguntas de los clientes a través de chat en vivo y redes sociales. Además, la herramienta de gestión de tickets permite un seguimiento eficiente de los problemas de los clientes.

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LiveEngage

Software de mensajería instantánea

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3.6
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Software de soporte al cliente con chat en vivo, correo electrónico y teléfono. Automatice respuestas y supervise sesiones de chat.

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Con LiveEngage, obtendrá una plataforma de soporte al cliente completa que le permitirá brindar respuestas rápidas y precisas. Además, mejore la eficiencia de su equipo de soporte mediante la automatización de respuestas y la supervisión en tiempo real de las sesiones de chat.

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Loopio

Software de Administración de propuestas

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4.6
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Software de gestión de propuestas que optimiza el proceso de creación de documentos y agiliza la colaboración entre equipos.

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Con herramientas de búsqueda, plantillas personalizables y un sistema centralizado de información, este software permite a los equipos trabajar de manera más eficiente y aumentar su tasa de éxito en licitaciones y propuestas.

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Loyalty & Rewards App

Software de La lealtad del cliente

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5.0
Con base en 24 opiniones
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Software de lealtad que recompensa a los clientes por su fidelidad. Ofrece descuentos, puntos y recompensas personalizadas.

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La plataforma de lealtad y recompensas es un software que ayuda a las empresas a mantener a sus clientes felices y comprometidos. Permite crear programas de recompensas personalizados para diferentes segmentos de clientes, lo que aumenta la retención y la satisfacción del cliente.

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Loyalty Card Software

Software de La lealtad del cliente

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Aumente la retención de clientes con nuestro software de lealtad. Recompense a los clientes por su lealtad y ofrezca promociones personalizadas.

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Nuestro software de lealtad ayuda a las empresas a retener clientes y aumentar las ventas. Con la capacidad de crear programas de recompensas personalizadas, las empresas pueden fomentar la lealtad y ofrecer promociones específicas a sus clientes más valiosos.

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Loyalty Software

Software de La lealtad del cliente

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Aumente la lealtad de sus clientes con nuestro software de fidelización. Ofrecemos herramientas para crear programas de recompensas, seguimiento de puntos y análisis de datos.

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Con nuestro software de fidelización, podrá personalizar sus programas de recompensas y ofrecer promociones exclusivas a sus clientes más fieles. Además, podrá analizar los datos de sus clientes para mejorar su estrategia de fidelización y aumentar su retención.

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Loyverse POS

La Solución Completa de Punto de Venta para PYMES

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4.8
Con base en +200 opiniones
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Software de Punto de Venta (POS) con funciones de seguimiento de inventario, gestión de clientes y ventas en línea.

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Registre las ventas en cualquier dispositivo, use informes detallados para tomar decisiones de negocio informadas y ofrezca descuentos y programas de lealtad para fidelizar a los clientes.

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Lynkos

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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Gestiona tus relaciones con clientes de manera eficiente y aumenta ventas con nuestro software de CRM.

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Lynkos te permite centralizar información de contactos, automatizar tareas y mejorar la comunicación con tus clientes. Además, ofrece informes y análisis para tomar decisiones estratégicas.

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m2o Cloud

Software de Configurador de producto

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Software de configuración de productos en la nube. Cree configuradores de productos personalizados para su sitio web. Aumente la eficiencia y reduzca errores en el proceso de venta.

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Con el software de configuración de productos en la nube, puede crear fácilmente configuradores personalizados para su sitio web. Los clientes pueden seleccionar opciones de productos y generar presupuestos precisos. Esto aumenta la eficiencia y reduce errores en el proceso de venta. Además, puede integrarse con su sistema de gestión de ventas existente.

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Blue note systems CRM

Optimiza tu gestión comercial con software CRM todo-en-uno

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Software para gestionar relaciones con clientes. Centraliza información, automatiza tareas y aumenta eficiencia.

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Permite monitorear interacciones con clientes, crear informes personalizados y generar campañas de marketing. Accesible desde cualquier dispositivo.

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MasterSales

Software de Automatización de fuerza de ventas

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Automatice sus ventas con nuestro software de automatización de fuerza de ventas. Gestione sus clientes, oportunidades y ventas en una sola plataforma.

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Nuestro software de automatización de fuerza de ventas le permite personalizar su flujo de ventas, generar informes en tiempo real y colaborar con su equipo. Además, puede integrarse con otras herramientas para una experiencia más completa.

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Maximizer CRM Wealth Manager

Software de Customer Relationship Management (CRM)

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Optimice su relación con los clientes con un software de gestión de relaciones. Personalice sus interacciones y aumente la retención.

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Con la capacidad de seguimiento de clientes potenciales, integración de correo electrónico y automatización de tareas, Maximizer CRM Wealth Manager le ayuda a mantenerse organizado y a construir relaciones más sólidas con sus clientes.

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Membee

Software de Gestión de miembros

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4.3
Con base en 92 opiniones
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Gestione su membresía con facilidad gracias a nuestro software de administración de membresías. Automatice tareas y mejore la experiencia de sus miembros.

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Con Membee, podrá realizar seguimiento de pagos, enviar correos electrónicos personalizados y crear formularios personalizados. Además, nuestro software ofrece integración con plataformas de pago y redes sociales, lo que permite una gestión completa y efectiva de su membresía.

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Member Manager

Software de Gestión de miembros

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4.5
Con base en 4 opiniones
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Gestione sus membresías de manera eficiente con nuestro software de gestión de membresías. Automatice tareas y mejore la comunicación con los miembros.

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Con Member Manager, podrá crear diferentes tipos de membresías, establecer cuotas de pago y enviar recordatorios de pago automáticamente. Además, la plataforma le permite enviar newsletters y mensajes personalizados a sus miembros para mantenerlos informados y comprometidos.

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MemberLeap

Software de Gestión de miembros

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4.8
Con base en +200 opiniones
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Optimice su gestión de miembros con software especializado en administración de membresías. Acceda a herramientas de gestión de eventos, pagos, y comunicación.

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Con MemberLeap, podrá personalizar su base de datos de miembros, automatizar procesos de renovación de membresía y facturación, y crear informes detallados para tomar decisiones más informadas. Además, disfrute de una interfaz amigable y fácil de usar.

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MemberPress

Software de Gestión de miembros

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4.7
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Gestione su membresía de forma eficiente. Controle el acceso a contenido exclusivo, cree planes y ofrezca descuentos.

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Con MemberPress, puede automatizar renovaciones, enviar recordatorios y personalizar el contenido según el nivel de membresía. Además, integra con diferentes plataformas de pago y email marketing.

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MembersGear

Software de Gestión de miembros

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4.3
Con base en 3 opiniones
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Gestiona fácilmente tu membresía con nuestro software de gestión de membresía. Controla tus miembros, pagos, renovaciones y más.

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Con nuestro software de gestión de membresía, puedes crear diferentes niveles de membresía, personalizar formularios, enviar correos electrónicos automatizados y acceder a informes detallados. Ahorra tiempo y aumenta la eficiencia con MembersGear.

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Membership Register

Software de Gestión de miembros

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Gestione fácilmente su membresía con este software de gestión de membresía. Registre miembros, realice pagos y envíe correos electrónicos de manera eficiente.

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Con este software de gestión de membresía, puede realizar un seguimiento de la información de los miembros, incluido el historial de pagos y la comunicación por correo electrónico. Además, puede personalizar campos y formularios para adaptarse a sus necesidades específicas.

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MemInfo

Software de Gestión de miembros

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Gestione su membresía de forma eficiente. Administre miembros, eventos y pagos en un solo lugar con este software de gestión de membresías.

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Ahorre tiempo y esfuerzo con la automatización de procesos. Con MemInfo, puede enviar correos electrónicos automáticos de recordatorio de pago, generar facturas y crear formularios personalizados para inscribirse en eventos. Además, la integración de pagos en línea lo hace aún más fácil para sus miembros.

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Gestión de clientes y ventas software: guía de compra

¿Qué es un para software gestión de clientes y ventas? 

Las empresas de hoy en día han entendido que crear un estrecha relación con el cliente les permite comprender sus necesidades y así crear una relación duradera y de confianza. El software para relación con el cliente y ventas es un programa informático que permite a las empresas gestionar de manera optimizada y personalizada los intercambios de todo tipo con clientes y proveedores. 

¿Cómo funcionan los programa para gestión de clientes? 

Se trata de una solución informática en línea, el funcionamiento es muy simple : tan solo se requiere de una conexión a internet para poder utilizarla. La conexión es posible desde cualquier dispositivo : ordenador, tablet o móvil. Estas aplicaciones pueden ser utilizadas por los diferentes departamentos de tu compañía : marketing, ventas, soporte técnico, servicio al cliente … Todo depende de los servicios o productos ofrecidos por tu empresa.

¿Cuáles son las principales funciones de un software gestión de clientes y ventas? 

  • Almacenar toda la información relacionada con los clientes (desde el primer contacto hasta el cierre de la venta).
  • Segmentar clientes.
  • Personalizar la comunicación con clientes y clientes potenciales. 
  • Optimizar las estrategias y campañas de marketing gracias a la personalización y a las visión 360 de los intercambios. 
  • Simplificar el proceso de venta. 
  • Crear reportes de ventas. 
  • Automatizar procesos estándares. 

Ejemplos de empresas que utilizan software gestión de clientes y ventas

En la actualidad emprendedores y compañías de todos los sectores y de todas las tallas utilizan programas para la gestión de la relación cliente y ventas : desde freelancers, microempresas, Startups y Pymes hasta las compañías más competitivas en el escenario mundial. Asimismo, eComercios, empresas de servicios y negocios de venta directa, por nombrar algunos, disfrutan de las numerosas ventajas de estas aplicaciones. 

¿Ventajas de utilizar un software gestión de clientes y ventas? 

  • Aumentar la satisfacción de los clientes y fidelizarlos gracias a los intercambios personalizados.
  • Captar nuevos clientes.
  • Optimizar y aumentar las ventas.
  • Encontrar oportunidades de negocio. 
  • Tener una visión 360 de las interacciones de tus clientes con cada uno de los departamentos de tu empresa. 
  • Adaptar tus estrategias de desarrollo. 

Desventajas de los programas para Gestión de la Relación Cliente y Ventas 

Puesto que entre los principales inconvenientes encontramos factores como tiempo de formación e implementación, dificultad para utilizarlo (debido a una interfaz complicada), invasión de privacidad  o costos elevados.  

Si se elige bien el programa para la gestión de la relación cliente y ventas a implementar en tu empresa, las desventajas disminuyen considerablemente.  Existen cientos de software para gestión de clientes y ventas, la mejor manera de disminuir los inconvenientes es comparar y elegir el que más se adapte a las necesidades de tu empresa. 

¿Cuáles son los criterios a tomar en cuenta para elegir un software gestión de clientes y ventas? 

  • Tamaño de tu compañía.
  • Costos y presupuesto para soluciones informáticas.
  • Funciones y características.
  • Opiniones de otros usuarios.
  • Soporte técnico y asistencia del editor.
  • Innovación y flexibilidad.
  • Intuitivo y ergonómico - ¡Que sea fácil de usar!

Comparativa de los mejores software gestión de clientes y ventas

La mejor manera de escoger es comparar aquellos programas que cumplen con los requisitos de tu empresa. Para elegir, te recomendamos apuntar en una hoja : 

1. Las razones por las que buscas un software para la gestión de clientes.
2. Las principales funciones y características que deseas tener en la aplicación.
3. Los objetivos que te planteas con la adquisición de un programa para ventas. 

Te aconsejamos que des preferencia a los software que proponen pruebas gratuitas. Estas últimas son de gran ayuda, puesto que te permiten tener una visión real del funcionamiento del programa y, además, compruebas que sea de fácil utilización. 

Utiliza appvizer para comparar los mejores software relación cliente y ventas o software CRM. Algunos de nuestros editores te proponen pruebas o versiones gratis de los programas. ¡Encuentra el software ideal para tu empresa!